Dlaczego zdjęcia w Viber nie są wysyłane

Użytkownicy komunikatora Viber nie są zbyt często, ale wciąż napotykają objawy awarii, które prowadzą do niemożności wysłania zdjęć do rozmówcy lub do czatu grupowego. W następnym artykule rozważymy przyczyny tego rodzaju problemów i metody ich rozwiązywania.

Pobierz najnowszą wersję Viber

Spis treści

Dlaczego zdjęcia nie są wysyłane przez Viber
Wniosek

Dlaczego zdjęcia nie są wysyłane przez Viber

Niezależnie od opcji komunikatora - dla Android , iOS lub Windows Służy do uzyskiwania dostępu do funkcji Viber. Jeśli nie możesz przesłać zdjęcia za pośrednictwem usługi, zwróć uwagę na kilka punktów.

Przed podjęciem jakichkolwiek działań związanych z komunikatorem lub urządzeniem zalecamy całkowite zapoznanie się z listą możliwych przyczyn danego problemu!

Powód 1: Łącze danych

Bez względu na to, jak banalne może się to wydawać, pierwszą rzeczą do sprawdzenia, kiedy zdjęcia nagle przestaną wysyłać przez Viber, jest dostępność i jakość (prędkość) Internetu na obsługiwanym urządzeniu. Nawet jeśli kilka chwil temu wysłałeś i odebrałeś zawartość bez problemów, nie można wykluczyć na przykład nagłego zamrożenia routera tworzącego sieć Wi-Fi, która zapewnia transfer danych do urządzenia, na którym zainstalowany jest komunikator. Często zdarzają się przypadki krótkotrwałego pogorszenia / utraty sygnału sieci komórkowej, co powoduje rozłączenie mobilnego Internetu.

Jeśli problem pojawia się z podanego powyżej powodu, aby go rozwiązać, często wystarczy poczekać, aż sieć powróci do normalnej pracy. Aby szybko przywrócić kanał transmisji danych do stanu gotowości, możesz zalecić odłączenie urządzenia od źródła internetowego na 10-30 sekund, a następnie ponowne połączenie z nim (na przykład poprzez włączenie, a następnie dezaktywację „Trybu samolotowego” na smartfonie).
Więcej informacji:
Sposoby włączania Internetu w Androidzie
Rozłącz i włączenie Internet na iPhonie
Jeśli przestrzeganie poprzedniego akapitu zaleceń nie pomoże, przejdź do większej liczby kardynalnych manipulacji obejmujących zapewnienie dostępu do Internetu. Postępuj w zależności od platformy sprzętowej i programowej używanego urządzenia oraz rodzaju używanej sieci. W artykułach na linki poniżej znajdziesz wiele wskazówek, które pomogą przezwyciężyć problemy, które się pojawiły.
Więcej informacji:
Jak zrestartować router
Konfigurowanie Internetu na telefonie z Androidem
Co zrobić, jeśli mobilny Internet nie działa na Androidzie
Rozwiązywanie problemów z Wi-Fi na Androidzie
Co zrobić, jeśli Wi-Fi nie działa na iPhonie
Gdy sieć danych w urządzeniu zacznie działać na akceptowalnym poziomie, nie zapomnij kliknąć okrągłego przycisku „Ponów próbę wysłania” znajdującego się w obszarze zdjęć na ekranie czatu lub ponownie wysłać zdjęcie.

Czytaj także: Sposoby wysyłania zdjęć przez Viber na Androida, iOS i Windows

Powód 2: Blokowanie kontaktu od strony odbiorcy zdjęcia

Jeśli odbiorca zdjęcia, które próbujesz przesłać przez Viber, wprowadzi twoje dane na „czarną listę” swojego posłańca, zdjęcie, podobnie jak wiadomości wychodzące innego rodzaju, chociaż zostanie wysłane tak, jak gdyby, ale jego status zawsze pozostanie „Niewidoczny” . Dlatego, stwierdzając fakt nieotrzymania zdjęcia przez innego uczestnika systemu, upewnij się, że nie zablokował cię celowo lub przypadkowo. Aby to zrobić, w rzeczywistości nie jest trudne.

Więcej informacji: Jak zrozumieć, że jesteś zablokowany w komunikatorze Viber

Powód 3: Przestarzały / nieoryginalny klient Viber

Korzystanie z nieistotnych wersji jakiegokolwiek oprogramowania i / lub nieoficjalnego (zmodyfikowanego) oprogramowania dość często prowadzi do niemożności korzystania z jednej lub drugiej z jego funkcji lub problemów podczas jego wykonywania. Viber messenger i możliwość wysyłania za jego pomocą zdjęć nie są tutaj wyjątkiem, dlatego zdecydowanie zaleca się instalację i obsługę tylko tych aplikacji klienckich usługi, które są uzyskiwane z wiarygodnych (oficjalnych) źródeł. A także nie ignoruj regularnej aktualizacji komunikatora.

