Czasami przy próbie uruchomienia popularnej gry Overwatch może pojawić się błąd „Nie znaleziono obsługiwanej karty graficznej (0xe0070160)”, nawet jeśli wszystko działo się wczoraj bez przerwy. Łatwo zgadnąć, że problem tkwi w karcie graficznej, ale nie zawsze łatwo jest określić konkretną przyczynę i sposób jego rozwiązania.

Powód 1: Przestarzały sterownik karty graficznej

Najbardziej oczywistym i łatwym do rozwiązania powodem jest stara wersja sterowników karty graficznej. Aby zapewnić stabilne działanie wszelkich nowoczesnych gier komputerowych, konieczna jest terminowa aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Szczegółowo omówiliśmy już tę procedurę w osobnych artykułach.

Wyszukiwanie sterowników dla Menedżera urządzeń AMD Radeon

Więcej szczegółów:
Określanie wersji sterownika karty graficznej w systemie Windows
Jak zaktualizować sterownik karty graficznej NVIDIA
Jak zaktualizować sterownik karty graficznej AMD
Jak automatycznie zaktualizować sterownik karty graficznej

Powód 2: Nieprawidłowa instalacja sterownika

Co dziwne, nawet jeśli zainstalowana jest najnowsza wersja sterowników, jest to dalekie od tego, że problem z nimi nie występuje. Jest to szczególnie ważne w przypadkach, gdy odpowiednie oprogramowanie zostało zainstalowane nie z oficjalnej strony producenta, ale przy użyciu oprogramowania innej firmy. Na szczęście wbudowane narzędzia systemu Windows ułatwiają przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji, gdy wszystko działało poprawnie. Następnie są dwie opcje: albo zostaw wszystko tak, jak jest, lub zainstaluj je poprawnie, pobierając z oficjalnej strony AMD lub NVIDIA, w zależności od samej karty.

Przywróć sterownik karty graficznej w Menedżerze urządzeń systemu Windows 10

Więcej szczegółów:
Jak przywrócić sterownik karty graficznej NVIDIA
Co zrobić, jeśli po zaktualizowaniu sterowników GPU stan twojego komputera się pogorszy

Powód 3: konflikt ustawień rozdzielczości

Czasami zdarza się, że w grach ustalane jest rozwiązanie konfliktu, po którym mogą się one nie uruchomić. Istnieje wiele przyczyn takiej sytuacji, ale jej naprawienie jest tak proste, jak to tylko możliwe. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z następującym algorytmem:

  1. Uruchom Battle.net i zaloguj się do swojego profilu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
  2. Kliknij ikonę Burza śnieżna w lewym górnym rogu interfejsu i wybierz „Ustawienia”.
  3. Przejdź do ustawień Battle.net

  4. Przejdź do sekcji "Ustawienia gry" i znajdź Overwatch.
  5. Kliknij menu „Zresetuj ustawienia w grze” i zaakceptuj zmiany.
  6. Resetowanie ustawień gry w Battle.net

Zrzut ekranu pokazuje procedurę resetowania dla Hearthstone, innego projektu Blizzarda, ale w przypadku Overwatch jest całkowicie identyczna.

Zaraz po tym możesz ponownie uruchomić grę i sprawdzić jej działanie. Jeśli się uruchomi, wszystkie ustawienia zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Zaleca się ich ostrożną zmianę, aby nie spowodować ponownego wystąpienia błędu.

Powód 4: DirectX

Nie można wykluczyć, że przyczyną problemu była nieaktualna wersja biblioteki DirectX... Podczas instalowania Overwatch powinien aktualizować się automatycznie, ale czasami tak się nie dzieje lub podczas procesu pojawia się błąd. Jeśli dotarłeś do tego punktu, warto sprawdzić funkcjonalność innych gier wideo na swoim komputerze. Jeśli również się nie uruchomią (niekoniecznie z tym samym błędem), prawdopodobnie problem dotyczy DirectX.

Wersja DirectX w narzędziu diagnostycznym DirectX dla systemu Windows 7

Więcej szczegółów: Jak zaktualizować biblioteki DirectX

Powód 5: konflikt karty graficznej

Ta sekcja jest odpowiednia dla tych, którzy mają więcej niż jedną kartę graficzną zainstalowaną na swoim komputerze. Niektórzy użytkownicy, którzy napotkali ten błąd, zauważają, że pomogło im przełączenie aktywnej karty graficznej. Można to zrobić za pomocą standardowych narzędzi systemu Windows, na przykład "Menadżer urządzeń"oraz przy pomocy dodatkowego oprogramowania, o którym mówiliśmy w poniższych artykułach.

Konflikt karty graficznej przy błędzie „Nie znaleziono obsługiwanej karty graficznej (0xe0070160)” w Overwatch

Więcej szczegółów:
Określanie aktywnej karty graficznej na laptopie
Przełączanie karty graficznej w laptopie
Jak włączyć lub wyłączyć zintegrowaną kartę graficzną na komputerze

Powód 6: Gra nie jest poprawnie zainstalowana

Jeśli żadne z powyższych nie pomaga, spróbuj ponownie zainstalować grę.Aby to zrobić, całkowicie usuń go z dysku twardego za pomocą Battle.net i zainstaluj ponownie. Jest mało prawdopodobne, aby to rozwiązało problem, ale warto spróbować.

Powód 7: niezgodność karty graficznej

Wreszcie problem może leżeć w samej karcie graficznej. Nie ma znaczenia, czy nie uruchomiono tylko Overwatch czy innych gier. W pierwszym przypadku karta może nie spełniać minimalnych wymagań systemowych, aw drugim może zawieść. Oczywiście nie należy od razu spieszyć się z zakupem nowego urządzenia. Na początek powinieneś skontaktować się z centrum serwisowym, gdzie specjaliści dokładnie to sprawdzą i przedstawią możliwe rozwiązania.

Sprawdzanie połączenia karty graficznej w komputerze

Więcej szczegółów: Jak zrozumieć, że karta wideo „umiera”

Omówiliśmy wszystkie powody, dla których błąd „Nie znaleziono obsługiwanej karty graficznej (0xe0070160)” może pojawić się w popularnej strzelance akcji Overwatch, a także sposoby rozwiązywania problemów z każdym z nich.