Rozwiązywanie problemów z siecią społecznościową Facebooka
Podczas korzystania ze strony na Facebooku lub aplikacji mobilnej mogą pojawić się problemy, których przyczyny są niezbędne do natychmiastowego zrozumienia i wznowienia prawidłowego działania zasobu. Dalej opowiemy o najbardziej rozpowszechnionych błędach technicznych i metodach ich eliminacji.
Treść
Powody, dla których Facebook nie działa
Istnieje ogromna liczba problemów spowodowanych przez to, że Facebook nie działa lub działa nieprawidłowo. Nie rozważymy każdej opcji, łącząc je w kilka ogólnych sekcji. Możesz wykonać wszystkie opisane działania i pominąć niektóre.
Opcja 1: problemy na stronie
Sieć społecznościowa Facebook jest dziś najpopularniejszym tego typu zasobem w Internecie, dlatego prawdopodobieństwo wystąpienia problemów w jego pracy jest ograniczone do minimum. Aby odrzucić globalne problemy, musisz użyć specjalnej strony pod linkiem poniżej. Zgłaszając "Wypadki", jedynym wyjściem będzie poczekanie, aż sytuacja zostanie ustabilizowana przez specjalistów.
Przejdź do usługi online Downdetector
Jeśli jednak podczas odwiedzania witryny zostanie wyświetlony alert "Brak awarii" , problem prawdopodobnie będzie lokalny.
Opcja 2: Niepoprawna operacja przeglądarki
Jeśli poszczególne elementy sieci społecznościowej, takie jak filmy, gry lub obrazy, nie działają, najprawdopodobniej problem leży w nieprawidłowej konfiguracji przeglądarki i braku ważnych składników. Najpierw wyczyść historię i pamięć podręczną.
Więcej szczegółów:
Jak wyczyścić historię w Google chrome , Opera , Firefox Mozilla , Yandex Browser , Internet Explorer
Jak usunąć pamięć podręczną w Chrome , Opera , Firefox , Yandex , Internet Explorer
Jeśli to nie zadziała, zaktualizuj wersję. Adobe Flash Player zainstalowane na komputerze.
Więcej szczegółów: Jak zaktualizować Flash Player na PC
Przyczyną może być również blokowanie dowolnych składników. Aby to sprawdzić, będąc na Facebooku, kliknij ikonę z ikoną kłódki w lewej części paska adresu i wybierz element "Ustawienia strony" .
Na stronie, która się otworzy, ustaw wartość "Zezwól" dla następujących pozycji:
- JavaScript
- Flash;
- Zdjęcia;
- Wyskakujące okna i przekierowania;
- Reklama;
- Dźwięk
Następnie należy odświeżyć stronę na Facebooku lub przeładować samą przeglądarkę. Ta decyzja jest zakończona.
Opcja 3: Złośliwe oprogramowanie
Różne rodzaje złośliwego oprogramowania i wirusów są jedną z najbardziej prawdopodobnych przyczyn problemów z tą siecią społecznościową i Internetem jako całością. W szczególności jest to spowodowane blokowaniem połączeń wychodzących lub przekierowań z zastąpieniem tego Facebooka fałszywymi. Możesz pozbyć się problemów za pomocą programów antywirusowych i usług online. W takim przypadku warto też przeskanować urządzenie mobilne.
Więcej szczegółów:
Sprawdzanie komputera pod kątem wirusów bez programów antywirusowych
Internetowe skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów
Najlepszy program antywirusowy dla komputera
Skanowanie Androida w poszukiwaniu wirusów za pośrednictwem komputera
Oprócz tego sprawdź plik systemu hostów pod kątem podobieństw z oryginałem.
Zobacz także: Zmienianie pliku hosts na komputerze
Opcja 4: oprogramowanie antywirusowe
Analogicznie do wirusów, programy antywirusowe, w tym zapora wbudowana w system Windows, mogą powodować blokowanie. Metody eliminowania tego problemu bezpośrednio zależą od zainstalowanego programu. Możesz przeczytać nasze instrukcje dotyczące standardowej zapory lub odwiedzić sekcję antywirusową.
Więcej szczegółów:
Dezaktywacja i tuning zapora systemu Windows
Tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego
Opcja 5: awarie aplikacji mobilnej
Aplikacja mobilna Facebook jest równie popularna jak strona internetowa. Podczas korzystania z niego jedyną częstą trudnością jest komunikat "Wystąpił błąd w aplikacji". W sprawie eliminacji takich trudności powiedziano nam w odpowiednich instrukcjach.
Więcej szczegółów: Rozwiązywanie problemu "Wystąpił błąd w aplikacji" na Androidzie
Opcja 6: Problemy z kontem
Ta ostatnia opcja jest raczej ograniczona niż problemów technicznych, ale błędów podczas korzystania z wewnętrznych funkcji witryny lub aplikacji, w tym formularza autoryzacji. Jeśli pojawi się powiadomienie o niepoprawnie wprowadzonym haśle, odzyskiwanie jest jedynym optymalnym rozwiązaniem.
Więcej szczegółów: Jak odzyskać hasło z Facebooka
W przypadku braku dostępu do strony indywidualnego użytkownika warto zapoznać się z systemem blokowanie i odblokowywanie ludzie
Czasami konto jest blokowane przez administrację z powodu wyraźnego naruszenia umowy użytkownika Facebooka. W tym przypadku przygotowaliśmy również szczegółowy artykuł.
Więcej szczegółów: Co zrobić, jeśli twoje konto na Facebooku jest zablokowane
Wniosek
Każdy rozważany powód może nie tylko zakłócać prawidłowe działanie witryny, ale także stać się katalizatorem dla innych błędów. W związku z tym najlepiej jest sprawdzić komputer lub aplikację mobilną za pomocą wszelkich środków. W takim przypadku nie zapomnij o możliwości skontaktowania się z działem wsparcia technicznego serwisu Facebook zgodnie z naszymi instrukcjami.
Więcej szczegółów: Jak skontaktować się z pomocą techniczną na Facebooku