Problemy w pracy są dostępne dla dowolnego programu komputerowego, a Skype nie jest wyjątkiem. Mogą być spowodowane przez lukę w zabezpieczeniach samej aplikacji lub przez zewnętrzne niezależne czynniki. Przekonajmy się, jaka jest istotna przyczyna błędu w programie Skype: "Za mało pamięci do przetworzenia polecenia" i jakie metody mogą rozwiązać ten problem.

Istota błędu

Przede wszystkim zobaczmy, co jest istotą tego problemu. Komunikat "Za mało pamięci do przetworzenia polecenia" może pojawić się w programie Skype podczas wykonywania dowolnej czynności: połączenie, dodanie nowego użytkownika do kontaktów itp. W tym samym czasie program może zawiesić się i nie reagować na działania właściciela konta lub mocno zwolnić. Ale istota się nie zmienia: nie można użyć aplikacji w zamierzonym celu. Wraz z komunikatem o braku pamięci może się pojawić wiadomość, która brzmi: "Instrukcja pod adresem" 0 × 00aeb5e2 "uzyskała dostęp do pamięci" 0 × 0000008 "."

Szczególnie często ten problem pojawia się po aktualizacji Skype do najnowszej wersji.

Rozwiązywanie problemów

Następnie omówimy sposoby wyeliminowania tego błędu, zaczynając od najprostszego, a kończąc na najbardziej złożonym. Należy zauważyć, że zanim zaczniesz wykonywać jedną z metod, z wyjątkiem pierwszej, która zostanie omówiona, musisz w pełni wydostać się z skype . Możesz "zabić" proces programu za pomocą Menedżera zadań. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że proces tego programu nie pozostał w tle.

Kończenie procesu Skype w Menedżerze zadań

Zmiana ustawień

Pierwsze rozwiązanie tego problemu jest jedynym, które nie wymaga zamknięcia programu Skype, ale wręcz przeciwnie, aby go uruchomić, potrzebna jest uruchomiona wersja aplikacji. Przede wszystkim przejdź do pozycji menu "Narzędzia" i "Ustawienia ...".

Przejdź do ustawień Skype

Po przejściu do okna ustawień przejdź do podsekcji "Czat i SMS-y".

Przejście na czat i SMS-y w Skype

Przejdź do podsekcji "Projekt wizualny".

Przejście do projektowania wizualnego w Skype

Odznacz pole "Pokaż obrazy i inne miniaturki multimediów" i kliknij przycisk "Zapisz".

Wyłączanie obrazów Skype

Oczywiście zmniejszy to nieco funkcjonalność programu, a mówiąc dokładniej, utracisz możliwość przeglądania obrazów, ale prawdopodobnie pomoże to w rozwiązaniu problemu z brakiem pamięci. Ponadto, po kolejnej aktualizacji Skype, być może problem nie będzie już odpowiedni i możesz przywrócić oryginalne ustawienia.

Wirusy

Być może awaria programu Skype jest związana z infekcją wirusową komputera. Wirusy mogą niekorzystnie wpływać na różne parametry, w tym wywoływać błąd z brakiem pamięci w Skype. Dlatego przeskanuj swój komputer niezawodnym narzędziem antywirusowym. Wskazane jest, aby to zrobić, z innego komputera, lub przynajmniej przy użyciu przenośnego narzędzia na nośnikach wymiennych. Jeśli wykryjesz złośliwy kod, użyj podpowiedzi programu antywirusowego.

Skanowanie w poszukiwaniu wirusów w Avast

Usuwanie pliku shared.xml

Plik shared.xml odpowiada za konfigurację Skype. Aby rozwiązać problem z brakiem pamięci, możesz spróbować zresetować konfigurację. Aby to zrobić, musimy usunąć plik shared.xml.

Piszemy na klawiaturze kombinację klawiszy Win + R. W wyświetlonym oknie "Uruchom" wpisz następującą kombinację:% appdata% skype. Kliknij przycisk "OK".

Uruchom w oknie Windows

Otwiera eksploratora w folderze programu Skype. Znajdź plik shared.xml, kliknij go myszą, aw wyświetlonym menu wybierz pozycję "Usuń".

Usuwanie udostępnionego pliku w Skype

Ponowna instalacja programu

Czasami pomaga ponownie zainstalować lub zaktualizować Skype. Jeśli używasz przestarzałej wersji programu i zacząłeś doświadczać opisanego przez nas problemu zaktualizuj Skype do najnowszej wersji.

Zainstaluj Skype

Jeśli korzystasz z najnowszej wersji, warto ponownie zainstalować Skype. Jeśli zwykła reinstalacja nie pomoże, możesz spróbować ustalić Wcześniejsza wersja aplikacji, w której błąd jeszcze nie był. Po wydaniu kolejnej aktualizacji Skype należy spróbować ponownie, aby powrócić do najnowszej wersji aplikacji, ponieważ twórcy programu mogli rozwiązać problem.

Ekran konfiguracji Skype

Zresetuj ustawienia

Dosyć radykalnym sposobem rozwiązania problemu z tym błędem jest zresetowanie ustawień Skype.

Korzystając z tej samej metody, co powyżej, wywołujemy okno "Uruchom" i wprowadzamy polecenie "% appdata%".

Przejdź do folderu Appdata

W otwartym oknie szukamy folderu "Skype", a wywołując menu kontekstowe za pomocą kliknięcia myszą, zmień nazwę na dowolną inną wygodną dla Ciebie. Oczywiście folder ten można całkowicie usunąć, ale w tym przypadku nieodwołalnie stracisz całą korespondencję i inne ważne dane.

Zmień nazwę folderu Skype

Ponownie nazywamy okno "Uruchom" i wprowadź wyrażenie% temp% skype.

Przejście do plików tymczasowych w Skype

Przejdź do katalogu, usuń folder DbTemp.

Usuwanie folderu Db Temp w Skype

Następnie uruchom Skype. Jeśli problem zniknął, możesz przenieść pliki korespondencji i inne dane z przemienionego folderu "Skype" do nowo utworzonego folderu. Jeśli problem się nie odważy, po prostu usuń nowy folder "Skype" i zmień nazwę folderu, zwracamy poprzednią nazwę. Sam błąd próbuje się skorygować innymi metodami.

Ponowna instalacja systemu operacyjnego

Ponowna instalacja systemu Windows jest jeszcze bardziej podstawowym rozwiązaniem tego problemu niż poprzednia metoda. Zanim zdecydujesz się na to, musisz zrozumieć, że nawet ponowna instalacja systemu operacyjnego nie gwarantuje w pełni rozwiązania problemu. Ponadto ten krok jest zalecany tylko wtedy, gdy wszystkie powyższe metody nie pomogły.

Aby zwiększyć prawdopodobieństwo rozwiązania problemu, podczas ponownej instalacji systemu operacyjnego można zwiększyć ilość przydzielonej pamięci wirtualnej.

Jak widać, istnieje wiele opcji rozwiązania problemu "Za mało pamięci do przetworzenia polecenia" w Skype, ale niestety nie wszystkie z nich są odpowiednie w konkretnym przypadku. Dlatego zaleca się, aby najpierw rozwiązać problem w najprostszy sposób, zmieniając konfigurację Skype lub systemu operacyjnego komputera tak mało, jak to tylko możliwe, i tylko w przypadku awarii, przejdź do bardziej złożonych i radykalnych rozwiązań problemu.