Niektóre pytania, bez względu na to, jak bardzo tego chcemy, nie są zawsze rozwiązywane bez dodatkowej pomocy. A jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji podczas korzystania z usługi Instagram, nadszedł czas, aby napisać do pomocy technicznej.

Niestety, w bieżącym dniu na stronie Instagram brakuje możliwości skontaktowania się z obsługą klienta. Dlatego jedyną okazją do zadawania pytań specjaliście jest skorzystanie z aplikacji mobilnej.

  1. Uruchom Instagram. W dolnej części okna otwórz skrajną kartę po prawej stronie, aby przejść do strony profilu. Kliknij ikonę koła zębatego (dla systemu Android, ikona z trzema kropkami).
  2. Przejdź do ustawień w aplikacji Instagram

  3. W bloku "Wsparcie" wybierz przycisk "Zgłoś problem" . Następnie przejdź do "Coś nie działa".
  4. Skontaktuj się z pomocą na Instagramie

  5. Na ekranie pojawi się formularz do wypełnienia, gdzie będziesz musiał wprowadzić wiadomość, krótko, ale zwięźle, ujawniając istotę problemu. Po zakończeniu opisu problemu kliknij przycisk "Prześlij" .

Wysyłanie wiadomości do wsparcia na Instagramie

Na szczęście większość problemów związanych z pracą Instagrama można rozwiązać samodzielnie, bez pomocy specjalistów serwisowych. Jednak w przypadkach, gdy wszelkie próby rozwiązania problemu nie przynoszą pożądanego rezultatu, nie należy zwlekać z kontaktowaniem się z pomocą techniczną.