Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10

Problem z działaniem dźwięku w systemie Windows 10 nie jest niczym niezwykłym, szczególnie po aktualizacji lub przejściu z innych wersji systemu operacyjnego. Przyczyną mogą być sterowniki lub fizyczna awaria głośnika, a także inne elementy odpowiedzialne za dźwięk. Wszystko to zostanie rozważone w tym artykule.

Czytaj także: Rozwiązywanie problemów z brakiem dźwięku w systemie Windows 7

Rozwiązywanie problemu z dźwiękiem w systemie Windows 10

Przyczyny problemów z dźwiękiem są różne. Może być konieczne zaktualizowanie lub ponowne zainstalowanie sterowników lub zastąpienie niektórych składników. Zanim jednak przejdziesz do następnych czynności, sprawdź wydajność słuchawek lub głośników.

Metoda 1: Regulacja dźwięku

Dźwięk w urządzeniu może być wyłączony lub ustawiony na minimalną wartość. Można to skorygować w następujący sposób:

1. Sprawdź w zasobniku ikonę głośnika.
2. Przesuń pokrętło dźwięku w prawo, aż poczujesz się komfortowo.
3. W niektórych przypadkach ustaw regulator na wartość minimalną, a następnie zwiększ ponownie.

Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki

Być może twoi kierowcy są nieaktualni. Sprawdź ich trafność i pobierz najnowszą wersję, którą możesz uzyskać za pomocą specjalnych narzędzi lub ręcznie z oficjalnej strony producenta. Takie programy są odpowiednie do aktualizacji: Rozwiązanie DriverPack , SlimDrivers , Driver Booster . Następnie przyjrzymy się procesowi z przykładu DriverPack Solution.

Czytaj także:
Najlepsze programy do instalowania sterowników
Jak zaktualizować sterownik na komputerze, używając rozwiązania DriverPack

1. Uruchom aplikację i wybierz "Tryb eksperta", jeśli chcesz samodzielnie wybrać komponenty.
2. Wybierz niezbędne obiekty w zakładkach "Miękki" i "Sterowniki" .
3. A następnie kliknij "Zainstaluj wszystko" .

Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Jeśli aktualizacja sterownika nie działa, spróbuj uruchomić wyszukiwanie błędów.

1. Na pasku zadań lub w zasobniku znajdź ikonę zarządzania dźwiękiem i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
2. W menu kontekstowym wybierz "Wykryj problemy z dźwiękiem" .
3. Rozpoczęto proces wyszukiwania.
4. W rezultacie otrzymasz rekomendacje.
5. Jeśli klikniesz "Dalej" , system będzie szukał dodatkowych problemów.
6. Po zakończeniu procedury otrzymasz raport.

Metoda 4: Cofanie lub usuwanie sterowników dźwięku

Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10, spróbuj tego:

1. Znajdź ikonę lupy i napisz "Menedżer urządzeń" w polu wyszukiwania.
2. Znajdujemy i otwieramy sekcję wskazaną na zrzucie ekranu.
3. Znajdź "Conexant SmartAudio HD" lub inną nazwę związaną z dźwiękiem, na przykład Realtek. Wszystko zależy od zainstalowanego sprzętu dźwiękowego.
4. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości .
5. Na karcie "Sterownik" kliknij "Przywróć ...", jeśli ta funkcja jest dostępna.
6. Jeśli dźwięk nie działa po tym, usuń to urządzenie, wywołując menu kontekstowe i wybierając "Usuń" .
7. Teraz kliknij "Akcja" - "Aktualizacja konfiguracji sprzętu" .

Metoda 5: Sprawdź aktywność wirusa

Być może twoje urządzenie zostało zainfekowane, a wirus uszkodził pewne składniki oprogramowania odpowiedzialne za dźwięk. W takim przypadku zaleca się sprawdzenie komputera za pomocą specjalnych programów antywirusowych. Na przykład Dr.Web CureIt , Kaspersky Virus Removal Tool , AVZ . Te narzędzia są dość proste w użyciu. Następnie, procedura zostanie rozpatrzona na przykładzie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool.

