Rozwiązywanie problemu z BSOD 0x0000008e w Windows 7

Niebieski ekran śmierci lub BSOD z jego wyglądem informuje użytkownika o krytycznej awarii systemu - oprogramowaniu lub sprzęcie. Przeznaczymy ten materiał do analizy sposobów poprawienia błędu za pomocą kodu 0x0000008e.

Usunięcie BSOD 0x0000007e

Ten błąd należy do kategorii ogólnych i może być spowodowany różnymi przyczynami - od problemów ze sprzętem komputerowym po awarie oprogramowania. Czynniki sprzętowe mogą obejmować wadliwe działanie karty graficznej i brak miejsca na dysku systemowym dla działania systemu oraz czynniki oprogramowania, takie jak uszkodzenie lub niewłaściwa obsługa sterowników systemowych lub użytkowników.

Te i podobne błędy można naprawić, stosując niektóre metody opisane w artykule pod poniższym linkiem. Jeśli sprawa jest uruchomiona, a zalecenia nie działają, należy przejść do czynności opisanych poniżej.

Więcej szczegółów: Niebieski ekran na komputerze: co robić

Powód 1: Dysk twardy

Jak powiedzieliśmy powyżej, system operacyjny wymaga pewnej ilości wolnego miejsca na dysku systemowym (objętość z folderem "Windows") w celu normalnego rozruchu i pracy. Jeśli nie ma wystarczająco dużo miejsca, "Winda" może zacząć działać z błędami, w tym wydaniem BSOD 0x0000008e. Aby zaradzić tej sytuacji, musisz ręcznie usunąć niepotrzebne pliki i programy lub użyć specjalnego oprogramowania, na przykład CCleaner .

Więcej szczegółów:
Jak korzystać z CCleaner
Jak naprawić błędy i usunąć śmieci z komputera w systemie Windows 7
Dodaj lub usuń programy w systemie Windows 7

Wszystko staje się nieco bardziej skomplikowane, gdy system operacyjny odmawia rozruchu, pokazując nam niebieski ekran z tym kodem. W takim przypadku będziesz musiał użyć dysku rozruchowego (dysku flash) z niektórymi dystrybucjami na żywo. Następnie przyjrzymy się wersji z ERD Commander - zbiorem narzędzi do pracy w środowisku ratunkowym. Musisz pobrać go na komputer, a następnie utworzyć nośnik startowy.

Więcej szczegółów:
Jak napisać ERD Commander na dysku flash USB
Jak ustawić rozruch z dysku flash USB

1. Po uruchomieniu programu ładującego ERD, przejdź do wersji systemu za pomocą strzałek, biorąc pod uwagę głębię bitową i naciśnij klawisz ENTER .

2. Jeśli w zainstalowanym systemie są dyski sieciowe, to sensowne jest zezwolenie programowi na łączenie się z siecią "LAN" i Internetem.

3. Następnym krokiem jest ponowne przypisanie liter dla dysków. Ponieważ musimy pracować z partycją systemową, rozpoznajemy ją na liście bez tej opcji. Naciskamy dowolny przycisk.

4. Określ domyślny układ klawiatury.

5. Następnie nastąpi skanowanie w celu wykrycia zainstalowanych systemów operacyjnych, po czym naciśniemy przycisk "Dalej" .

6. Przechodzimy do zestawu MSDaRT, klikając na link wskazany na zrzucie ekranu poniżej.

7. Uruchom funkcję "Explorer" .

8. Na liście po lewej stronie szukamy sekcji z katalogiem "Windows" .

9. Musisz zwolnić miejsce z "Koszyka" . Wszystkie zawarte w nim dane znajdują się w folderze $ Recycle.Bin . Usuń całą zawartość, ale opuść sam katalog.

10. Jeśli wyczyszczenie "Kosza" nie wystarczy, możesz wyczyścić inne foldery użytkowników, które znajdują się w

    C:UsersИмя_Вашего_Пользователя

    Poniżej znajduje się lista folderów do obejrzenia.

    Documents
Desktop
Downloads
Videos
Music
Pictures

    Te katalogi również powinny pozostać na miejscu, a jedynie pliki i foldery w nich powinny zostać usunięte.

