Zawartość:
- Metoda 1: Ponowne załadowanie strony
- Metoda 2: Ponowne połączenie z internetem
- Metoda 3: Sprawdzenie działania routera
- Metoda 4: Sprawdzenie stanu połączenia
- Metoda 5: Sprawdzenie ustawień zapory sieciowej
- Metoda 6: Wyłączenie wirtualnych adapterów sieciowych
- Metoda 7: Wyłączenie protokołu IPv6
- Metoda 8: Resetowanie sieci i pamięci podręcznej DNS
- Metoda 9: Ustawienia zasilania adaptera sieci bezprzewodowej (laptopy i tablety)
- Pytania i odpowiedzi: 1
Metoda 1: Ponowne załadowanie strony
Najczęściej tego rodzaju problem jest incydentalny i można go łatwo rozwiązać poprzez zwykłe ponowne załadowanie strony – za tę operację w większości popularnych przeglądarek odpowiada klawisz F5.
Metoda 2: Ponowne połączenie z internetem
Jeśli błąd nadal występuje, następnym krokiem powinno być ponowne połączenie z siecią: być może wystąpiło jednorazowe zerwanie, które wymaga ponownego połączenia.
Metoda 3: Sprawdzenie działania routera
Często źródłem awarii mogą być problemy z działaniem routera sieciowego. Ich identyfikacja jest bardzo prosta: połącz się z siecią za pomocą innego urządzenia (komputera lub smartfona), otwórz w nim przeglądarkę i spróbuj wejść na jakąś stronę.Istnieją również inne, bardziej precyzyjne metody, które są opisane w artykule pod podanym linkiem.
Szczegóły: Jak sprawdzić działanie routera
Jeśli zostaną wykryte problemy z konfiguracją routera, spróbuj je rozwiązać poprzez jego ponowne uruchomienie lub przywrócenie ustawień fabrycznych z późniejszym wprowadzeniem wszystkich niezbędnych parametrów.
Szczegóły:
Ponowne uruchomienie routera
Przywrócenie routera do ustawień fabrycznych
Przykład konfiguracji routera
Problem może również wynikać ze słabego kontaktu kabla z routerem lub kartą sieciową komputera – upewnij się, że złącze jest dobrze osadzone w gnieździe, a na stykach kabla i wejścia nie ma brudu ani korozji.
Metoda 4: Sprawdzenie stanu połączenia
Warto również upewnić się, że samo połączenie z internetem działa. Dla dokładniejszych wyników zaleca się bezpośrednie podłączenie do kabla, jeśli to możliwe.
- Sprawdź, czy na ikonie połączenia w zasobniku systemowym nie ma żółtego trójkąta z wykrzyknikiem.
- Spróbuj odwiedzić różne zasoby za pomocą różnych przeglądarek.
- Otwórz "Wiersz polecenia" jako administrator, na przykład za pomocą "Wyszukiwania", w którym wpisz zapytanie
cmd
, zaznacz wynik, a następnie użyj odpowiedniej opcji uruchomienia programu.Szczegóły: Jak otworzyć "Wiersz polecenia" jako administrator w Windows 7 i Windows 10
Wprowadź polecenie
ping 8.8.8.8 -t
i naciśnij Enter.Jeśli odpowiedź od serwera nadejdzie, połączenie z internetem prawdopodobnie istnieje.


Pojawienie się błędu na którymkolwiek z powyższych kroków sygnalizuje, że przyczyna problemu leży po stronie dostawcy.Skontaktuj się z jego wsparciem technicznym, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Metoda 5: Sprawdzenie ustawień zapory sieciowej
W niektórych przypadkach źródłem błędu jest niewłaściwie skonfigurowana zapora sieciowa, na przykład zablokowany jeden z portów używanych przez dostawcę lub z różnych powodów zablokowane połączenia przychodzące. Problem można rozwiązać, sprawdzając ustawienia zapory i wprowadzając poprawne wartości.
Więcej informacji: Konfiguracja systemowej zapory w Windows 7 i Windows 10
Część programów antywirusowych zawiera wbudowane zapory sieciowe, które również mogą zakłócać normalne połączenie z internetem. Rzadko udaje się je precyzyjnie skonfigurować, dlatego warto wstrzymać ich działanie i sprawdzić, czy występuje błąd – jeśli się pojawi, należy poszukać alternatywy z mniej agresywną ochroną.
