Zawartość:
Opcja 1: Komputer
Można sprawdzić, czy paczka z AliExpress dotarła, zarówno za pomocą wbudowanych narzędzi w sklepie, jak i przez zewnętrzne serwisy do śledzenia przesyłek.
Sposób 1: Śledzenie na stronie
Każde zamówienie złożone na AliExpress jest zapisywane w sekcji "Moje zamówienia" – tutaj również wyświetlane są informacje o ruchu paczki:
- Otwórz sekcję "Moje zamówienia" w menu profilu.
- Znajdź interesujące zamówienie na liście, kliknij przycisk "Sprawdź śledzenie".
Jeśli paczka już dotarła do miejsca odbioru, jej status będzie oznaczony jako "Dotarło do miejsca doręczenia" – wystarczy udać się do wskazanego urzęd pocztowy i odebrać przesyłkę.
Informacje wyświetlane w panelu użytkownika AliExpress mogą być aktualizowane z opóźnieniem.
Sposób 2: Uzyskiwanie danych po numerze śledzenia
Każdej paczce na AliExpress przypisywany jest unikalny numer śledzenia, który pozwala uzyskać informacje o jej ruchu.Kod ten można uzyskać w tej samej zakładce "Moje zamówienia" klikając przycisk "Sprawdź śledzenie" – dane wyświetlają się w prawej części okna zamówienia.
Skopiuj numer śledzenia i użyj go do wyszukiwania na stronie dowolnej wygodnej usługi śledzenia paczek – na przykład Global Parcel Tracking.
Obecnie AliExpress automatycznie oferuje najbardziej wygodne usługi do śledzenia paczek – klikając w proponowane linki, kod śledzenia zostanie użyty automatycznie.
Sposób 3: Powiadomienie lub SMS
Przy odbiorze paczki Pocztą Rosji adresat otrzymuje odpowiednie powiadomienie lub SMS – często taka wiadomość przychodzi nawet wcześniej, niż informacja o pomyślnej dostawie wyświetla się na AliExpress. Otrzymując takie powiadomienie, można śmiało udać się na pocztę.
Opcja 2: Urządzenie mobilne
W aplikacji mobilnej AliExpress również można śledzić drogę paczki:
- Otwórz "Mój profil", kliknij na "Zobacz wszystko" w sekcji "Zamówienia".
- Wybierz odpowiednią paczkę, stuknij przycisk "Śledzenie".
- Cała historia otwiera się po naciśnięciu odpowiedniego przycisku. W dolnej części okna wyświetlany jest numer śledzenia, który można wykorzystać w zewnętrznych usługach (jak w wersji na PC).
Czytaj także:
Jak anulować zamówienie na AliExpress, jeśli zostało już opłacone
Co zrobić, jeśli towar z AliExpress nie dotarł
Jak wygrać spór na AliExpress