Problemy z działaniem ICQ
Bez względu na to, jak legendarny był jeden z najpopularniejszych komunikatorów w Rosji, nie neguje to faktu, że jest to program, a zatem charakteryzuje go usterka. Oczywiście problemy muszą zostać rozwiązane, a pożądane jest natychmiast i natychmiast.
Spis treści
Błąd ICQ
ICQ Jest to stosunkowo prosty komunikator o dość przestarzałej architekturze kodu. Zatem spektrum możliwych awarii dzisiaj jest bardzo, bardzo ograniczone. Na szczęście prawie wszystko to jest łatwe do rozwiązania. Istnieje kilka konkretnych rodzajów pęknięć. Większość z nich może prowadzić zarówno do częściowego przerwania funkcjonalności, jak i całkowitej utraty wydajności programu.
Nieprawidłowa nazwa użytkownika / hasło
Najczęstszy problem, który jest bardzo często zgłaszany przez użytkowników. Podczas wprowadzania danych do uwierzytelnienia pojawia się komunikat, że wpisano nieprawidłowy login i hasło.
Przyczyna 1: Nieprawidłowe dane wejściowe
Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę w tej sytuacji, jest to, że dane rzeczywiście mogą zostać wprowadzone niepoprawnie. Może być wiele opcji:
- Podczas pisania pisano literówkę. Szczególnie często dzieje się to przy wprowadzaniu hasła, ponieważ ICQ nie ma funkcji pokazywania hasła podczas pisania. Powinieneś więc spróbować ponownie wprowadzić dane.
- Caps Lock może być włączony. Powinieneś sprawdzić, czy nie został włączony podczas wprowadzania hasła. ICQ nie obsługuje systemu powiadamiania, że ten przycisk jest włączony.
- Sprawdź również układ klawiatury językowej. Jest prawdopodobne, że hasła nie można wprowadzić w języku, którego potrzebujesz.
- Przydaje się do sprawdzenia długości wprowadzonego hasła z tym dla rzeczywistego. Często zdarzały się problemy, gdy użytkownicy mieli jakiś klucz na zachodzie i nie było to normalnie naciskane przy wprowadzaniu hasła. W takiej sytuacji najlepiej przechowywać go gdzieś na komputerze w wersji drukowanej, aby móc go kopiować i wklejać w dowolnym momencie.
- Jeśli dane do danych wejściowych są kopiowane skądś, sprawdź, czy nie ma spacji, która nie została przechwycona, co często pojawia się przed lub po loginie i haśle podczas pisania.
- Użytkownik może zmienić hasło, a następnie o tym zapomnieć. Należy więc pamiętać, czy takie operacje były ostatnio przeprowadzane, sprawdzać pocztę, z którą powiązane jest konto i tak dalej.
W rezultacie nie spiesz się natychmiast z oskarżeniami o program. Błędy mogą być popełniane przez wszystkich, więc najlepiej jest najpierw sprawdzić się w pierwszej kolejności.
Powód 2: Utrata danych
Jeśli wyżej opisane metody nie pomogły, a podane powody zdecydowanie nie były odpowiednie w tej sytuacji, dane mogły zostać utracone w celu autoryzacji. To może być zrobione przez oszustów.
Aby ustalić fakt takiego zdarzenia, wystarczy dowiedzieć się w jakiś sposób od znajomych, czy ktoś siedzi w sieci z utraconego konta.
Znajomi mogą także sprawdzić aktywność profilu i ustalić, czy ktoś zalogował się do sieci po utracie dostępu. Aby to zrobić, przejdź do profilu rozmówcy - ta informacja będzie natychmiast pod jego awatarem.
Najlepszym rozwiązaniem w tej sytuacji może być odzyskiwanie hasła ICQ. Aby to zrobić, przejdź do odpowiedniego punktu przy wejściu do programu.
Lub kliknij poniższy link:
Tutaj musisz wpisać swój login (którym może być numer telefonu, kod UIN lub adres e-mail), a także przekazać kontrolę CAPTCHA.
Pozostaje tylko śledzić dalsze instrukcje.
Powód 3: Praca techniczna
Jeśli taki błąd wystąpi jednocześnie dla kilku osób, należy uznać, że w chwili obecnej usługa jest wykonywana.
W tej sytuacji pozostaje tylko czekać, aż usługa znów będzie działać, a wszystko wróci na swoje miejsce.
