Najbardziej nieprzyjemnymi błędami podczas pracy z Windows są BSOD - "niebieskie ekrany śmierci". Mówią, że w systemie wystąpiła krytyczna awaria, a jej dalsze użycie jest niemożliwe bez restartu lub dodatkowych manipulacji. Dzisiaj przyjrzymy się sposobom naprawienia jednego z tych problemów z nazwą "CRITICAL_SERVICE_FAILED".

Eliminacja błędu CRITICAL_SERVICE_FAILED

Dosłownie przetłumaczyć tekst na niebieskim ekranie jako "Błąd usługi krytycznej". Może to być usterka usług lub sterowników, a także ich konflikt. Zazwyczaj problem występuje po zainstalowaniu dowolnego oprogramowania lub aktualizacji. Jest jeszcze jeden powód - problemy z systemem dysku twardego. Od tego i powinien zacząć poprawiać sytuację.

Metoda 1: Sprawdź dysk

Jednym z czynników powstawania tego BSOD mogą być błędy na dysku rozruchowym. Aby je wyeliminować, powinieneś sprawdzić wbudowane narzędzie Windows CHKDSK.EXE . Jeśli system mógł się uruchomić, możesz wywołać to narzędzie bezpośrednio z interfejsu graficznego lub z "linii poleceń" .

Więcej szczegółów: Wykonaj diagnostykę dysku twardego w systemie Windows 10

W sytuacji, gdy pobieranie nie jest możliwe, należy użyć środowiska przywracania, uruchamiając w nim "Wiersz polecenia" . To menu zostanie otwarte po zniknięciu niebieskiego ekranu z informacją.

  1. Kliknij przycisk "Opcje zaawansowane" .

    Przejdź do ustawienia zaawansowanych opcji w środowisku odzyskiwania w systemie Windows 10

  2. Przejdź do sekcji "Wyszukiwanie i rozwiązywanie problemów" .

    Przejście do rozwiązywania problemów w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  3. Tutaj otwieramy również blok z "Dodatkowymi parametrami" .

    Uruchom zaawansowane ustawienia opcji rozruchu w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  4. Otwórz "Wiersz poleceń" .

    Uruchamianie wiersza polecenia w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  5. Uruchomienie narzędzia dysku konsoli za pomocą polecenia

    diskpart

    Uruchamianie narzędzia dyskowego konsoli w środowisku ratunkowym systemu Windows 10

  6. Pokaż nam listę wszystkich partycji na dyskach w systemie.

    lis vol

    Szukamy dysku systemowego. Ponieważ narzędzie najczęściej zmienia literę woluminu, możesz tylko określić wymagany rozmiar. W naszym przykładzie jest to "D:" .

    Uzyskaj listę partycji dysku twardego w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  7. Zamknij Diskpart.

    exit

    Zamknij narzędzie konsoli konsoli w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  8. Teraz zaczynamy sprawdzać i poprawiać błędy za pomocą odpowiedniego polecenia z dwoma argumentami.

    chkdsk d: /f /r

    Uruchamianie sprawdzania dysku systemowego pod kątem błędów w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

    Tutaj "d:" jest literą przewoźnika systemowego, a / f / r są argumentami pozwalającymi narzędziu naprawiać uszkodzone sektory i błędy oprogramowania.

  9. Po zakończeniu procesu zamknij konsolę.

    exit

    Zamknij linię poleceń w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  10. Próbujemy uruchomić system. Lepiej wyłączyć, a następnie ponownie włączyć komputer.

    Wyłączanie komputera w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

Metoda 2: Odzyskiwanie uruchamiania

To narzędzie działa również w środowisku odzyskiwania, automatycznie sprawdzając i korygując wszystkie rodzaje błędów.

  1. Wykonaj czynności opisane w punktach 1-3 tej metody.
  2. Wybierz odpowiedni blok.

    Przejdź do narzędzia do odzyskiwania po uruchomieniu w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  3. Czekamy na zakończenie działania narzędzia, po którym komputer automatycznie uruchomi się ponownie.

    Automatycznie napraw problemy z systemem w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

Metoda 3: Odzyskiwanie z punktu

Punkty odzyskiwania to specjalne wpisy dysków zawierające dane dotyczące ustawień i plików systemu Windows. Można ich użyć, jeśli włączono ochronę systemu. Ta operacja spowoduje cofnięcie wszystkich zmian wprowadzonych przed określoną datą. Dotyczy to instalacji programów, sterowników i aktualizacji, a także ustawień "Windows".

Przywracanie systemu z punktu przywracania w systemie Windows 10

Więcej szczegółów: Przywróć do punktu przywracania w systemie Windows 10

Metoda 4: Usuń aktualizacje

Ta procedura umożliwia usunięcie najnowszych poprawek i aktualizacji. Pomoże to w przypadkach, gdy opcja z kropkami nie działa lub ich brakuje. Możesz znaleźć opcję w tym samym środowisku przywracania.

