Co zrobić, jeśli gry nie można zainstalować w systemie Windows 10

We współczesnym świecie gry komputerowe już dawno przestały być licznymi fanami, a wielu użytkowników Windowsa 10 korzysta z tej formy rozrywki w taki czy inny sposób. Czasami mogą się z nimi pojawić problemy, z których najbardziej nieprzyjemne jest to, że aplikacje przestają się instalować. Zobaczmy, dlaczego tak się dzieje i jak sobie z tym poradzić.

Rozwiązywanie problemów z instalacją gier w systemie Windows 10

Gry wideo dla pierwszej dziesiątki można zdobyć na kilka sposobów:

• ze sklepu Microsoft Store;
• z zewnętrznych usług dystrybucji cyfrowej (Steam, Origin, UPlay, Epic Games Store);
• instalując ręcznie z pobranego instalatora.

Sposób rozwiązania problemu zależy od źródła pochodzenia gry wideo.

Metoda 1: Rozwiązywanie problemów ze Sklepem Microsoft

Twórcy Windowsa 10 podążali drogą konkurentów z Apple i Google, oferując użytkownikom swój sklep jako główne źródło wszystkich kategorii oprogramowania. Niemniej jednak to rozwiązanie jest nadal dość prymitywnym produktem, dlatego często zdarzają się awarie w jego działaniu, a jedną z nich jest brak możliwości instalacji gier. W obliczu tego wykonaj następujące czynności:

1. Przede wszystkim wyloguj się ze swojego konta i zaloguj ponownie. Aby to zrobić, najedź kursorem na ikonę awatara i kliknij raz lewym przyciskiem myszy, a następnie kliknij nazwę swojego konta.

   Wybierz przedmiot "Wyloguj".

   Zamknij sklep, a następnie uruchom ponownie komputer. Następnie ponownie uruchom aplikację, kliknij ikonę osoby i wybierz element z wyskakującego menu "Wejść".

   Potwierdź logowanie, klikając link „Użyj tego konta”.

2. Jeśli ponowne zalogowanie się nie pomoże, uruchom ponownie klienta Microsoft Store. Naciśnij skrót klawiaturowy Wygraj + R. zadzwonić do przystawki "Biegać"... Gdy pojawi się jego okno, wprowadź w nim żądanie wsreset.exe i naciśnij "OK".

   Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować grę.

3. W przypadku gdyby zresetowanie Microsoft Store nie pomogło, rozsądnym rozwiązaniem byłaby ponowna instalacja, która polega na usunięciu klienta, a następnie czystej instalacji. Jak to zrobić, opisano w oddzielnych instrukcjach.

   Więcej szczegółów:
   w jaki sposób usunąć i zainstalować Sklep Microsoft

Nieskuteczność wszystkich wymienionych powyżej kroków wskazuje, że przyczyna leży w samym systemie i należy zapoznać się z odpowiednią sekcją tego artykułu.

Metoda 2: Napraw awarie dla klientów sklepów innych firm

Usługi dystrybucji cyfrowej są jednym z najpopularniejszych źródeł oprogramowania do gier. Z reguły instalacja oprogramowania rozrywkowego odbywa się za pośrednictwem aplikacji klienckich tych usług, które również są podatne na awarie. Rozważmy te dla najpopularniejszych sklepów zewnętrznych.

Parowy
Serwis od Valve najstarszy z istniejących, ale problemy z nim pojawiają się dość często.

1. W przypadku niemożności zainstalowania gier pierwszym krokiem jest sprawdzenie połączenia internetowego. Zaleca się również tymczasowe podłączenie komputera bezpośrednio do kabla.

   Więcej szczegółów: Co zrobić, jeśli na Steamie nie ma połączenia sieciowego

2. Nie można wykluczyć pojedynczej awarii oprogramowania, którą można wyeliminować poprzez ponowne uruchomienie programu klienta.

   Lekcja: Jak zrestartować Steam

3. Często powodem, dla którego gry nie są instalowane, jest uszkodzenie plików samego klienta, więc następnym krokiem jest ponowna instalacja.

   Lekcja: Jak ponownie zainstalować Steam

4. Kolejnym źródłem niepowodzeń jest brak wolnego miejsca na instalację. Steam umożliwia zmianę lokalizacji plików, dlatego warto skorzystać z tej możliwości.

   Więcej szczegółów: Lokalizacja gier Steam i zmieniając to

Pochodzenie
Usługa Pochodzenie Firma Electronic Arts słynie z niestabilnej pracy i błędów, z których jednym jest omawiany problem.W przypadku większości awarii metoda rozwiązywania problemów jest następująca:

1. Zamknij program i uruchom go z uprawnieniami administratora: znajdź skrót do "Pulpit", wybierz go, kliknij prawym przyciskiem myszy i naciśnij "Uruchom jako administrator".
2. W niektórych przypadkach pomaga wyłączenie kontroli konta użytkownika (UAC).

   Więcej szczegółów: Wyłącz UAC w Windows 10

3. Najbardziej skuteczną opcją w sytuacjach, w których inne środki nie pomagają, jest pełna ponowna instalacja klienta. Usuń go, uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie, ściśle przestrzegając instrukcji instalatora.

UPlay
Z aplikacją kliencką usługa firmy Ubisoft problemy z instalacją gier wideo są rzadkie, ale jeśli tak się stanie, wystarczy uruchomić je z uprawnieniami administratora. Dla większej wygody możesz ustawić ten proces jako stały.

1. Znaleźć na "Pulpit" ikonę uPlay, zaznacz i kliknij PKM... W menu kontekstowym wybierz "Nieruchomości".
2. Otwórz kartę "Zgodność"zaznacz na nim opcję "Uruchom jako administrator"następnie wciśnij "Zastosować" i "OK".

