Niektórzy właściciele systemu operacyjnego Windows 10 napotykają na taki problem, że usługa platformy ochrony oprogramowania ładuje procesor. Usługa ta często powoduje błędy w działaniu komputera, najczęściej ładuje procesor. W tym artykule przyjrzymy się kilku przyczynom tego problemu i opiszemy, jak to naprawić.

Sposoby rozwiązania problemu

Sama usługa jest wyświetlana w menedżerze zadań, ale jej proces nazywa się sppsvc.exe i można go znaleźć w oknie monitora zasobów. Sam w sobie nie ma dużego obciążenia procesora, ale w przypadku awarii rejestru lub infekcji przez złośliwe pliki może wzrosnąć do 100%. Zejdźmy do rozwiązania tego problemu.

Windows 10 Platforma ochrony oprogramowania

Metoda 1: Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów

Złośliwe pliki, docierające do komputera, często są zamaskowane jako inne procesy i wykonują niezbędne czynności, czy to usuwanie plików czy wyświetlanie reklam w przeglądarce. Dlatego przede wszystkim zalecamy sprawdzenie, czy sppsvc.exe jest ukrytym wirusem. To pomoże ci antywirusowi. Użyj dowolnego wygodnego narzędzia do wykonania skanowania i, jeśli zostanie znalezione, usuń wszystkie złośliwe pliki.

Menu główne Panda Protection

Zobacz także: Walcz z wirusami komputerowymi

Metoda 2: Oczyszczenie i przywrócenie rejestru

Zmiany w ustawieniach rejestru i nagromadzenie niepotrzebnych plików na komputerze mogą również spowodować, że usługa platformy ochrony oprogramowania załaduje procesor. W związku z tym nie byłoby zbyteczne czyszczenie i przywracanie rejestru za pomocą specjalnych programów. Przeczytaj więcej o nich w artykułach na naszej stronie.

Czyszczenie komputera z kosza za pomocą programu CCleaner

Więcej szczegółów:
Jak wyczyścić komputer ze śmieci za pomocą programu CCleaner
Czyszczenie szczątków systemu Windows 10
Sprawdź system Windows 10 pod kątem błędów

Metoda 3: Zatrzymaj proces sppsvc.exe

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomogła, pozostaje jedynie wykonać ekstremalną miarę - zatrzymać sppsvc.exe . Nie wpłynie to na wydajność systemu, poprawnie wykona wszystkie swoje funkcje, ale pomoże rozładować procesor. Aby zatrzymać, wykonaj kilka czynności:

  1. Otwórz menedżera zadań, przytrzymując kombinację klawiszy Ctrl + Shit + Esc .
  2. Przejdź do zakładki Wydajność i wybierz Otwórz Monitor Zasobów .
  3. Przejście do monitorowania zasobów systemu Windows 10

  4. Przejdź do zakładki "Procesor", kliknij prawym przyciskiem myszy proces "sppsvc.exe" i wybierz "Zawieś proces" .
  5. Wyłączenie procesu Sppsvc.exe

  6. Jeśli po ponownym uruchomieniu systemu proces zacznie działać ponownie, a procesor zostanie załadowany, należy całkowicie wyłączyć usługę za pomocą specjalnego menu. Aby to zrobić, otwórz przycisk "Start" , wpisz tam "Usługi" i przejdź do nich.
  7. Przejście do usług w systemie Windows 10

    Tutaj znajdź wiersz " Ochrona oprogramowania" , kliknij lewym przyciskiem myszy i wybierz "Zatrzymaj usługę" .

    Zatrzymaj usługę w systemie Windows 10

W tym artykule szczegółowo zbadaliśmy przyczyny problemu, gdy serwis platformy ochrony oprogramowania ładuje procesor i sprawdza wszystkie sposoby jego rozwiązania. Przed wyłączeniem usługi należy użyć dwóch pierwszych, ponieważ problem może być ukryty w zmodyfikowanym rejestrze lub obecność złośliwych plików na komputerze.

Zobacz także: Co zrobić, jeśli procesor ładuje proces mscorsvw.exe proces system proces wmiprvse.exe .