Należy pamiętać, że te działania uniemożliwiają korzystanie z instrukcji w metodzie 5, ponieważ folder Windows.old zostanie usunięty.

Zobacz także: Usuń Windows.old w systemie Windows 10

  1. Przechodzimy punkty od 1 do 3 poprzednich metod.
  2. Kliknij " Usuń aktualizacje" .

    Przejdź do narzędzia do usuwania aktualizacji w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  3. Przejdź do sekcji wskazanej na zrzucie ekranu.

    Przejdź do odinstalowania aktualizacji w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  4. Kliknij przycisk "Usuń składniki aktualizacji" .

    Uruchamianie aktualizacji w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

  5. Czekamy na zakończenie operacji i ponowne uruchomienie komputera.
  6. Jeśli błąd się powtarza, powtórz czynność z poprawkami.

    Przejdź do odinstalowania poprawek w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

Metoda 5: Wcześniejsza kompilacja

Ta metoda będzie skuteczna, jeśli awaria wystąpi okresowo, ale system się uruchomi i mamy dostęp do jej parametrów. Jednocześnie zaczęły pojawiać się problemy po kolejnej globalnej aktualizacji "dziesiątek".

  1. Otwórz menu "Start" i przejdź do parametrów. Ten sam wynik daje kombinację klawiszy Windows + I.

    Przejdź do ustawień systemowych z menu Start w systemie Windows 10

  2. Przejdź do sekcji aktualizacji i bezpieczeństwa.

    Przejdź do sekcji dotyczącej aktualizacji i ustawień zabezpieczeń w systemie Windows 10

  3. Przejdź do zakładki "Przywróć" i kliknij przycisk "Start" w bloku, aby powrócić do poprzedniej wersji.

    Uruchom system reset do poprzedniej kompilacji w opcjach systemu Windows 10

  4. Rozpocznie się krótki proces przygotowania.

    Proces przygotowania do powrotu do poprzedniego montażu systemu Windows 10

  5. Stawiliśmy czoło przed domniemaną przyczyną powrotu do zdrowia. Nie ma znaczenia, co wybierzemy: nie będzie to miało wpływu na przebieg operacji. Kliknij "Dalej".

    Wyjaśnienie przyczyn powrotu do poprzedniej wersji systemu Windows 10

  6. System zaoferuje sprawdzenie aktualizacji. Odmawiamy.

    Nie można sprawdzić aktualizacji po powrocie do poprzedniej wersji systemu Windows 10

  7. Ostrożnie przeczytaj ostrzeżenie. Szczególną uwagę należy zwrócić na tworzenie kopii zapasowych plików.

    Ostrzeżenie systemowe po powrocie do poprzedniej wersji systemu Windows 10

  8. Kolejne ostrzeżenie o konieczności zapamiętania hasła do konta.

    Ostrzeżenie o zapisaniu hasła do konta po powrocie do poprzedniej wersji systemu Windows 10

  9. To przygotowanie jest zakończone, kliknij "Powrót do wcześniejszego montażu".

    Uruchomienie powrotu do poprzedniej wersji systemu Windows 10

  10. Czekamy na zakończenie odzyskiwania.

    Proces przywracania poprzedniej wersji systemu Windows 10

Jeśli narzędzie wygenerowało błąd lub przycisk Start jest nieaktywny, przejdź do następnej metody.

Metoda 6: Przywróć komputer do pierwotnego stanu

Pod źródłem należy rozumieć, że stan, w którym system był natychmiast po instalacji. Procedurę można uruchomić zarówno z działającego "systemu Windows", jak i ze środowiska przywracania podczas rozruchu.

Przywróć komputer do oryginalnego stanu w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10

Więcej szczegółów: Przywracanie systemu Windows 10 do pierwotnego stanu

Metoda 7: Ustawienia fabryczne

To jest kolejna opcja odzyskiwania systemu Windows. Oznacza to czystą instalację z automatyczną konserwacją oprogramowania zainstalowanego przez producenta i kluczami licencyjnymi.

Przywracanie systemu do stanu fabrycznego za pomocą standardowych narzędzi systemu Windows 10

Więcej szczegółów: Zwracamy system Windows 10 do stanu fabrycznego

Wniosek

Jeśli zastosowanie powyższych instrukcji nie pomogłoby w rozwiązaniu problemu, pomoże tylko nowa instalacja systemu z odpowiednich nośników.

Więcej szczegółów: Jak zainstalować system Windows 10 z dysku flash lub dysku

Ponadto należy zwrócić uwagę na dysk twardy, który jest rejestrowany w systemie Windows. Może być nieczynny i wymaga wymiany.