Problem z działaniem dźwięku w systemie Windows 10 nie jest niczym niezwykłym, szczególnie po aktualizacji lub przejściu z innych wersji systemu operacyjnego. Przyczyną mogą być sterowniki lub fizyczna awaria głośnika, a także inne elementy odpowiedzialne za dźwięk. Wszystko to zostanie rozważone w tym artykule.

Czytaj także: Rozwiązywanie problemów z brakiem dźwięku w systemie Windows 7

Rozwiązywanie problemu z dźwiękiem w systemie Windows 10

Przyczyny problemów z dźwiękiem są różne. Może być konieczne zaktualizowanie lub ponowne zainstalowanie sterowników lub zastąpienie niektórych składników. Zanim jednak przejdziesz do następnych czynności, sprawdź wydajność słuchawek lub głośników.

Metoda 1: Regulacja dźwięku

Dźwięk w urządzeniu może być wyłączony lub ustawiony na minimalną wartość. Można to skorygować w następujący sposób:

  1. Sprawdź w zasobniku ikonę głośnika.
  2. Kontrola dźwięku w oknach 10

  3. Przesuń pokrętło dźwięku w prawo, aż poczujesz się komfortowo.
  4. W niektórych przypadkach ustaw regulator na wartość minimalną, a następnie zwiększ ponownie.
  5. Ustawianie kontroli głośności na maksymalną wartość w systemie Windows 10

Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki

Być może twoi kierowcy są nieaktualni. Sprawdź ich trafność i pobierz najnowszą wersję, którą możesz uzyskać za pomocą specjalnych narzędzi lub ręcznie z oficjalnej strony producenta. Takie programy są odpowiednie do aktualizacji: Rozwiązanie DriverPack , SlimDrivers , Driver Booster . Następnie przyjrzymy się procesowi z przykładu DriverPack Solution.

Czytaj także:
Najlepsze programy do instalowania sterowników
Jak zaktualizować sterownik na komputerze, używając rozwiązania DriverPack

  1. Uruchom aplikację i wybierz "Tryb eksperta", jeśli chcesz samodzielnie wybrać komponenty.
  2. Przejdź do trybu eksperta w narzędziu DriverPack Solution

  3. Wybierz niezbędne obiekty w zakładkach "Miękki" i "Sterowniki" .
  4. Konfigurowanie instalacji programów i sterowników w narzędziu DriverPack Solution

  5. A następnie kliknij "Zainstaluj wszystko" .
  6. Zainstaluj wymagane sterowniki za pomocą narzędzia DriverPack Solution

Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Jeśli aktualizacja sterownika nie działa, spróbuj uruchomić wyszukiwanie błędów.

  1. Na pasku zadań lub w zasobniku znajdź ikonę zarządzania dźwiękiem i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
  2. W menu kontekstowym wybierz "Wykryj problemy z dźwiękiem" .
  3. Przejdź do wykrywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10

  4. Rozpoczęto proces wyszukiwania.
  5. Proces znajdowania problemów z dźwiękiem w Windusie 10

  6. W rezultacie otrzymasz rekomendacje.
  7. Zalecenia po wyszukaniu problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10

  8. Jeśli klikniesz "Dalej" , system będzie szukał dodatkowych problemów.
  9. Proces wykrywania dodatkowych problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10

  10. Po zakończeniu procedury otrzymasz raport.
  11. Końcowy raport poszukiwania problemów z dźwiękiem w Windusie 10

Metoda 4: Cofanie lub usuwanie sterowników dźwięku

Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10, spróbuj tego:

  1. Znajdź ikonę lupy i napisz "Menedżer urządzeń" w polu wyszukiwania.
  2. Znajdź Menedżera urządzeń

  3. Znajdujemy i otwieramy sekcję wskazaną na zrzucie ekranu.
  4. Wyświetlanie urządzeń dźwiękowych, gier i wideo za pomocą Menedżera urządzeń w systemie Windows 10

  5. Znajdź "Conexant SmartAudio HD" lub inną nazwę związaną z dźwiękiem, na przykład Realtek. Wszystko zależy od zainstalowanego sprzętu dźwiękowego.
  6. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości .
  7. Przejdź do właściwości komponentu audio w menedżerze urządzeń w systemie Windows 10

  8. Na karcie "Sterownik" kliknij "Przywróć ...", jeśli ta funkcja jest dostępna.
  9. Wycofanie sterowników dźwięku Conexant SmartAudio HD w systemie Windows 10

  10. Jeśli dźwięk nie działa po tym, usuń to urządzenie, wywołując menu kontekstowe i wybierając "Usuń" .
  11. Usuwanie komponentu dźwiękowego w Menedżerze urządzeń w systemie Windows 10

  12. Teraz kliknij "Akcja" - "Aktualizacja konfiguracji sprzętu" .
  13. Aktualizowanie konfiguracji aktualizacji w systemie Windows 10

Metoda 5: Sprawdź aktywność wirusa

Być może twoje urządzenie zostało zainfekowane, a wirus uszkodził pewne składniki oprogramowania odpowiedzialne za dźwięk. W takim przypadku zaleca się sprawdzenie komputera za pomocą specjalnych programów antywirusowych. Na przykład Dr.Web CureIt , Kaspersky Virus Removal Tool , AVZ . Te narzędzia są dość proste w użyciu. Następnie, procedura zostanie rozpatrzona na przykładzie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool.

