Metoda 1: Restart routera i komputera

Rozpatrywany błąd pojawia się w wyniku nieprawidłowo określonych parametrów DNS, co w większości przypadków wynika z problemów z działaniem routera. Na początek spróbuj go zrestartować — mimo swojej prostoty, ta procedura może rozwiązać szereg drobnych problemów.

Szczegóły: Restart routera

Nie zaszkodzi również wykonać restartu komputera: błędy oprogramowania Windows czasami powodują pojawienie się komunikatu "DNS Probe Not Finished".

Szczegóły: Metody restartu Windows 10

Metoda 2: Uruchomienie usługi DNS

Jeśli błąd nie znika po restarcie PC i routera, możliwe, że problem leży w nieprawidłowo uruchomionej usłudze systemowej DNS. Problem można rozwiązać w następujący sposób:

  1. Otwórz narzędzie "Uruchom" za pomocą skrótu klawiszowego Win+R, następnie wpisz w nim polecenie services.msc i kliknij "OK".
  2. Otwórz menedżera usług, aby naprawić błąd
  3. Po otwarciu konsoli znajdź na liście wpis o nazwie "Klient DNS", kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję "Właściwości".
  4. Właściwości usługi klienta DNS w celu rozwiązania błędu
  5. Status uruchomienia usługi powinien być oznaczony jako "Automatycznie", a sama usługa powinna być uruchomiona.Jeśli tak nie jest, za pomocą rozwijanego menu wybierz odpowiednią opcję, a następnie kolejno kliknij "Uruchom", "Zastosuj" i "OK".
  6. Uruchomienie usługi klienta DNS w celu rozwiązania błędu

    Zamknij wszystkie otwarte narzędzia i sprawdź, czy błąd nadal występuje – jeśli problem dotyczył klienta DNS, powinien zniknąć.

Sposób 3: Resetowanie ustawień DNS

Może to również być spowodowane błędami pamięci podręcznej wspomnianego w poprzednim sposobie klienta systemowego. Zaleca się jego wyczyszczenie, w tym w celach diagnostycznych, według następującego algorytmu:

  1. Będziemy potrzebować "Wiersza poleceń", uruchomionego jako administrator. W "dziesiątce" najprostszym sposobem na to jest użycie "Wyszukiwania": otwórz je, wpisz w pasku wyszukiwania wiersz poleceń, a następnie zaznacz znaleziony wynik i kliknij na opcję "Uruchom jako administrator" w prawym menu. Otwórz wiersz polecenia jako administrator, aby rozwiązać błąd
    Przeczytaj także: {innerlink id='3572', txt='Jak otworzyć "Wiersz poleceń" jako administrator w Windows 10'}
  2. Po pojawieniu się interfejsu wprowadzania poleceń wpisz w nim poniższe polecenie i naciśnij Enter.

    ipconfig /flushdns

  3. Zresetować DNS za pomocą wiersza poleceń w celu usunięcia błędu

  4. Po otrzymaniu komunikatu o pomyślnym zresetowaniu, zamknij "Wiersz poleceń".
  5. Pomyślne zresetowanie pamięci podręcznej DNS za pomocą wiersza poleceń w celu rozwiązania błędu

    Otwórz przeglądarkę i spróbuj przejść na różne strony – problem powinien zostać rozwiązany.

Sposób 4: Zmiana profilu sieci

W niektórych przypadkach przyczyną awarii jest niezgodność profilu sieci, dlatego warto go zmienić. Procedura jest elementarna, ale jeśli masz problemy z jej wykonaniem, skorzystaj z poniższego przewodnika.

Więcej informacji: Jak zmienić typ sieci w Windows 10

Sposób 5: Ustawienie alternatywnego DNS

Nie wykluczone, że sytuacja może wynikać z awarii DNS po stronie dostawcy.Metoda rozwiązania w takiej sytuacji polega na ustawieniu publicznych adresów, na przykład dostarczanych przez Google.

  1. Skorzystaj z narzędzia "Uruchom" (patrz krok 1 drugiego sposobu), gdzie wpisz polecenie ncpa.cpl.
  2. Wywołać połączenia sieciowe w celu naprawienia błędu
  3. Znajdź na liście połączenie, które jest używane do łączenia z internetem, kliknij na nie PPM, a następnie wybierz opcję "Właściwości".
  4. Właściwości połączenia sieciowego w celu rozwiązania błędu
  5. W menu właściwości zaznacz pozycję "Protokół TCP/IPv4" i kliknij "Właściwości".
  6. Właściwości IPv4 do rozwiązania błędu
  7. Aktywuj opcję "Użyj następujących adresów DNS" i wpisz takie wartości:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Sprawdź poprawność wprowadzenia, a następnie naciśnij "OK".

  8. Zainstalować alternatywne DNS IPv4 w celu rozwiązania błędu

    Po włączeniu tych opcji błąd powinien zostać usunięty.

Sposób 6: Resetowanie ustawień sieciowych

W ostateczności, gdy żaden z wariantów nie pomaga, warto zastosować radykalny środek – całkowite zresetowanie użytkowniczych ustawień połączenia.

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Win+I, aby otworzyć narzędzie "Ustawienia", w którym wybierz opcję "Sieć i internet".
  2. Otwórz ustawienia sieci i internetu, aby naprawić błąd
  3. Przejdź do zakładki "Stan", gdzie skorzystaj z linku "Resetuj sieć".
  4. Rozpocznij resetowanie połączeń sieciowych w celu usunięcia błędu
  5. Następnie naciśnij "Resetuj teraz".
  6. Pierwsze potwierdzenie zresetowania połączeń sieciowych w celu rozwiązania błędu
  7. Zamknij wszystkie otwarte programy i potwierdź ponowne uruchomienie.
Drugie potwierdzenie resetowania połączeń sieciowych w celu rozwiązania błędu

Po tej operacji wszystkie połączenia z internetem będą musiały być skonfigurowane na nowo – skorzystaj z instrukcji z następnego artykułu.

Więcej informacji: Przewodnik po konfiguracji internetu w Windows 10