Windows 7

Napraw błąd "USB - MTP device - Failure"


Obecnie ogromna liczba osób korzysta z urządzeń mobilnych na bieżąco, ale nie wszyscy mogą "zaprzyjaźnić się" z komputerem. Artykuł poświęcony jest analizie sposobów rozwiązania problemu, który wyraża się w niemożności zainstalowania sterownika dla smartfona podłączonego do komputera.

Korekta błędu "USB - MTP Device - Failure"

Omawiany błąd występuje dzisiaj, gdy telefon jest podłączony do komputera. Dzieje się tak z różnych powodów. Może to być brak niezbędnych elementów w systemie lub, przeciwnie, obecność zbędnych. Wszystkie te czynniki kolidują z poprawną instalacją sterownika multimediów dla urządzeń mobilnych, co pozwala Windowsowi komunikować się ze smartfonem. Następnie rozważamy wszystkie możliwe opcje, aby wyeliminować ten błąd.

Metoda 1: Edytuj rejestr

Rejestr to zestaw parametrów systemowych (kluczy), które określają zachowanie systemu. Niektóre klawisze z różnych powodów mogą zakłócać normalną pracę. W naszym przypadku jest to jedyna pozycja, którą należy wyeliminować.

  1. Otwórz edytor rejestru. Odbywa się to w linii "Uruchom" ( Win + R ) za pomocą polecenia

    regedit

    Wywołanie edytora rejestru z menu Uruchom w Windows 7

  2. Wywołaj okno wyszukiwania za pomocą CTRL + F , ustaw pola wyboru tak, jak pokazano na zrzucie ekranu (potrzebujemy tylko nazw sekcji), a następnie w polu "Znajdź" wpisz:

    {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

    Kliknij "Znajdź następny" . Należy pamiętać, że folder Komputer musi być podświetlony.

    Ustawianie parametrów wyszukiwania w rejestrze systemu Windows 7

  3. W znalezionej sekcji, w prawym bloku, usuń parametr o nazwie "UpperFilters" ( RMB - "Delete" ).

    Usuń parametr UpperFilters z rejestru systemu Windows 7

  4. Następnie naciśnij klawisz F3 , aby kontynuować wyszukiwanie. We wszystkich znalezionych sekcjach znajdujemy i usuwamy parametr "UpperFilters" .
  5. Zamknij edytor i uruchom ponownie komputer.

Jeśli klucze nie zostaną znalezione lub metoda nie działa, oznacza to, że brakuje niezbędnego składnika w systemie, który omówimy w następnym akapicie.

Metoda 2: Zainstaluj MTPPK

MTPPK (Media Port Protocol Porting Kit) to sterownik opracowany przez firmę Microsoft i przeznaczony do interakcji komputera z pamięcią urządzenia mobilnego. Jeśli zainstalowałeś kilkanaście, ta metoda może nie przynieść rezultatów, ponieważ ten system operacyjny może samodzielnie pobrać takie oprogramowanie z Internetu i najprawdopodobniej jest już zainstalowany.

Pobierz pakiet przenoszenia Media Transfer Protocol z oficjalnej strony

Instalacja jest niezwykle prosta: uruchom pobrany plik, klikając dwukrotnie i postępuj zgodnie z monitami "Kreatora" .

Instalowanie zestawu portów Media Transfer Protocol w systemie Windows 7

Przypadki specjalne

Poniżej podajemy specjalne przypadki, w których rozwiązania problemu nie są oczywiste, ale mimo to są skuteczne.

  • Spróbuj wybrać typ połączenia smartfonu "Kamera (PTP)" , a po znalezieniu urządzenia przez system, przełącz się z powrotem na "Multimedia" .
  • W trybie programisty wyłącz debugowanie USB.

    Więcej szczegółów: Jak włączyć tryb debugowania USB na Androidzie

    Włącz debugowanie USB w systemie Android

  • Uruchom "Tryb awaryjny" i podłącz smartfon do komputera. Być może niektóre sterowniki dostępne w systemie przeszkadzają w wykryciu urządzenia i ta technika zadziała.

    Czytaj więcej: Jak wejść w tryb bezpieczny Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP

  • Jednemu z użytkowników, którzy mieli problemy z tabletem Lenovo, pomagała instalacja programu Kies firmy Samsung. Nie wiadomo, jak zachowa się twój system, więc utwórz punkt przywracania przed instalacją.

    • Czytaj więcej: Jak utworzyć punkt przywracania w Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP

    Pobierz Samsung Kies

Wniosek

Jak widać, rozwiązanie problemu z definicją urządzeń mobilnych nie jest tak trudne, i mamy nadzieję, że te instrukcje pomogą ci w tym. Jeśli nic nie pomogło, może nastąpić krytyczna zmiana w systemie Windows, a będziesz musiał ją ponownie zainstalować.