Więcej informacji:
Jak wstrzymać działanie programu antywirusowego
Metoda 6: Wyłączenie wirtualnych adapterów sieciowych
Wirtualne maszyny lub klienci usług VPN do dostępu do internetu czasami tworzą programowe emulatory adapterów sieciowych, które system operacyjny czasami traktuje jako rzeczywiste urządzenia i próbuje się przez nie łączyć, co może prowadzić do omawianego problemu. W celu weryfikacji warto wyłączyć te urządzenia, co można zrobić za pomocą narzędzia "Połączenia sieciowe".
- Uruchom narzędzie "Uruchom", korzystając z kombinacji klawiszy Win+R, wpisz w oknie polecenie
ncpa.cpl
i kliknij "OK". - Na pewno będzie tutaj kilka pozycji – wyłącz wszystkie (kliknij prawym przyciskiem myszy na potrzebnym – "Wyłącz"), z wyjątkiem "Ethernet" i "Sieć bezprzewodowa".
- Otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy błąd się pojawia. Jeśli zniknął, wróć do narzędzia i włączaj adaptery po jednym, aby zidentyfikować sprawcę. Po zidentyfikowaniu problematycznego wariantu znajdź powiązane z nim oprogramowanie i popraw jego ustawienia.
Szczegóły:
Konfiguracja internetu w maszynie wirtualnejSposób 7: Wyłączenie protokołu IPv6
Czasami przyczyną błędu jest niewłaściwe działanie protokołu IPv6, który ma zastąpić przestarzały IPv4 – póki co nie wszyscy dostawcy zdążyli przejść na nowy standard, co prowadzi do konfliktu adresów, objawiającego się w postaci omawianego błędu. Aby to naprawić, wystarczy po prostu wyłączyć problematyczną opcję w właściwościach używanego połączenia. Otwórz ustawienia adapterów według metody z poprzedniego sposobu, następnie znajdź aktywne połączenie, kliknij na nie PPM i wybierz "Właściwości".
W właściwościach odznacz pole "IP wersji 6 (TCP/IP IPv6)". Naciśnij "OK", następnie zamknij wszystkie otwarte okna i zrestartuj komputer.
Po wykonaniu tej operacji problem nie powinien już Cię niepokoić.
Sposób 8: Resetowanie sieci i pamięci podręcznej DNS
W rzadkich przypadkach prawidłowemu działaniu połączenia mogą przeszkadzać błędne ustawienia sieci operacyjnego systemu – zazwyczaj sygnalizuje to wiele problemów towarzyszących omawianemu błędowi. W przypadku podejrzenia takiej sytuacji spróbuj zresetować parametry, a następnie skonfigurować je ponownie, przestrzegając wszystkich zaleceń.
Szczegóły: Resetowanie ustawień sieci w Windows 7 i Windows 10
Nie zaszkodzi również na wszelki wypadek wyczyścić systemową pamięć podręczną DNS – robi się to przez "Wiersz polecenia": otwórz go z uprawnieniami administratora, wpisz polecenie
ipconfig /flushdns
i naciśnij Enter.Po wykonaniu procedury zrestartuj komputer.
Sposób 9: Ustawienia zasilania adaptera sieci bezprzewodowej (laptopy i tablety)
Ostatnia przyczyna, dla której może występować przerwanie połączenia w trakcie ładowania strony – problemy z zasilaniem adaptera sieci bezprzewodowych.Można je usunąć w następujący sposób:
- Otwórz ustawienia zasilania — znajdź ikonę baterii w zasobniku systemowym, kliknij na nią PPM i wybierz opcję "Zasilanie".
- Kliknij na link "Ustawienia schematu zasilania",
następnie kliknij "Zmień dodatkowe ustawienia zasilania".
- W liście komponentów znajdź opcję "Ustawienia adaptera sieci bezprzewodowej", rozwiń ją i podpunkt "Tryb oszczędzania energii", gdzie ustaw wartość "Maksymalna wydajność" dla obu opcji. Kliknij na przyciski "Zastosuj" i "OK" w celu potwierdzenia.
- Warto również wyłączyć podobny parametr w "Menadżerze urządzeń". Uruchom narzędzie "Uruchom", wpisz w nim
devmgmt.msc
i naciśnij Enter. - Rozwiń kategorię "Adaptery sieciowe", znajdź używane urządzenie, kliknij na nie PPM i wybierz opcję "Właściwości".
- W otwartym oknie przejdź do zakładki "Zarządzanie zasilaniem", odznacz opcję "Zezwól na wyłączenie tego urządzenia…" i kliknij "OK".
Po zastosowaniu tych ustawień problem powinien zostać rozwiązany.