Środek ten okazał się bardzo skuteczny.

GOG Galaxy
Klient GOG również nie jest bardzo podatny na takie naruszenie, ale w obliczu tego działania są typowe - otwieranie z uprawnieniami administratora lub ponowna instalacja, o czym już wspominaliśmy powyżej.

Epic Games Launcher
W aplikacji marki Epic Games Store ten problem występuje z powodu uszkodzonych plików instalacyjnych gry. Aby to wyeliminować, wystarczy usunąć pamięć podręczną, ale odbywa się to ręcznie.

1. Zamknij klienta, a następnie uruchom "Ten komputer" i aktywuj wyświetlanie ukrytych plików i folderów.

   Lekcja: Jak wyświetlić ukryte pliki w systemie Windows 10

2. Iść do:

   C: // Users / * folder twojego konta * / AppData / Local / EpicGamesLauncher / Saved

   Znajdź folder webcache, wybierz go i naciśnij klawisze Shift + Del... Potwierdź, że chcesz usunąć dane.

Po tej operacji uruchom Epic Games Launcher - awaria powinna zostać naprawiona.

W przypadku wszystkich sklepów cyfrowych rozsądnie byłoby również skontaktować się z ich obsługą techniczną, gdyby proponowane przez nas metody okazały się nieskuteczne.

Metoda 3: Rozwiązywanie problemów z grami z innych źródeł

„Dziesiątka”, jako jeden z najpopularniejszych systemów operacyjnych dla komputerów stacjonarnych, umożliwia użytkownikom samodzielną instalację dowolnego oprogramowania. Często źródłem problemu są pliki instalatora. Algorytm sprawdzania i usuwania awarii jest następujący:

1. Instalując grę wideo z dysku, sprawdź, czy nie jest uszkodzona - nie powinna być zarysowana, stopiona ani w inny sposób fizycznie uszkodzona.
2. Jeśli plik uzgadniania sum kontrolnych jest obecny wraz z instalatorem, sprawdź go - niezgodność danych wskazuje na uszkodzenie.

   Przeczytaj także: Programy do sprawdzania sum kontrolnych

3. Problem może leżeć w użyciu pirackiej wersji przepakowania. Piraci zwykle kompresują pliki instalatora, co często wpływa na wydajność produktu końcowego. W tym przypadku jest tylko jedno rozwiązanie - zakup wersji licencjonowanej.

Metoda 4: Napraw problemy z oprogramowaniem komputerowym

Inną grupą powodów, dla których gry mogą nie być instalowane, są różne awarie w systemie operacyjnym Windows 10. Jeśli podejrzewasz to, postępuj w następujący sposób:

1. Najpierw sprawdź dysk docelowy lub partycję logiczną - być może po prostu nie ma na niej wystarczającej ilości miejsca. Ważne jest również sprawdzenie dysku, na którym znajdują się katalogi plików tymczasowych. Domyślnie jest to nośnik systemowy.

   Lekcja: Jak wyczyścić dysk C ze śmieci

2. Sprawdź również, czy Twój komputer stał się ofiarą infekcji wirusowej - bardzo często z tego powodu nie można zainstalować zarówno oprogramowania rozrywkowego, jak i aplikacji.

   Lekcja: Walcz z wirusami komputerowymi

3. Warto zwrócić uwagę na aktualizacje systemu operacyjnego - być może niektóre z nich wpływają na pracę instalatorów gier. Czasami wręcz przeciwnie, brak jednej lub drugiej aktualizacji prowadzi do awarii narzędzi instalacyjnych oprogramowania.

   Więcej szczegółów: Instalacja i usunięcie Aktualizacje systemu Windows 10

4. Warto też sprawdzić integralność komponentów systemu i przywrócić je w przypadku naruszenia.

   Lekcja: Sprawdzanie integralności i poprawa Pliki systemowe Windows 10

5. Najbardziej radykalnym rozwiązaniem problemu jest zresetowanie „dziesiątki” do ustawień fabrycznych.

   Więcej szczegółów: Zresetuj system Windows 10 do ustawień fabrycznych

Metoda 5: Rozwiązywanie problemów sprzętowych

Najbardziej nieprzyjemnym źródłem opisywanego problemu jest awaria jednego lub kilku elementów sprzętowych komputera.

1. Warto zacząć od zdiagnozowania dysku twardego, zwłaszcza jeśli jest on dość stary (ponad 5 lat działania) lub ma objawy takie jak kliknięcia, spowolnienia i usterki oprogramowania. Właściciele dysków półprzewodnikowych też nie powinni się relaksować: te urządzenia również się psują, choć znacznie rzadziej.

   Czytaj więcej: Kontrola stanu dysk twardy i SSD

2. Następna w kolejności będzie pamięć o dostępie swobodnym - problemom z nią towarzyszą „niebieskie ekrany śmierci”, zaburzenia uruchamiania komputerów i tym podobne.

   Lekcja: Sprawdzanie pamięci RAM w systemie Windows 10

3. Awaria płyty głównej może również zakłócać instalację gier, co pomoże przewodnikowi później zdiagnozować.

   Więcej szczegółów: Sprawdzanie stanu płyty głównej

W przypadku awarii sprzętu jedyną niezawodną metodą ich usunięcia jest wymiana uszkodzonego elementu.

Wniosek

Przyjrzeliśmy się powodom, dla których gry mogą nie instalować się w systemie Windows 10, i sposobom ich naprawienia. Jak widać, źródeł opisywanego naruszenia jest wiele, ale większość użytkowników ma do czynienia z przyczynami oprogramowania, które są znacznie łatwiejsze do wyeliminowania.