Kontakty są bardzo wygodnym narzędziem do szybkiej komunikacji z innymi użytkownikami Skype. Nie są one przechowywane na komputerze, na przykład wiadomości z czatu, ale na serwerze Skype. W ten sposób użytkownik logujący się nawet z czyjegoś komputera na swoje konto będzie miał dostęp do kontaktów. Niestety, zdarzają się sytuacje, kiedy z jakiegoś powodu znikają. Zastanówmy się, co zrobić, jeśli użytkownik przypadkowo usunie lub z innego powodu utraci kontakty. Rozważmy podstawowe sposoby przywracania.
Bardzo często sytuacje, w których kontakty nie zniknęły, ale zostały po prostu ukryte przez ustawienia i specjalne filtry. Na przykład w ten sposób możesz ukryć kontakty tych użytkowników, którzy nie są obecnie online lub nie podali swoich danych kontaktowych.
Aby wykluczyć taką możliwość, otwórz sekcję menu "Kontakty" i przejdź do "Listy". Jeśli opcja "Wszystkie" nie jest ustawiona, ale dowolna inna, ustaw parametr "Wszystkie", aby wyświetlić pełną listę kontaktów.
W tej samej sekcji menu przejdź do podsekcji "Ukryj tych, którzy". Jeśli znacznik wyboru zostanie umieszczony naprzeciwko jednego z elementów, usuniemy go.
Jeśli po tych manipulacjach nie pojawią się niezbędne kontakty, to rzeczywiście zostaną usunięte, a nie tylko ukryte.
Jeśli masz pewność, że nadal nie ma kontaktów, spróbujemy je zwrócić. Zrobimy to, zmieniając nazwę lub przenosząc folder z danymi Skype do innej lokalizacji na twardym dysku. Chodzi o to, że po przeniesieniu tego folderu program zacznie sprawdzać dane z serwera i ewentualnie podnosić kontakty, jeśli nadal są przechowywane na serwerze. Folder musi jednak zostać przeniesiony lub zmieniony, a nie usunięty, ponieważ przechowuje Twoją korespondencję i inne cenne informacje.
Przede wszystkim kompletnie ukończymy program. Aby znaleźć folder Skype, wywołujemy okno "Uruchom", naciskając przyciski na klawiaturze Win + R. Wprowadź zapytanie "% appdata%". Kliknij przycisk "OK".
Otwiera katalog, w którym przechowywane są dane wielu aplikacji. Szukamy folderu "Skype". Zmień nazwę na dowolną inną lub przenieś do innej lokalizacji na twardym dysku.
Rozpoczynamy Skype. Jeśli pojawiły się kontakty, przenosimy ważne dane z przemienionego folderu Skype do nowo utworzonego folderu. Jeśli nie ma żadnych zmian, po prostu usuń nowy katalog Skype, a folder o zmienionej nazwie / przeniesieniu zwróci poprzednią nazwę lub przeniesie ją do pierwotnej lokalizacji.
Jeśli ta metoda nie pomoże, nadal możesz skontaktować się ze wsparciem Skype. Być może będą w stanie wyodrębnić kontakty z ich baz danych.
Oczywiście większość użytkowników zaczyna szukać odpowiedzi, jak przywrócić usunięte kontakty, gdy już ich nie ma, i musisz rozwiązać problem w sposób opisany powyżej. Istnieje jednak możliwość zabezpieczenia się przed ryzykiem utraty kontaktów poprzez wykonanie kopii zapasowej. W takim przypadku, nawet jeśli kontakty znikną, możesz przywrócić je z kopii zapasowej bez problemów.
Aby utworzyć kopię zapasową kontaktów, otwórz pozycję menu Skype o nazwie "Kontakty". Następnie przejdź do podsekcji "Zaawansowane", gdzie wybieramy element "Utwórz kopię zapasową listy kontaktów ...".
Następnie otworzy się okno, w którym należy ustalić, gdzie na twardym dysku komputera będzie przechowywana kopia zapasowa kontaktów w formacie vcf. Domyślnie nosi nazwę twojego profilu. Po wybraniu lokalizacji kliknij przycisk "Zapisz".
Tak więc kopia zapasowa kontaktów została zapisana. Teraz, nawet jeśli z jakiegoś powodu kontakty są usuwane ze Skype, zawsze możesz je przywrócić. Aby to zrobić, wróć do menu "Kontakty" i do podsekcji "Zaawansowane". Ale tym razem wybierz pozycję "Przywróć listę kontaktów z pliku kopii zapasowej ...".
Otworzy się okno, w którym należy określić wcześniej zapisany plik kopii zapasowej w formacie vcf. Po wybraniu pliku kliknij przycisk "Otwórz".
Po wykonaniu tej czynności kontakty z kopii zapasowej zostaną dodane do konta Skype.
Pamiętaj, że jeśli chcesz, aby kopia zapasowa kontaktów była zawsze aktualna, zaktualizuj ją po dodaniu każdego nowego kontaktu do profilu Skype.
Jak widać, o wiele łatwiej jest reasekurować i utworzyć kopię zapasową kontaktów niż później, w przypadku ich zniknięcia z konta, w celu wyszukania wszystkich możliwych sposobów odzyskania. Co więcej, żaden ze sposobów, z wyjątkiem odzyskiwania z kopii zapasowej, może dać pełną gwarancję zwrotu utraconych danych. Nawet komunikacja z zespołem pomocy technicznej Skype nie może tego zagwarantować.
Jak widać, o wiele łatwiej jest reasekurować i utworzyć kopię zapasową kontaktów niż później, w przypadku ich zniknięcia z konta, w celu wyszukania wszystkich możliwych sposobów odzyskania. Co więcej, żaden ze sposobów, z wyjątkiem odzyskiwania z kopii zapasowej, może dać pełną gwarancję zwrotu utraconych danych. Nawet komunikacja z zespołem pomocy technicznej Skype nie może tego zagwarantować.