Błąd połączenia
Często zdarza się również, że login i hasło są akceptowane przez system, proces łączenia rozpoczyna się ... i wszystko jest na nim. Program nieustannie zgłasza awarię połączenia, po ponownym naciśnięciu przycisku autoryzacji nic się nie dzieje.
Powód 1: Problemy z Internetem
W przypadku jakiegokolwiek problemu należy najpierw znaleźć rozwiązanie problemu na swoim urządzeniu. W tej sytuacji warto sprawdzić wydajność sieci.
- Aby to zrobić, najpierw musisz sprawdzić, czy ikona w prawym dolnym rogu ekranu wskazuje, że sieć działa poprawnie. Nie będzie żadnych wykrzykników ani krzyży.
- Następnie możesz sprawdzić, czy Internet działa gdzie indziej. Wystarczy otworzyć przeglądarkę i spróbować przejść do dowolnej witryny do wyboru. Jeśli pobieranie jest poprawne, to z winy użytkownika w przypadku braku połączenia wyraźnie nie ma.
Inną opcją może być firewall uniemożliwiający dostęp ICQ do Internetu.
- Aby to zrobić, wprowadź ustawienia zapory. Zrób to przez "Panel sterowania" .
- Tutaj musisz wybrać opcję "Zezwalaj na interakcję z aplikacją lub komponentem w Zaporze systemu Windows" z boku.
- Zostanie otwarta lista wszystkich aplikacji dozwolonych przez ten system. Powinien znaleźć się na liście ICQ i uzyskać do niego dostęp.
Następnie połączenie jest zwykle przywracane, jeśli problem został ukryty na komputerze użytkownika.
Powód 2: Ładowanie systemu
Powodem, że program nie może połączyć się z serwerami, może być banalne przeciążenie komputera. Wysokie obciążenie nie może pozostawiać żadnych zasobów, aby nawiązać połączenie, a na koniec jest po prostu resetowane.
A więc jedynym rozwiązaniem jest wyczyszczenie pamięci komputera i ponowne uruchomienie.
Czytaj więcej:
Czyszczenie systemu Windows 10 ze śmieci
Czyszczenie za pomocą CCleaner
Powód 3: Praca techniczna
Powód, dla którego system nie działa, może być banalna praca techniczna. Szczególnie często są one ostatnio utrzymywane, ponieważ usługa kwitnie i aktualizacje nadchodzą prawie co tydzień.
Rozwiązanie pozostaje takie samo - należy poczekać, aż programiści ponownie wszystko zilustrują. Warto zauważyć, że dzieje się to bardzo rzadko, zazwyczaj dostęp do serwerów jest już zablokowany na poziomie autoryzacji, więc program po prostu przestaje odbierać dane, aby zalogować się na konto. Ale nie ma też możliwości połączenia się po wejściu.
Wylatuje w autoryzacji
Może się również zdarzyć, że program z powodzeniem odbierze dane wejściowe, połączy się z siecią ... a następnie całkowicie się wyłączy. Jest to nieprawidłowe zachowanie i musisz naprawić lub "naprawić" program.
Przyczyna 1: Program nie powiódł się
Najczęściej jest to spowodowane awarią protokołów samego programu. Może się to zdarzyć po nieprawidłowym zamknięciu komputera, z powodu fragmentacji, wpływu procesów stron trzecich (w tym wirusów) i tak dalej.
Na początek powinieneś spróbować ponownie uruchomić proces. Po początkowym procesie samozamykania może pozostać w pracy. Powinieneś sprawdzić w "Menedżerze zadań", czy działa, czy nie.
Jeśli proces pozostanie - zamknij go za pomocą prawego przycisku myszy, a następnie spróbuj ponownie uruchomić program. Również ponowne uruchomienie komputera nie będzie zbyteczne.
Jeśli to nie pomoże, należy ponownie zainstalować klienta ICQ po usunięciu poprzedniej wersji.
Powód 2: Aktywność wirusów
Jak wspomniano wcześniej, przyczyną awarii może być banalna aktywność różnych złośliwych programów. Istnieją wyspecjalizowane programy antywirusowe, które zakłócają pracę komunikatorów internetowych, w tym ICQ.
Na początek musisz całkowicie wyczyścić komputer z wirusa. Dalsze działania nie mają sensu bez tego, ponieważ przy dowolnej liczbie reinstalacji programu wirus nadal będzie go niszczył.
