Co zrobić, jeśli nie można zainstalować Logitech G-Hub

Sposób 1: Instalacja jako administrator

Czasami przyczyną problemów z instalacją oprogramowania Logitech jest prozaiczna kwestia ‒ instalator wymaga uprawnień administratora. Na początku upewnij się, że twoje obecne konto ma odpowiednie uprawnienia.

Szczegóły: Jak uzyskać prawa administratora w Windows 7 i Windows 10

Następnie po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy na plik wykonywalny instalatora i wybierz opcję "Uruchom jako administrator".

Dalsza procedura powinna przebiegać bez problemów.

Sposób 2: Całkowita reinstalacja programu

Często z omawianym problemem spotykają się użytkownicy, którzy instalują oprogramowanie Logitech po raz kolejny. Rozwiązaniem w takiej sytuacji będzie całkowite usunięcie wszystkich produktów firmy oraz niektórych plików systemowych.

1. Uruchom narzędzie "Programy i funkcje" w dowolny odpowiedni sposób ‒ na przykład przez okno "Uruchom". Naciśnij kombinację klawiszy Win+R, następnie wpisz w polu zapytania appwiz.msc i kliknij "OK".
2. Przewiń listę zainstalowanego oprogramowania i znajdź wszystkie elementy związane z Logitech G-Hub. Odinstaluj każdy z nich, zaznaczając i naciskając przycisk "Usuń".
3. Po zakończeniu procedury zamknij "Programy i funkcje", a następnie włącz wyświetlanie ukrytych elementów.

   Szczegóły: Jak uczynić ukryte pliki widocznymi w Windows 7 i Windows 10

4. Ponownie uruchom narzędzie "Uruchom", ale tym razem wpisz w nim polecenie %appdata% i naciśnij przycisk "OK".
5. Skorzystaj z wyszukiwania w folderze ‒ kliknij odpowiednią linię w prawym górnym rogu, wpisz w niej zapytanie lghub i naciśnij Enter. Powinien pojawić się wykaz katalogów i dokumentów – zaznacz wszystko (myszką lub kombinacją Ctrl+A), użyj kombinacji Shift+Delete i potwierdź operację.
6. Teraz powtórz wyszukiwanie, ale z zapytaniem logitech i usuń wszystkie znalezione dane.
7. Za pomocą tego samego okna "Uruchom" przejdź do katalogu "ProgramData" (zapytanie %programdata%) i powtórz działania z kroków 6-7.

Uruchom ponownie komputer, następnie pobierz ponownie instalator G-Hub i spróbuj zainstalować program ‒ teraz proces powinien przebiec prawidłowo.

Metoda 3: Instalacja starszej wersji

Dla użytkowników, u których problem polega na zawieszaniu się na etapie inicjalizacji, przydatna będzie metoda z instalacją starszej wersji oprogramowania i aktualizacją do najnowszej z niej.

1. Otwórz preferowaną przeglądarkę i przejdź pod podany poniżej link – prowadzi on do serwera FTP Logitech, skąd instalator pobiera dane do instalacji aplikacji

   Serwer FTP Logitech

2. Po załadowaniu zawartości katalogu głównego serwera otwórz "Szukaj na stronie" (w większości nowoczesnych przeglądarek odpowiada za to kombinacja Ctrl+F) i wpisz zapytanie lghub_installer. Pojawi się lista wersji programu, kliknij na lghub_installer_2018.9.2778.exe.
3. Poczekaj, aż plik instalacyjny się pobierze, następnie przejdź do folderu pobierania – na przykład wybierając dodatkową opcję paska pobierania, jeśli korzystasz z Google Chrome.
4. Rozpocznij instalację aplikacji jako administrator (zob. Metoda 1), teraz powinna przebiec bez problemów.
5. Jeśli masz stosunkowo stary akcesorium od Logitech (wydane w 2018 roku lub wcześniej), możesz korzystać z tej wersji oprogramowania, ale dla najnowszych urządzeń peryferyjnych będziesz musiał zaktualizować do najnowszej wersji.Aby to zrobić, uruchom G Hub i kliknij przycisk wywołania ustawień.
6. W prawym górnym rogu okna będzie aktywne łącze "Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje", kliknij w nie.
7. Rozpocznie się wyszukiwanie i pobieranie aktualnej wersji oprogramowania.

Ta opcja jest dość prosta do wykonania.

Sposób 4: Walka z wirusami komputerowymi

Nie można również wykluczyć, że instalacji omawianego oprogramowania mogą przeszkadzać wirusy ‒ istnieje określona kategoria złośliwego oprogramowania, która uniemożliwia instalowanie lub usuwanie programów. Zwykle o tym świadczą także niektóre dodatkowe objawy, takie jak problemy z dostępem do plików, samoczynne uruchamianie przeglądarki, pojawianie się nieznanych skrótów na "Pulpicie" i inne. W przypadku napotkania takich problemów skorzystaj z naszych zaleceń dotyczących walki z wirusami, które znajdziesz w artykule pod podanym linkiem.

Więcej informacji: Walka z wirusami komputerowymi