Zawartość:
Ogólne problemy
Wiele problemów na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej Instagram wynika z awarii po stronie serwera i, niestety, nie mogą być naprawione przez zwykłego użytkownika. Aby sprawdzić i w najlepszym przypadku wykluczyć tę możliwość, należy odwiedzić specjalny serwis pod podanym poniżej linkiem i zwrócić uwagę na status sieci społecznościowej.
Status działania Instagram na stronie serwisu Downdetector
Jeśli problem nie występuje, możesz śmiało przejść do głównych sposobów z tej instrukcji. W przeciwnym razie należy zapoznać się z komentarzami na wskazanej stronie i po prostu poczekać, aż problem zostanie rozwiązany.
Sposób 1: Sprawdzenie internetu
Najbardziej oczywistą przyczyną omawianego problemu są problemy z aktywnym połączeniem internetowym, co w większym stopniu odnosi się do możliwej utraty pakietów. W ramach rozwiązania należy najpierw zmierzyć prędkość za pomocą specjalnych narzędzi, zwracając uwagę nie tyle na ogólne wskaźniki, ile na wahania.
Szczegóły: Usługi online do sprawdzania prędkości internetu
Jeśli podczas pomiaru zauważono problemy, spróbuj rozłączyć i ponownie skonfigurować połączenie. Również, jeśli to możliwe, możesz tymczasowo zmienić dostawcę internetu, aby upewnić się o istnieniu problemów.
Szczegóły: Konfiguracja internetu na telefonie
Podczas korzystania z routera Wi-Fi należy sprawdzić ustawienia lub po prostu zresetować urządzenie.W ostateczności, jeśli inne rozwiązania nie przyniosły oczekiwanych rezultatów i problem na pewno leży w internecie, skontaktuj się z pomocą techniczną dostawcy.
Sposób 2: Zmiana opisu
Ponieważ błąd „Zmiany nie zostały zapisane” w Instagramie pojawia się tylko przy próbie zapisania publikacji po zmianie opisu, przyczyną mogą być wprowadzone poprawki. Problem ten jest zazwyczaj aktualny, jeśli ignorujesz zalecenia administracji i wprowadzasz zbyt obszerne opisy z dużą ilością tagów lub wzmiankami.
Czytaj także: Zmiana publikacji w Instagramie
Spróbuj nieco skrócić ilość informacji, na przykład całkowicie rezygnując z hashtagów. Choć wiąże się to z pewnymi poświęceniami, w większości przypadków powinno to wystarczyć.
Sposób 3: Ponowna publikacja
Rozpatrywany błąd w większości przypadków pojawia się tylko przy zmianie istniejących publikacji, podczas gdy nowe wpisy można edytować bez ograniczeń. Może to być wykorzystane jako tymczasowe rozwiązanie problemu poprzez usunięcie starego posta i dodanie nowego, ale już ze wszystkimi niezbędnymi zmianami.
Więcej: Usuwanie i tworzenie publikacji w Instagramie
Niestety, jeśli powiadomienie „Zmiany nie zostały zapisane” pojawia się również przy tworzeniu publikacji, najprawdopodobniej przyczyną jest blokada lub inny problem.
Sposób 4: Zdejmowanie blokady
Częste używanie hashtagów, szczególnie niezwiązanych z konkretną publikacją, może prowadzić do zablokowania niektórych funkcji konta, w tym możliwości dodawania nowych tagów. Mimo tytułu sposobu, ręczne pozbycie się takiego ograniczenia nie jest możliwe, ponieważ jest ono ustalane automatycznie i może być zdjęte albo po pewnym czasie, albo tylko po interwencji pomocy technicznej.
Możesz zalogować się z innego konta i spróbować wprowadzić podobne zmiany, aby potwierdzić lub wykluczyć fakt istnienia blokady konta.Należy jednak pamiętać, że niektóre rodzaje blokad są powiązane z adresem IP.
Biorąc pod uwagę powyższe, nawet jeśli blokada występuje na kilku kontach, spróbuj zainstalować i skonfigurować VPN. To spowoduje zmianę adresu IP i, jeśli blokada w Instagramie jest z tym związana, pozwoli na ominięcie ograniczeń.
Kontakt z pomocą techniczną
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu opisanych działań i nie znika po upływie wystarczająco długiego czasu, należy bezwzględnie skontaktować się z pomocą techniczną Instagram, kierując się odpowiednią instrukcją. Podczas rozmowy ze specjalistami jak najdokładniej podawaj szczegóły błędu, takie jak przybliżona data lub okoliczności pojawienia się danego komunikatu.
Więcej informacji: Tworzenie zgłoszenia do pomocy technicznej Instagram
