Sposób 1: Połączenie przez Direct

Za pomocą wewnętrznego komunikatora Instagrama można nie tylko prowadzić rozmowy tekstowe, ale także wykonywać całkowicie darmowe i praktycznie nieograniczone połączenia wideo, które wspierają również filtry aplikacji. Ogólnie rzecz biorąc, ta możliwość nie jest w żaden sposób związana z listą znajomych, więc jest dostępna dla każdego użytkownika, ale może być ograniczona przez samego właściciela konta oraz ustawienia prywatności.

Zobacz także: Jak napisać wiadomość przez Direct

  1. Otwórz aplikację mobilną sieci społecznościowej, na głównej stronie w prawym górnym rogu kliknij ikonę Direct i wybierz rozmowę z ogólnej listy. Możesz również otworzyć czat na inne sposoby, na przykład odwiedzając profil użytkownika i korzystając z przycisku "Napisz".
  2. Jak zadzwonić na Instagram_001
  3. Gdy znajdziesz się na ekranie z historią wiadomości, w prawej części górnego paska dotknij ikony aparatu, jak pokazano na zrzucie ekranu, aby wykonać połączenie wideo. Jeśli ta przycisk jest niedostępny, przyczyna najprawdopodobniej leży w ustawieniach prywatności wybranej osoby lub ograniczeniach smartfona.
  4. Jak zadzwonić na Instagram_002
  5. Podczas wykonywania połączenia za pomocą odpowiednich przycisków można osobno dezaktywować mikrofon i kamerę, a także w razie potrzeby zakończyć połączenie. Również podczas włączonego połączenia wideo w prawym dolnym rogu ekranu będą dostępne znane z Instagrama maski i efekty, stosowane nie więcej niż w pojedynczej ilości. Jak zadzwonić na Instagram_003

    W przypadku zakończenia połączenia lub braku reakcji wywoływanego użytkownika wyświetli się odpowiednie powiadomienie. Zostanie to również zapisane w historii wiadomości i powiadomieniach.

  6. Jak zadzwonić na Instagram_004

    Z perspektywy użytkownika odbierającego połączenie wideo, powiadomienie pojawi się w kilku miejscach, specjalnie w celu przyciągnięcia uwagi i szybkiej reakcji.W przypadku czatów grupowych możliwość ta jest również dostępna, ale odpowiedź nie jest obowiązkowa – zawsze można kliknąć przycisk "Dołącz" na górnym pasku.

Sposób 2: Połączenie telefoniczne

Wiele firm i autorów aktywnie działających na Instagramie dodaje na swoją stronę specjalny przycisk "Kontakty", umożliwiający każdemu odwiedzającemu profil wykonanie połączenia pod podany numer telefonu. Może to być istotne nie w każdym przypadku, co warto od razu uwzględnić, ponieważ za połączenie pobierana jest standardowa opłata zgodnie z planem taryfowym.

  1. Będąc w aplikacji mobilnej, w dowolny sposób otwórz stronę potrzebnej firmy i naciśnij przycisk "Kontakty". W niektórych przypadkach przycisk może być niedostępny, a wtedy wykonanie połączenia po prostu nie będzie możliwe.
  2. Jak zadzwonić na Instagram_005
  3. Korzystając z podanej opcji, w dolnej części ekranu wybierz "Jak zadzwonić", aby otworzyć zewnętrzną aplikację do połączeń z automatycznym kopiowaniem numeru telefonu. Po tym wystarczy tylko nacisnąć przycisk, aby wykonać połączenie i czekać na odpowiedź ze strony autora lub firmy.
  4. Jak zadzwonić na Instagram_006

    Czasami zamiast połączenia właściciel konta jako metodę kontaktu wskazuje wysyłkę SMS, co jest bardziej wygodne z powodu niemożności odpowiedzenia każdemu odwiedzającemu jednocześnie. Należy to uwzględnić od razu, nie zapominając o taryfikacji.

Kontakt z obsługą klienta

W ramach omawianego tematu mogą być również rozumiane połączenia bezpośrednio do obsługi klienta Instagram, ponieważ wiele zasobów obecnie dodaje numery infolinii dla wygody użytkowników. Niestety, w konkretnym przypadku dla mieszkańców RF i Ukrainy taka możliwość nie jest przewidziana, dlatego przeprowadzenie rozmowy nie będzie możliwe.

Szczegóły: Kontakt z obsługą klienta Instagram

Jak zadzwonić na Instagram_007

Mimo braku numeru infolinii, kontakt z obsługą klienta wciąż jest możliwy, korzystając z specjalnej sekcji w oficjalnej aplikacji mobilnej sieci społecznościowej. Oczywiście mowa tu tylko o tekstowym, dość ograniczonym polu z możliwością załączania różnych plików multimedialnych.