System Android poprawia się każdego roku. Jednak w niej wciąż występują nieprzyjemne błędy i pomyłki. Jednym z takich błędów jest aplikacja android.process.media . Z tym, co jest połączone i jak to naprawić - przeczytaj poniżej.

Błąd Android.process.media

Aplikacja o tej nazwie jest elementem systemu odpowiedzialnym za pliki multimedialne na urządzeniu. W związku z tym problem występuje w przypadku nieprawidłowej pracy z danymi tego typu: nieprawidłowego usunięcia, próby otwarcia nie w pełni pobranego wideo lub utworu, a także zainstalowania niekompatybilnych aplikacji. Możesz poprawić błąd na kilka sposobów.

Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną "Załaduj menedżera" i "Przechowywanie multimediów"

Ponieważ lwią część problemów wynika z nieprawidłowych ustawień aplikacji systemu plików, wyczyszczenie ich pamięci podręcznej i danych pomoże przezwyciężyć ten błąd.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia w dogodny sposób - na przykład za pomocą przycisku w rolce urządzenia.
  2. Otwórz ustawienia za pomocą migawki smartfona

  3. W grupie "Ustawienia ogólne" znajduje się pozycja "Aplikacje" (lub "Menedżer aplikacji" ). Idź do tego.
  4. Element menu menedżera aplikacji w ustawieniach smartfona

  5. Przejdź do zakładki "All" , znajdź w niej aplikację o nazwie "Download Manager" (lub po prostu "Downloads" ). Dotknij go 1 raz.
  6. Menedżer pobierania w zakładce Wszystkie ustawienia smartfonów

  7. Zaczekaj, aż system oblicza ilość danych i pamięci podręcznej utworzonych przez komponent. Kiedy tak się stanie, kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną . Następnie kliknij przycisk Wyczyść dane .
  8. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Download Manager w ustawieniach smartfona

  9. W tej samej zakładce "Wszystkie" znajdź aplikację "Pamięć multimedialna" . Przejdź do jego strony i wykonaj czynności opisane w kroku 4.
  10. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i nośnika danych w ustawieniach smartfona

  11. Uruchom ponownie urządzenie za pomocą dowolnej dostępnej metody. Po uruchomieniu problem powinien zostać rozwiązany.
  12. Z reguły po tych działaniach proces sprawdzania plików multimedialnych będzie działał tak, jak powinien. Jeśli błąd nadal występuje, powinieneś użyć innej metody.

Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną Framework usług Google i Sklep Play

Ta metoda jest odpowiednia w przypadku, gdy pierwsza metoda nie rozwiązała problemu.

  1. Wykonaj kroki od 1 do 3 pierwszej metody, ale zamiast aplikacji Menedżer pobierania znajdź Usługę Google . Przejdź na stronę aplikacji, a następnie wyczyść dane i pamięć podręczną komponentów, a następnie kliknij "Zatrzymaj".

    Wyczyść pliki i zatrzymaj Usługi Google w ustawieniach smartfonów

    W oknie potwierdzenia kliknij "Tak" .

  2. Potwierdź, że Usługi Google Framework zostały zatrzymane w ustawieniach smartfonów

  3. Zrób to samo z aplikacją Sklep Play .
  4. Zatrzymywanie aplikacji Sklep Play w ustawieniach smartfona

  5. Zrestartuj urządzenie i sprawdź, czy włączono usługi Google Services Framework i Sklep Play . Jeśli nie, włącz je, naciskając odpowiedni przycisk.
  6. Błąd prawdopodobnie już się nie pojawi.
  7. Ta metoda koryguje niepoprawne dane o plikach multimedialnych korzystających z aplikacji zainstalowanych przez użytkownika, dlatego zalecamy używanie jej jako dodatku do pierwszej metody.

Metoda 3: Wymiana karty SD

Najgorszym scenariuszem wystąpienia tego błędu jest usterka karty pamięci. Z reguły, oprócz błędów w procesie android.process.media , są inne - na przykład pliki z tej karty pamięci nie chcą się otworzyć. Jeśli wystąpią takie objawy, najprawdopodobniej będziesz musiał wymienić dysk flash USB na nowy (zalecamy używanie tylko produktów sprawdzonych marek). Być może powinieneś przeczytać materiały dotyczące naprawiania błędów karty pamięci.

Czytaj więcej:
Co zrobić, jeśli smartfon lub tablet nie wyświetla karty SD
Wszystkie metody formatowania kart pamięci
Ręcznie w przypadku, gdy karta pamięci nie jest sformatowana
Instrukcje dotyczące przywracania kart pamięci

Na koniec zauważamy następujący fakt: przy błędach komponentu android.process.media najczęściej napotykamy użytkowników urządzeń z systemem Android w wersji 4.2 i niższych, więc problem staje się coraz mniej istotny.