11. Ważne dokumenty lub projekty można przenieść na inny dysk podłączony do systemu. Może to być lokalny lub sieciowy dysk twardy lub pamięć flash USB. Aby przesłać, kliknij plik PCM i wybierz odpowiedni element w otwartym menu.

    Wybierz dysk, na który przeniesiemy plik, i kliknij OK. Czas wymagany do skopiowania zależy od wielkości dokumentu i może być dość długi.

Po zwolnieniu miejsca wymaganego do rozruchu uruchamiamy system z dysku twardego i usuwamy pozostałe niepotrzebne dane z uruchomionego systemu Windows, w tym nieużywane programy (łącza do artykułów na początku akapitu).

Powód 2: Karta graficzna

Karta graficzna, która jest wadliwa, może spowodować niestabilność systemu i spowodować, że obecnie zostanie wykryty błąd. Sprawdź, czy GPU nie ponosi winy za nasze problemy, możesz odłączyć adapter od płyty głównej i podłączyć monitor do innych złączy wideo. Następnie musisz spróbować pobrać system Windows.

Więcej szczegółów:
Jak usunąć kartę wideo z komputera
Jak włączyć lub wyłączyć zintegrowaną kartę graficzną na komputerze

Powód 3: BIOS

Resetowanie ustawień BIOS jest jedną z uniwersalnych metod poprawiania różnych błędów. Ponieważ to oprogramowanie układowe obsługuje cały sprzęt komputerowy, jego niepoprawna konfiguracja może spowodować poważne problemy.

Więcej szczegółów: Jak zresetować ustawienia BIOS-u

BIOS, podobnie jak każdy inny program, potrzebuje wsparcia dla bieżącego stanu (wersji). Dotyczy to zarówno nowej nowoczesnej, jak i starej "płyty głównej". Rozwiązaniem jest aktualizacja kodu.

Więcej szczegółów: Jak zaktualizować system BIOS na komputerze

Powód 4: Awaria sterownika

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z oprogramowaniem, możesz użyć innego uniwersalnego rozwiązania - odzyskiwania systemu. Ta metoda jest najskuteczniejsza w tych przypadkach, gdy przyczyną niepowodzenia było oprogramowanie lub sterownik zainstalowany przez użytkownika.

Więcej szczegółów: Jak naprawić system Windows 7

Jeśli używasz programu innej firmy do zdalnej administracji, może to być przyczyną BSOD 0x0000008e. W tym samym czasie na niebieskim ekranie pojawią się informacje o błędnym sterowniku Win32k.sys. W takim przypadku usuń lub wymień używane oprogramowanie.

Więcej szczegółów: Programy do zdalnego dostępu

Jeśli bloki niebieskiego ekranu zawierają informacje techniczne o innym sterowniku, jego opis powinien znaleźć się w sieci. To określi, który program go używa i czy jest to system. Oprogramowanie innej firmy, które zainstalowało sterownik, musi zostać usunięte. Jeśli plik jest plikiem systemowym, możesz spróbować go przywrócić za pomocą narzędzia konsoli SFC.EXE, a jeśli nie można uruchomić systemu, ta sama dystrybucja na żywo pomoże w akapicie dotyczącym dysku.

Więcej szczegółów: Sprawdź integralność plików systemowych w Windows 7

Dystrybucja na żywo

1. Uruchom z dysku flash z ERD Commander i przejdź do kroku 6 pierwszego akapitu.
2. Kliknij link widoczny na zrzucie ekranu, aby uruchomić narzędzie do weryfikacji plików.

3. Kliknij "Dalej" .

4. Nie dotykaj ustawień, kliknij "Dalej".

5. Czekamy na koniec procesu, po czym wciskamy przycisk "Zakończ" i restartujemy maszynę, ale teraz z "twardym".

Wniosek

Jak widać, istnieje wiele możliwości rozwiązania dzisiejszego problemu i na pierwszy rzut oka wydaje się, że nie jest łatwo je zrozumieć. Tak nie jest. Najważniejsze jest prawidłowe postawienie diagnozy: dokładnie przestudiuj informacje techniczne wymienione na BSOD, sprawdź operację bez karty graficznej, wyczyść dysk, a następnie przystąp do eliminacji przyczyn oprogramowania.

• ← Organizacja dystrybucji Internetu z laptopa na Windows 7
• Rozwiązywanie problemów z instalowaniem programów i gier na komputerach z systemem Windows 7 →