  1. Rozpocznij skanowanie za pomocą przycisku "Rozpocznij skanowanie" .
  2. Rozpocznie się test. Zaczekaj do końca.
  3. Proces skanowania aktywności wirusów za pomocą Kaspersky Virus Removal Tool

  4. Po zakończeniu pojawi się raport.

Czytaj więcej: Skanowanie w poszukiwaniu wirusów bez programów antywirusowych

Metoda 6: Włącz usługę

Zdarza się, że usługa odpowiedzialna za dźwięk jest wyłączona.

  1. Znajdź ikonę lupy na pasku zadań i wpisz słowo "Usługi" w polu wyszukiwania.

    Znajdowanie usług w systemie Windows 10

    Lub uruchom Win + R i wprowadź services.msc .

  2. Uruchamianie otwierania usług w systemie Windows 10

  3. Znajdź "Windows Audio" . Ten składnik powinien zostać uruchomiony automatycznie.
  4. Usługa Windows Audio w systemie Windows 10

  5. Jeśli nie, kliknij dwukrotnie usługę.
  6. W pierwszej sekcji, w "Typ uruchomienia", wybierz "Automatyczny" .
  7. Ustawianie właściwości dla typu uruchamiania usługi Windows Audio w systemie Windows 10

  8. Teraz wybierz tę usługę i kliknij "Start" w lewej części okna.
  9. Uruchamianie niestandardowej usługi Windows Audio w systemie Windows 10

  10. Po włączeniu "Windows Audio" dźwięk powinien działać.

Metoda 7: Przełączanie formatu głośników

W niektórych przypadkach ta opcja może pomóc.

  1. Uruchom kombinację Win + R.
  2. Wpisz mmsys.cpl w linii i kliknij OK .
  3. Uruchamianie narzędzia do wyświetlania komponentów audio w systemie Windows 10

  4. Zadzwoń do menu skrótów na urządzeniu i przejdź do "Właściwości" .
  5. Przejście do właściwości dynamiki w systemie Windows 10

  6. Na karcie Zaawansowane zmień wartość Domyślny format i zastosuj zmiany.
  7. Zmień domyślny format głośników w systemie Windows 10

  8. A teraz ponownie zmień tę wartość, która początkowo stała i oszczędzaj.

Metoda 8: Przywróć system lub ponownie zainstaluj system operacyjny

Jeśli żadne z powyższych nie pomoże, spróbuj przywrócić system do stanu roboczego. Możesz skorzystać z punkt odzyskiwania lub kopia zapasowa .

  1. Uruchom ponownie komputer. Gdy zacznie się włączać, przytrzymaj klawisz F8 .
  2. Idź do Przywróć - Diagnostyka - Ustawienia zaawansowane .
  3. Teraz znajdź "Przywróć" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Wybór punktu przywracania dla systemu Windows 10

Jeśli nie masz punktu odzyskiwania, spróbuj ponownie zainstalować system operacyjny.

Metoda 9: Korzystanie z "linii poleceń"

Ta metoda może pomóc w łagodnym dźwięku.

  1. Uruchom Win + R , napisz "cmd" i kliknij "OK" .
  2. Uruchamianie wiersza polecenia w systemie Windows 10

  3. Skopiuj to polecenie:

    bcdedit /set {default} disabledynamictick yes

    i naciśnij Enter .

  4. Uruchom pierwsze polecenie w linii poleceń w systemie Windows 10

  5. Teraz napisz i wykonaj

    bcdedit /set {default} useplatformclock true

  6. Uruchom ponownie urządzenie.

Metoda 10: Wyłącz efekty dźwiękowe

  1. W zasobniku znajdź ikonę głośnika i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
  2. W menu kontekstowym wybierz "Urządzenia odtwarzania" .
  3. Otwieranie urządzeń do odtwarzania w systemie Windows 10

  4. W zakładce "Odtwarzanie" podświetl głośniki i kliknij "Właściwości" .
  5. Przejdź do właściwości dynamiki w systemie Windows 10

  6. Przejdź do "Ulepszeń" (w niektórych przypadkach "Więcej funkcji" ) i zaznacz "Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe" .
  7. Wyłączanie wszystkich efektów dźwiękowych w Windows 10

  8. Kliknij Zastosuj .

Jeśli to nie pomogło, to:

  1. W sekcji "Zaawansowane" w " Format domyślny" ustaw "16 bitów 44100 Hz" .
  2. Zmiany w formacie dźwięku głośników w systemie Windows 10

  3. Usuń wszystkie znaczniki w sekcji "Dźwięk monopolisty" .
  4. Wyłączanie trybu wyłączności głośników w systemie Windows 10

  5. Zastosuj zmiany.

W ten sposób możesz przywrócić dźwięk do swojego urządzenia. Jeśli żadna z tych metod nie zadziałała, należy, jak to zostało powiedziane na samym początku artykułu, upewnić się, że urządzenie działa prawidłowo i nie wymaga naprawy.