W sieci społecznościowej VKontakte możesz nie tylko samodzielnie przesyłać zdjęcia, ale także zapisywać obrazy innych osób w specjalnie wyznaczonym albumie z oczywistą nazwą. I chociaż ten folder różni się od innych albumów fotograficznych brakiem narzędzi do usuwania, to jeśli strona działa poprawnie, nie powinno to dotyczyć zdjęć zawartych w środku. W przypadku wystąpienia problemów przygotowaliśmy instrukcję opisującą główne przyczyny i metody rozwiązywania problemów.
Powód 1: Metody usuwania nie działają
Najbardziej oczywistym powodem problemów z usuwaniem zapisanych zdjęć VK jest użycie nieistotnych narzędzi do usuwania. Na przykład mogą to być różne boty lub rozszerzenia, które nie zostały zaktualizowane na czas przez programistę, oraz wiele innych opcji preferencyjnego oprogramowania innych firm.
Możesz bardzo łatwo pozbyć się problemu, otwierając album ze zdjęciami, wybierając zdjęcie, którego już nie potrzebujesz i usuwając je za pomocą linku "Usunąć" u dołu okna. Niestety metoda zupełnie nie nadaje się do czyszczenia masowego.
Przeczytaj także: Jak usunąć zdjęcia VK
Alternatywnie możesz przeczytać oddzielną instrukcję na naszej stronie internetowej opisującą tylko aktualne metody czyszczenia obrazów, w tym zapisane zdjęcia. W takim przypadku należy zwrócić większą uwagę na wewnętrzną aplikację VKontakte. „Przenieś zdjęcie”.
Więcej szczegółów: Usuwanie wszystkich zdjęć VK naraz
Powód 2: usunięcie zdjęć innych osób
Jak można się domyślić, na VKontakte możesz wyczyścić album „Zapisane zdjęcia”, tylko jeśli ten folder jest połączony z Twoim kontem. Wszelkie próby wykonania tej czynności podczas przeglądania zdjęć innych osób zakończą się niepowodzeniem, ponieważ w tym przypadku nie będzie nawet działać, aby znaleźć przycisk "Usunąć".
Oprócz powyższego, nawet jeśli jesteś autorem oryginalnego obrazu, który następnie został zapisany przez innych użytkowników na Twojej stronie, usunięcie nie przyniesie rezultatów. Wynika to z faktu, że każde zdjęcie dodane do zapisu staje się kopią, która nie ma nic wspólnego z oryginalną publikacją.
Powód 3: Ograniczanie działań
Sieć społecznościowa VK ma własną ochronę antyspamową, która pozwala automatycznie zapobiegać wykonywaniu niechcianych skryptów i po prostu tego samego rodzaju działań użytkowników w celu wyeliminowania niepotrzebnego obciążenia serwerów. Może to również powodować błędy przy usuwaniu zapisanych obrazów, na przykład, jeśli wcześniej wysłałeś wiele prywatnych wiadomości, polubiłeś lub napisałeś komentarze.
Aby sprawdzić znaczenie tego powodu, wypróbuj jedną z powyższych czynności i sprawdź, czy jest wymagane przejście kontroli antyspamowej. Jeśli tak, najprawdopodobniej jedno potwierdzenie wystarczy, aby pozostałe funkcje serwisu działały poprawnie.
Powód 4: problemy z witryną
Jeśli problem nie ustąpi po wcześniej wskazanych działaniach, warto sprawdzić serwis społecznościowy pod kątem usterek. W tym celu skorzystaj z poniższego łącza i sprawdź wykres najnowszych awarii VKontakte.
Przejdź do usługi online Downdetector
Pamiętaj, aby zwracać uwagę nie tylko na ogólny stan zasobu, ale także na komentarze w osobnym bloku. W przeciwnym razie możesz nie być świadomy osób z tym samym problemem i możliwymi rozwiązaniami.
Kontakt z pomocą techniczną
Ostatnią rzeczą, jaką możesz zrobić, aby rozwiązać problemy z brakiem możliwości usunięcia zapisanych zdjęć, jest skontaktowanie się z pomocą techniczną z pytaniem. Sekcja jest specjalnie do tego przeznaczona. "Wsparcie" zarówno w pełnej wersji serwisu VKontakte, jak iw aplikacji mobilnej.Podczas tworzenia zgłoszenia opisz problem tak szczegółowo, jak to możliwe i dołącz zrzuty ekranu.
Więcej szczegółów: Jak skontaktować się z pomocą techniczną VK
Mamy nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu nie ma już pytań dotyczących problemów z usuwaniem zapisów, ponieważ staraliśmy się uwzględnić wszystkie istniejące opcje. W ostateczności napisz do pomocy technicznej, a na pewno wskażesz główny powód.