Przed podjęciem próby rozwiązania problemu wysyłania treści za pośrednictwem komunikatora poprzez zakłócanie jego pracy, aby nie utracić danych już otrzymanych i przesłanych przez dane, wykonaj manipulacje polegające na utworzeniu kopii zapasowej historii czatu.
Więcej informacji: Zapisywanie historii kopii zapasowej za pośrednictwem Viber na Androida, iOS i Windows w kopii zapasowej
Sprawdź dostępność nowszej wersji niż zainstalowana na twoim urządzeniu, wersja klienta komunikatora i jeśli to możliwe, wykonaj procedurę aktualizacji zestawu aplikacji.
Więcej informacji:
Jak zaktualizować komunikator Viber na Androida i iOS
Aktualizacja aplikacji klienckiej Viber dla systemu Windows
Jeśli nie ma żadnych aktualizacji Viber lub używasz nieoficjalnego klienta, odinstaluj komunikator, a następnie zainstaluj go ponownie. Używaj tylko kanału dystrybucji oprogramowania zalecanego przez programistę.

Więcej informacji:
Jak usunąć Viber z urządzenia z Androidem i iPhone'a
Odinstaluj komunikator Viber z komputera
Instalowanie Viber na różnych platformach (Android, iOS i Windows)

Powód 4: Nieobsługiwany format zdjęcia

Wśród ogromnej różnorodności oprogramowania zaprojektowanego nie tylko na komputery z systemem Windows, ale także na nowoczesne smartfony z systemem Android i iOS, istnieją prawie profesjonalne rozwiązania do przeglądania i edytowania zdjęć, z których skutecznie korzysta ogromna liczba osób.

Czytaj także:
Edytory zdjęć dla Androida
IPhone Image Editor

Narzędzia te są w stanie współpracować z prawie wszystkimi istniejącymi typami plików graficznych, ale podczas próby przesłania tych ostatnich przez Viber możesz napotkać pewne problemy - mobilne wersje komunikatora, gdy dołączasz zdjęcia do wiadomości w standardowy sposób, po prostu ich „nie widzę”, jeśli są zapisane w wielu formatach (na przykład RAW ( raw, .rwl, .rw2, .dng, .rw2 .dng, .crw, .cr2, .cr3 itp.), a także Photoshop ( .psd )).

Możliwe jest wyjście z sytuacji za pomocą specjalistycznych programów, które pozwalają na konwersję zdjęć do formatu znanego komunikatorowi (na przykład JPG ) przed wysłaniem. Pamiętaj, że w tym przypadku dla użytkowników iPhone'a ta opcja jest jedynym rozwiązaniem do przesyłania obrazów przez Viber.

Czytaj także: Konwertuj zdjęcia na jpg online

Ponadto tylko treści z systemu Android i Windows mogą wysyłać dowolne treści bez uwzględnienia ich typu w uniwersalny sposób - w postaci pliku.

Uruchom komunikator, otwórz okno dialogowe z użytkownikiem, do którego chcesz przenieść zdjęcie. Stuknij w menu wyboru załącznika nie ikoną „Obraz” zwykle w takich przypadkach, ale trzema punktami. Następnie kliknij „Wyślij plik”.

Postępuj zgodnie ze ścieżką, w której zapisany jest plik graficzny przesłany innemu użytkownikowi Viber, i dotknij jego nazwy. Potwierdź systemowe ostrzeżenie, które pojawia się, jeśli plik jest duży.

Poczekaj, aż pasek postępu procedury przesyłania danych zostanie wypełniony, a stan wiadomości zmieni się - spowoduje to zakończenie pliku zdjęcia.

Powód 5: Przerwy w świadczeniu usług

Można jednoznacznie stwierdzić, że nie ma idealnego oprogramowania do wymiany informacji przez Internet ani doskonale funkcjonującego systemu, który umożliwia wdrożenie transferu danych. Występują awarie w działaniu komponentów technicznych i oprogramowania, które zapewniają działanie usługi Viber, a użytkownik aplikacji klienckiej nie może wpływać na ich wystąpienie ani eliminację. Przez lata istnienia Vibera odnotowano kilka jego globalnych „upadków”. W takich momentach posłaniec nie działał jednocześnie w kilku krajach i oczywiście nikt nie może zagwarantować, że podobna sytuacja nie wystąpi w przyszłości.

Tak więc, jeśli Viber nagle częściowo lub całkowicie przestanie działać, nie będzie nie na miejscu, aby upewnić się, że problem zostanie zaobserwowany tylko u ciebie. W tym celu możesz na przykład zapytać znajomych o to, jak aktualnie komunikator z nimi współpracuje, lub przeczytać wiadomości o zasobach tematycznych w Internecie w poszukiwaniu wiadomości o problemach z funkcjonowaniem serwisu.

Jeśli Viber przestał współpracować z wieloma osobami, w tym z tobą, aby wysłać zdjęcie do innego użytkownika komunikatora, musisz poczekać, aż usługa zostanie przywrócona (zwykle kilka godzin). W krytycznej sytuacji, jeśli zdjęcie musi zostać wysłane w trybie pilnym, należy użyć innych środków do przesłania plików obrazów przez Internet.

Czytaj także:
Jak wysłać zdjęcie e-mailem
Wysyłaj zdjęcia za pośrednictwem WhatsApp na Androida, iOS i Windows
Przesyłanie plików przez dysk Yandex
Wysyłaj zdjęcia za pomocą Skype

Wniosek

Pod koniec rozważania przyczyn niedziałania komunikatora Viber w zakresie wysyłania zdjęć do innych użytkowników zauważamy, że problemy tutaj występują bardzo rzadko i najczęściej są rozwiązywane w ciągu kilku minut.