W sieci społecznościowej VKontakte imię i nazwisko to główne informacje o każdym profilu, umożliwiające identyfikację właściciela strony. I chociaż takie dane można w każdej chwili zmienić, często pojawiają się trudności z nazwiskiem. W trakcie dzisiejszego artykułu opowiemy o głównych powodach, dla których nazwisko się nie zmienia, oraz o tym, jak poprawnie rozwiązać ten problem.
Nazwisko VK się nie zmienia
Jak dotąd nie ma wielu powodów do problemów ze zmianą nazwy ze względu na udział administracji w tym procesie. Jeśli nadal masz problemy, najprawdopodobniej stało się to z powodu błędów w imieniu lub nazwisku.
Metoda 1: Nieprawidłowe informacje
Głównym i często jedynym powodem, dla którego nazwa VKontakte się nie zmienia, jest wskazanie niedokładnych informacji, po sprawdzeniu, które otrzymujesz dezaprobatę od administracji. Na przykład mogą to być próby ustanowienia pseudonimu jako dodatku do imienia lub po prostu rzadki wariant nazwiska.
Jedynym dostępnym rozwiązaniem w tym przypadku jest wskazanie prawidłowego imienia i nazwiska, które po weryfikacji przez administrację zostanie uznane za prawdziwe. Nick można zainstalować tylko wtedy, gdy tworzenie nowej strony, ponieważ dane nie są weryfikowane podczas rejestracji.
Metoda 2: ustawienie rzadkiego nazwiska
W przypadku rzadkiego wariantu nazwiska, a także imienia, zmiana jest nieco trudniejsza, ale nadal jest całkiem możliwa. Aby to zrobić, będziesz musiał skontaktować się z administracją zasobu bezpośrednio poprzez wsparcie techniczne, korzystając z wcześniej przygotowanego formularza opinii.
Przeczytaj także: Jak napisać do pomocy technicznej VK
- Przejdź do sekcji "Wsparcie" na stronie internetowej VKontakte, korzystając z poniższego łącza. Tutaj musisz otworzyć kartę o tej samej nazwie "Wsparcie" iw bloku "Strona" Kliknij w link "Pokaż wszystko".
- W zakładce „Lista pytań” w menu po prawej stronie okna znajdź i otwórz sekcję „Zmiana nazw”... Z wyświetlonej listy wybierz „Moje imię jest rzadkie, ale prawdziwe”.
- Przeczytaj uważnie podane informacje i przewiń stronę poniżej. Użyj przycisku, aby kontynuować „Zadaj pytanie dotyczące zmiany nazwy”.
- Po przejściu do zakładki „Nowe pytanie” uzupełnij tytuł, krótko opisując rzadki problem z nazwiskiem, którego doświadczasz. Jeśli pytasz o inny problem, skorzystaj z odpowiedniej opcji.
- Kolejne pole na stronie należy wypełnić stosownie do problemu, wystarczająco szczegółowo opisując sytuację i dodając pożądane nazwisko.
- Na koniec naciśnij przycisk "Dołączać" w bloku „Zdjęcie Twojego dokumentu” i dodaj migawkę dowolnego z wymienionych tam dokumentów. Jeśli chcesz, najlepiej jest zrobić zdjęcie paszportu, wpisując dane dotyczące serii i numeru.
![Dodanie pliku dokumentu w celu zmiany nazwy VKontakte]()
Po naciśnięciu przycisku "Wysłać" pytanie trafi do administracji w celu weryfikacji i jeśli żądane nazwisko w pełni odpowiada dokumentowi, nastąpi zmiana.
Nie powinieneś używać dokumentów innych osób do weryfikacji, a tym bardziej do podróbek, ponieważ w rezultacie możesz nie tylko uzyskać odmowę zmiany, ale także zablokować konto. Jednocześnie rozwiązanie tego rodzaju problemu jest znacznie trudniejsze niż zmiana nazwiska.
Metoda 3: użycie znaków specjalnych
Czasami problemy ze zmianą nazwiska wynikają z użycia znaków specjalnych, takich jak cyfry lub znaki, które nie są dostępne na klasycznej klawiaturze. Rozwiązaniem, podobnie jak w przypadku pseudonimu, jest odmowa ich używania.
Ponieważ sieć społecznościowa VKontakte jest głównie projektem w języku rosyjskim, litery z alfabetu łacińskiego są często uważane za znaki specjalne.Jako rozwiązanie można skorzystać z dwóch możliwości, a mianowicie unikać stosowania takich symboli lub skontaktować się z pomocą techniczną zgodnie z powyższą instrukcją, dostarczając dokumenty potwierdzające prawidłową pisownię nazwiska.
Metoda 4: czas oczekiwania
Imię i nazwisko możesz zmienić tylko raz w ciągu 30 dni, co również czasami staje się przyczyną rozważanego problemu. Nie można uniknąć tego ograniczenia, nawet kontaktując się z pomocą techniczną VKontakte.
Na rozwiązanie wystarczy chwilę poczekać i ponownie spróbować zmienić nazwisko. Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z administracją sieci społecznościowej, aby uzyskać pomoc.
Metoda 5: Problemy w witrynie
Często problemy pojawiają się bezpośrednio w samym serwisie społecznościowym lub w oficjalnej aplikacji mobilnej. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem byłoby sprawdzenie stanu zasobu za pomocą innej wystarczająco zaufanej witryny za pomocą poniższego łącza.
Przejdź do VKontakte w Downdetector
Jeśli sieć społecznościowa działa ostatnio stabilnie, możesz uważnie przeczytać komentarze innych użytkowników w tej samej witrynie, ponieważ nie wszyscy mają awarie VK. W przeciwnym razie poczekaj chwilę, aż specjaliści przywrócą prawidłowe działanie zasobu.
Wniosek
Procedura zmiany imienia i nazwiska z reguły nie zależy od żadnych zewnętrznych usterek, dlatego większość problemów można łatwo rozwiązać, wprowadzając po prostu wiarygodne dane. W innych sytuacjach zalecamy natychmiastowe zapoznanie się z sekcją „Zmiana nazw” Na stronie "Wsparcie".