Kody potwierdzające działanie na portalu społecznościowym VKontakte są główną miarą bezpieczeństwa konta i danych użytkownika, nie tylko zapobiegają nielegalnemu dostępowi innych osób, ale także umożliwiają odzyskanie utraconych danych w celu autoryzacji w dowolnym momencie. W tym artykule wyjaśnimy, co zrobić w sytuacjach, gdy kod potwierdzenia z jakiegoś powodu nie nadchodzi.
Rozwiązywanie problemów z kodem potwierdzenia VK
Brak kodu potwierdzającego przy wysyłaniu go podczas wchodzenia na portal społecznościowy lub wprowadzania istotnych zmian w kwestionariuszu odnosi się do listy problemów, których rozwiązanie może być unikalne dla każdego indywidualnego przypadku. W związku z tym poniżej wymienimy działania, które należy podjąć w przypadku wystąpienia takiej trudności.
- Przede wszystkim powinieneś sprawdzić okno stanu wysyłania wiadomości z kodem potwierdzającym na powiązany numer telefonu. W obszarze pod polem "Kod weryfikacyjny" powinien znajdować się przycisk "Wyślij kod" i zegar "Ponownie wyślij ponownie" .
- Niezależnie od statusu timera, poczekaj chwilę, średnio, do pięciu minut. Czasami sieć operatora lub serwerów VKontakte może być przeciążona z powodu częstych żądań.
- Jeżeli w długim okresie od momentu pierwszego automatycznego wysłania kodu potwierdzającego niezbędna wiadomość jeszcze nie dotarła, kliknij link "Wyślij ponownie" . W takim przypadku timer i wczesna wersja kodu zostaną zaktualizowane.
Uwaga: Kiedy otrzymasz i spróbujesz użyć pierwszego kodu po wysłaniu drugiego, wystąpi błąd. Konieczne jest zignorowanie go i wprowadzenie zestawu znaków z ostatniej opcji SMS.
- Gdy SMS nie pojawi się po użyciu powyższego linku w oknie "Wiadomość wysłana" , możesz zamówić połączenie od robota. Aby to zrobić, użyj przycisku "Tak, niech robot zadzwoni . " Ta opcja jest najbardziej skuteczna i pomaga wyeliminować trudności nawet przy problemach technicznych VK.
- Wszelkie kolejne problemy z uzyskaniem kodu weryfikacyjnego mogą być związane wyłącznie z Twoim numerem telefonu i operatorem. Najpierw upewnij się, że używasz dokładnego numeru, który jest dołączony do strony na bieżąco.
- Po weryfikacji otwórz sekcję z wiadomościami na urządzeniu mobilnym i wyczyść pamięć karty SIM lub telefonu. Często przyczyną braku wiadomości jest pełne przechowalnia zarezerwowana dla wiadomości SMS.
- Kolejną przyczyną niepowodzenia może być brak sieci dostawcy, którą łatwo sprawdzić za pomocą odpowiedniego wskaźnika na panelu informacyjnym urządzenia.
- Zdarzają się również przypadki blokowania numeru, dlatego przyjmowanie i wysyłanie wiadomości jest ograniczone. Upewnij się, że masz środki na swoim koncie i, jeśli to możliwe, wyślij testowy SMS z dowolnego innego adresu, aby sprawdzić wcześniej wymienione aspekty.
Praktycznie każda opisana opcja może pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli jednak po tym nie można uzyskać kodu potwierdzającego, warto skontaktować się z pomocą techniczną VKontakte, korzystając z jednej z naszych instrukcji, szczegółowo opisując swoją sytuację.
Więcej szczegółów: Jak pisać w dziale pomocy technicznej VK
Wniosek
Dzisiaj staraliśmy się rozważyć wszystkie możliwe rozwiązania problemu za pomocą kodu potwierdzającego VK, zaczynając od czasu oczekiwania i kończąc na pomocy technicznej. Jeśli masz własne sugestie dotyczące tego, jak wyeliminować tę trudność, lub jeśli są pytania na temat, które nie pasują do standardowego opisu sytuacji, skontaktuj się z nami w komentarzach.