Jednym z najbardziej nieprzyjemnych błędów, jakie może napotkać użytkownik Windows 7, jest brak odpowiedzi na folder z podłączonymi urządzeniami i drukarkami, co powoduje niedostępność kontroli podłączonych urządzeń. Co robić w tym przypadku? Poniżej opisujemy, jak rozwiązać ten problem.
Treść
Przyczyną awarii mogą być konflikty ze sprzętem drukującym, zamrożonym serwerem druku lub obydwoma, jak również z infekcją wirusową lub uszkodzeniem komponentów systemu. Ten problem jest dość skomplikowany, więc musisz wypróbować wszystkie przedstawione rozwiązania.
Najczęściej rozpatrywane awarie występują z powodu problemów z jedną z zainstalowanych drukarek lub z powodu integralności kluczy rejestru związanych z określonym komponentem. W takiej sytuacji należy działać w następujący sposób:
services.msc
w polu tekstowym i kliknij "OK" . printui /s /t2
w polu i naciśnij Enter . Zobacz także: Jak otworzyć rejestr w Windows 7
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors
Tutaj musisz usunąć całą istniejącą zawartość katalogu.
Uwaga! Nie dotykaj sekcji o nazwie winprint !
printmanagement.msc
. Należy pamiętać, że ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich drukarek rozpoznawanych przez system, więc będą musiały zostać ponownie zainstalowane. Pomoże to w następującym materiale.
Więcej szczegółów: Dodawanie drukarki do systemu Windows
Możliwe również, że komponenty odpowiedzialne za uruchamianie "Urządzeń i drukarek" są uszkodzone lub ich brakuje. W takiej sytuacji odzyskiwanie plików systemowych ułatwi wykonanie poniższych instrukcji.
Lekcja: Odzyskiwanie plików systemowych Windows 7
Możliwe, że przyczyną awarii nie jest wcale drukarka, ale w jednym z urządzeń Bluetooth, których dane zostały uszkodzone, co uniemożliwia uruchomienie wspomnianego komponentu. Rozwiązaniem będzie ponowne uruchomienie usługi tego protokołu.
Więcej szczegółów: Uruchamianie Bluetooth w systemie Windows 7
Niektóre warianty złośliwego oprogramowania uderzają w system i jego elementy, w tym "Urządzenia i drukarki". Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, prawdopodobnie napotkałeś jeden z tych wirusów. Tak szybko, jak to możliwe, sprawdź komputer pod kątem infekcji i wyeliminuj źródło problemów.
Lekcja: Walcz z wirusami komputerowymi
Na tym kończy się samouczek dotyczący powrotu do składnika "Urządzenia i drukarki". Na koniec zauważamy, że najczęstszą przyczyną tego problemu jest naruszenie integralności rejestru lub sterowników uznanych urządzeń drukujących.