1. Rozpocznij skanowanie za pomocą przycisku "Rozpocznij skanowanie" .
2. Rozpocznie się test. Zaczekaj do końca.
3. Po zakończeniu pojawi się raport.

Czytaj więcej: Skanowanie w poszukiwaniu wirusów bez programów antywirusowych

Metoda 6: Włącz usługę

Zdarza się, że usługa odpowiedzialna za dźwięk jest wyłączona.

1. Znajdź ikonę lupy na pasku zadań i wpisz słowo "Usługi" w polu wyszukiwania.

   Lub uruchom Win + R i wprowadź services.msc .

2. Znajdź "Windows Audio" . Ten składnik powinien zostać uruchomiony automatycznie.
3. Jeśli nie, kliknij dwukrotnie usługę.
4. W pierwszej sekcji, w "Typ uruchomienia", wybierz "Automatyczny" .
5. Teraz wybierz tę usługę i kliknij "Start" w lewej części okna.
6. Po włączeniu "Windows Audio" dźwięk powinien działać.

Metoda 7: Przełączanie formatu głośników

W niektórych przypadkach ta opcja może pomóc.

1. Uruchom kombinację Win + R.
2. Wpisz mmsys.cpl w linii i kliknij OK .
3. Zadzwoń do menu skrótów na urządzeniu i przejdź do "Właściwości" .
4. Na karcie Zaawansowane zmień wartość Domyślny format i zastosuj zmiany.
5. A teraz ponownie zmień tę wartość, która początkowo stała i oszczędzaj.

Metoda 8: Przywróć system lub ponownie zainstaluj system operacyjny

Jeśli żadne z powyższych nie pomoże, spróbuj przywrócić system do stanu roboczego. Możesz skorzystać z punkt odzyskiwania lub kopia zapasowa .

1. Uruchom ponownie komputer. Gdy zacznie się włączać, przytrzymaj klawisz F8 .
2. Idź do Przywróć - Diagnostyka - Ustawienia zaawansowane .
3. Teraz znajdź "Przywróć" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli nie masz punktu odzyskiwania, spróbuj ponownie zainstalować system operacyjny.

Metoda 9: Korzystanie z "linii poleceń"

Ta metoda może pomóc w łagodnym dźwięku.

1. Uruchom Win + R , napisz "cmd" i kliknij "OK" .
2. Skopiuj to polecenie:

   bcdedit /set {default} disabledynamictick yes

   i naciśnij Enter .

3. Teraz napisz i wykonaj

   bcdedit /set {default} useplatformclock true

4. Uruchom ponownie urządzenie.

Metoda 10: Wyłącz efekty dźwiękowe

1. W zasobniku znajdź ikonę głośnika i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
2. W menu kontekstowym wybierz "Urządzenia odtwarzania" .
3. W zakładce "Odtwarzanie" podświetl głośniki i kliknij "Właściwości" .
4. Przejdź do "Ulepszeń" (w niektórych przypadkach "Więcej funkcji" ) i zaznacz "Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe" .
5. Kliknij Zastosuj .

Jeśli to nie pomogło, to:

1. W sekcji "Zaawansowane" w " Format domyślny" ustaw "16 bitów 44100 Hz" .
2. Usuń wszystkie znaczniki w sekcji "Dźwięk monopolisty" .
3. Zastosuj zmiany.

W ten sposób możesz przywrócić dźwięk do swojego urządzenia. Jeśli żadna z tych metod nie zadziałała, należy, jak to zostało powiedziane na samym początku artykułu, upewnić się, że urządzenie działa prawidłowo i nie wymaga naprawy.

• ← Rozwiąż problem z pobieraniem aktualizacji w systemie Windows 10
• Problemy z uwierzytelnianiem z kontem Microsoft w systemie Windows 10 →