Metoda 1: Wyłączenie systemowego serwera proxy

Często przyczyną pojawienia się omawianego problemu jest serwer proxy aktywowany w ustawieniach systemu. W takim przypadku należy go wyłączyć, również w celach diagnostycznych.

  1. Wywołaj "Ustawienia" – na przykład za pomocą skrótu klawiszowego Win+I, a następnie wybierz w nich opcję "Sieć i Internet".
  2. Otwórz sieć i internet, aby usunąć błąd
  3. Przejdź za pomocą bocznego menu do sekcji "Serwer proxy", a następnie przewiń stronę do bloku "Ręczna konfiguracja proxy" i spójrz na przełącznik "Użyj serwera proxy": jeśli jest w pozycji aktywnej, kliknij go lewym przyciskiem myszy raz, aby go wyłączyć.
  4. Wyłącz proxy, aby naprawić błąd
  5. Zastosuj zmiany, klikając przycisk "Zapisz", a następnie sprawdź działanie połączeń zdalnych – teraz wszystko powinno działać poprawnie.
  6. Zapisanie wyłączonego proxy w celu rozwiązania błędu

    Niestety, opcja wyłączenia proxy nie zawsze pomaga – jeśli błąd nadal występuje, skorzystaj z opisanych poniżej metod.

Metoda 2: Resetowanie ustawień przeglądarki systemowej

Wszystkie przeglądarki internetowe w Windows w mniejszym lub większym stopniu korzystają z ustawień Internet Explorer, dlatego z powodu ich awarii może wystąpić również błąd połączenia zdalnego.Na szczęście, deweloperzy przewidzieli taką możliwość, więc można zresetować ustawienia.

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Win+R – pojawi się okno "Uruchom", w którym wpisz zapytanie inetcpl.cpl i kliknij "OK".
  2. Uruchom właściwości przeglądarki, aby naprawić błąd
  3. Tutaj przejdź do zakładki "Zaawansowane" i skorzystaj z przycisku "Resetuj", znajdującego się na dole okna.
  4. Uruchom właściwości przeglądarki, aby naprawić błąd
  5. Uważnie przeczytaj ostrzeżenie, następnie zaznacz opcję "Usuń osobiste ustawienia" i naciśnij "Resetuj".
  6. Wykonaj reset przeglądarki, aby usunąć błąd

    Uruchom ponownie komputer lub laptop i spróbuj nawiązać połączenie zdalne – teraz wszystko powinno działać bez zakłóceń.

Sposób 3: Konfiguracja zapory sieciowej

Czasami pojawienie się omawianego problemu może być spowodowane zasadami blokowania w zaporze systemu Windows: być może brakuje zezwolenia na zdalny dostęp. Można to sprawdzić i usunąć nieprawidłowe ustawienia w następujący sposób:

  1. Na początek spróbujmy wyłączyć zaporę, co można zrobić przez "Panel sterowania". Aby go otworzyć, użyj "Wyszukiwania": kliknij przycisk lub pole, wpisz w nie słowo panel i skorzystaj z odpowiedniego wyniku.
  2. Wywołaj panel sterowania, aby naprawić błąd
  3. Włącz wyświetlanie dużych ikon, a następnie otwórz pozycję "Zapora systemu Windows Defender".
  4. Konfiguracja zapory sieciowej w celu rozwiązania błędu
  5. W lewym menu bocznym znajduje się pozycja "Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows".
  6. Opcje wyłączenia zapory sieciowej w celu rozwiązania błędu
  7. Tutaj zaznacz opcje "Wyłącz zaporę systemu Windows" dla wszystkich przedstawionych typów sieci, a następnie naciśnij "OK".
  8. Wyłączenie zapory sieciowej w celu rozwiązania błędu
  9. Sprawdź działanie połączenia zdalnego – jeśli omawiany błąd zniknął, to na pewno chodzi o zasady zapory. Szczegółową analizę ustawień tego komponentu możesz znaleźć pod linkiem poniżej.

    Więcej: Konfiguracja zapory systemu Windows 7 i Windows 10

  10. Nie zapominaj również, że wiele programów antywirusowych ma wbudowane własne narzędzie do ochrony internetowej, które często zakłóca prawidłowe działanie połączenia zdalnego.W tym przypadku zadziała tylko jego tymczasowe wyłączenie.

    Szczegóły: Jak wstrzymać działanie programu antywirusowego

Sposób 4: Restart usług

W niektórych przypadkach omawiany błąd jest spowodowany zawieszonymi usługami sieciowymi Windows. Problem można rozwiązać, wykonując ich restart w następujący sposób:

  1. Menadżera usług można uruchomić przez okno "Uruchom": powtórz kroki z punktu 1 drugiego sposobu, ale wpisz polecenie services.msc.
  2. Wezwać menedżera usług w celu usunięcia błędu
  3. W interfejsie narzędzia zarządzania znajdź pozycję o nazwie "Klient DHCP", kliknij na nią PPM i wybierz opcję "Uruchom ponownie".
  4. Ponowne uruchomienie usługi DHCP w celu usunięcia błędu
  5. Powtórz poprzednie kroki dla pozycji "Klient DNS".
  6. Restart usługi DNS w celu usunięcia błędu

    Zamknij interfejs i sprawdź połączenie: jeśli przyczyna leżała w usługach, problemy powinny zostać rozwiązane.

Sposób 5: Resetowanie ustawień sieciowych

Aby rozwiązać omawiany problem, można również wykonać reset ustawień sieciowych za pomocą poleceń. Zazwyczaj ta metoda jest skuteczniejsza niż korzystanie z interfejsu graficznego.

  1. Aby wykonać operacje, "Wiersz polecenia" należy uruchomić jako administrator. W tym pomoże nam już wspomniane wcześniej "Szukaj": wpisz w nim nazwę narzędzia, a następnie skorzystaj z odpowiedniej opcji w panelu uruchamiania.

    Szczegóły: {innerlink id='8403', txt='Jak otworzyć "Wiersz polecenia" jako administrator w Windows 7'} i Windows 10

  2. Otwórz wiersz polecenia, aby rozwiązać błąd
  3. Po pojawieniu się interfejsu wprowadzania poleceń kolejno wpisz w nim polecenia z podanej listy, naciskając Enter po każdym:

    ipconfig /flushdns
    nbtstat -R
    nbtstat -RR
    netsh int reset all
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset

  4. Wprowadzenie sekwencji poleceń w celu usunięcia błędu
  5. Zamknij "Wiersz polecenia" i zrestartuj komputer.

Spróbuj nawiązać zdalne połączenie – teraz powinno działać bez zakłóceń.