Lekcja: Czyszczenie komputera przed wirusami
Ponadto wymagane jest sprawdzenie działania komunikatora. Jeśli nie wyłączy się, należy ponownie zainstalować program. Następnie zaleca się zmianę hasła do konta.
Wszystkie osoby są offline
Dość powszechnym problemem jest to, że po autoryzacji i zalogowaniu się do ICQ program demonstruje, że absolutnie wszyscy znajomi z listy kontaktów są w trybie offline. Oczywiście taka sytuacja może się zdarzyć w rzeczywistości, ale w niektórych przypadkach może to być pomyłka. Na przykład, jeśli w CL są internauci, którzy są online 24 godziny na dobę, a teraz nie są, lub w trybie offline, pokazany jest nawet profil użytkownika dodany do znajomych.
Przyczyna 1: Połączenie nie powiodło się
Może to być spowodowane uszkodzeniem protokołu połączenia z serwerami ICQ, gdy program wydaje się mieć połączenie, ale nie akceptuje danych z serwera.
W tej sytuacji należy spróbować ponownie uruchomić program. Jeśli to nie pomoże, a poniższe powody również się nie potwierdzają, należy całkowicie ponownie zainstalować komunikator. Zwykle pomaga.
W bardzo rzadkich przypadkach usterka może być problemem na serwerze ICQ. Z reguły takie problemy są szybko rozwiązywane przez pracowników organizacji.
Powód 2: Problemy z Internetem
Czasem przyczyną tak dziwnego zachowania komputera może być nieprawidłowe działanie Internetu. W tej sytuacji powinieneś spróbować ponownie nawiązać połączenie. Nie będzie niepotrzebne ponowne uruchomienie komputera.
Jeśli to nie pomoże, warto spróbować przetestować działanie Internetu za pomocą przeglądarki lub innych programów korzystających z połączenia. W przypadku znalezienia problemów należy skontaktować się z dostawcą i zgłosić problem.
Aplikacja mobilna
Oficjalna mobilna aplikacja ICQ może mieć również własne problemy. Z reguły większość z nich jest w przybliżeniu podobna do problemów z działaniem komputera analogowego - błędne wprowadzenie loginu i hasła, błąd połączenia i tak dalej. Jest to odpowiednio rozwiązane. Spośród poszczególnych problemów można zauważyć, co następuje:
- Jeśli użytkownik nie zezwoli aplikacji na dostęp do różnych usług i składników urządzenia przy pierwszym włączeniu, działanie aplikacji może zostać naruszone. Może nie być połączenia z siecią, możliwość korzystania z plików stron trzecich i tak dalej.
- Aby rozwiązać problem, przejdź do "Ustawień" w telefonie.
- Poniżej znajduje się przykład dla telefonu ASUS Zenfone. Musisz przejść do "Aplikacje" .
- U góry kliknij ikonę koła zębatego - ikonę konfiguracji.
- Teraz musisz wybrać "Uprawnienia aplikacji" .
- Otworzy się lista różnych systemów, a także które aplikacje będą miały do nich dostęp. Powinieneś sprawdzić wszystko i włączyć ICQ, jeśli ten program znajduje się na liście.
Potem wszystko powinno działać tak, jak powinno.
- Niezwykle rzadko występuje niekompatybilność systemu operacyjnego i modelu telefonu z aplikacją ICQ. Program może nie działać całkowicie na takim urządzeniu lub pracować z naruszeniami.
Najlepiej zainstalować aplikację z Play Market, ponieważ ta usługa automatycznie wykrywa i zgłasza niekompatybilność programu z modelem telefonu.
W przypadku ujawnienia takiego problemu istnieje tylko jedna rzecz - wyszukiwanie analogów, które mogą działać na tym urządzeniu.
Najczęściej ta sytuacja jest typowa dla tabletów i telefonów mało znanych chińskich firm. Korzystanie z oficjalnych urządzeń znanych marek międzynarodowych zmniejsza to prawdopodobieństwo do minimum.
Wniosek
Istnieją również inne problemy, które mogą pojawić się w związku z wydajnością działania aplikacji ICQ, ale w większości przypadków są to indywidualne problemy i są niezwykle rzadkie. Główna masa wspólnych problemów jest opisana powyżej i całkowicie możliwa do rozwiązania.