Windows 7

Napraw błąd aktualizacji 0x80070002 w systemie Windows 7

Podczas odbierania aktualizacji systemu na komputerach od niektórych użytkowników wyświetlany jest błąd 0x80070002, który nie pozwala na pomyślne ukończenie aktualizacji. Rozumiemy jego przyczyny i sposób wyeliminowania go na komputerze z systemem Windows 7.

Zobacz także:
Jak naprawić błąd 0x80070005 w systemie Windows 7
Korekta błędu 0x80004005 w Windows 7

Sposoby naprawienia błędu

Błąd, który badamy, może wystąpić nie tylko przy regularnej aktualizacji, ale także przy aktualizacji do systemu Windows 7 lub podczas próby przywrócenia systemu.

Błąd 0x80070002 na ekranie komputera w Windows 7

Przed przejściem do konkretnych rozwiązań sprawdź system pod kątem integralności plików systemowych i, jeśli to konieczne, przywróć je.

Lekcja: Sprawdź integralność plików systemowych w Windows 7

Jeśli narzędzie nie wykryło żadnych problemów ze skanowaniem, przejdź do metod opisanych poniżej.

Metoda 1: Włącz usługi

Błąd 0x80070002 może wystąpić, ponieważ usługi odpowiedzialne za instalowanie aktualizacji są wyłączone na komputerze. Przede wszystkim dotyczy to następujących usług:

  • "Centrum aktualizacji ...";
  • "Dziennik zdarzeń ...";
  • BITS.

Konieczne jest sprawdzenie, czy są uruchomione i aktywowane w razie potrzeby.

  1. Kliknij "Start" i otwórz "Panel sterowania" .

    2. Przejdź do Panelu sterowania za pomocą menu Start w systemie Windows 7

  2. Przejdź do System and Security .

    3. Przejdź do sekcji System and Security w Panelu sterowania w Windows 7

  3. Kliknij Administracja .

    4. Przejdź do sekcji Administracja w Panelu sterowania w Windows 7

  4. Na liście, która się otworzy, kliknij pozycję "Usługi" .

    5. Uruchamianie Menedżera usług z sekcji Administracja Panelu sterowania w systemie Windows 7

  5. Uruchomi się interfejs Service Manager . Aby wygodniej wyszukiwać przedmioty, kliknij nazwę pola "Nazwa" , a następnie utwórz listę w kolejności alfabetycznej.

    6. Tworzenie listy usług w porządku alfabetycznym w oknie Service Manager w Windows 7

  6. Znajdź nazwę elementu "Update Center ..." . Zwróć uwagę na status tej usługi w kolumnie Status . Jeśli jest pusta, a opcja "Działa" nie jest ustawiona, kliknij nazwę przedmiotu.

    7. Przejdź do okna właściwości usługi Windows Update w oknie Menedżera usług w systemie Windows 7

  7. W oknie, które zostanie otwarte, w polu "Typ uruchomienia" wybierz opcję "Automatycznie" . Następnie kliknij "Zastosuj" i "OK" .

    8. Umożliwienie automatycznego uruchamiania usługi w oknie właściwości usługi Windows Update w oknie Menedżera usług w systemie Windows 7

  8. Następnie, po powrocie do głównego okna Dispatchera, wybierz element Update Center ... i kliknij Run .

    9. Uruchamianie usługi Windows Update w oknie Service Manager w systemie Windows 7

  9. Następnie wykonaj podobną operację, aby aktywować usługę "Dziennik zdarzeń ..." , pamiętaj, aby nie tylko ją włączyć, ale także ustawiając typ automatycznego uruchamiania.

    10. Przejdź do okna właściwości usługi Windows Event Log w oknie Service Manager w Windows 7

  10. Następnie wykonaj tę samą procedurę z usługą BITS .

    11. Przejdź do okna właściwości usługi Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) w oknie Menedżera usług w systemie Windows 7

  11. Po upewnieniu się, że wszystkie powyższe usługi są aktywne, zamknij "Dispatchera" . Teraz błąd 0x80070002 nie powinien być dłużej obserwowany.

    Zamykanie okna Service Manager w Windows 7

    Zobacz także: Opis podstawowych usług w systemie Windows 7

Metoda 2: Edytuj rejestr

Jeśli poprzednia metoda nie rozwiązała problemu z błędem 0x80070002, możesz spróbować zająć się nim, edytując rejestr.

  1. Wpisz Win + R i w otwartym oknie wpisz wyrażenie:

    regedit

    Kliknij "OK" .

    2. Przejdź do okna Edytora rejestru, wprowadzając polecenie w oknie Uruchom w systemie Windows 7

  2. Otworzy się okno Edytora rejestru . Kliknij nazwę ula "HKEY_LOCAL_MACHINE" w lewej części, a następnie przejdź do sekcji "OPROGRAMOWANIE" .

    3. Przejdź do sekcji OPROGRAMOWANIE w oknie Edytora rejestru w systemie Windows 7

  3. Następnie kliknij nazwę folderu "Microsoft" .

    4. Przejdź do sekcji Microsoft w Edytorze rejestru w systemie Windows 7

  4. Następnie przejdź do katalogów "Windows" i "CurrentVersion", jeden po drugim.

    5. Przejdź do sekcji CurrentVersion w oknie Edytora rejestru w systemie Windows 7

  5. Następnie kliknij nazwę folderu "WindowsUpdate" i wybierz nazwę katalogu "OSUpgrade" .

    6. Przejdź do sekcji OSUpgrade w oknie Edytora rejestru w systemie Windows 7

  6. Teraz przejdź do prawej strony okna i kliknij prawym przyciskiem myszy na pustym polu. W otwartym menu przejrzyj pozycje "Utwórz" i "Parametr DWORD ..." .

    7. Przejdź do tworzenia nowej wartości DWORD w oknie Edytora rejestru w systemie Windows 7

  7. Nazwij utworzony parametr "AllowOSUpgrade" . Aby to zrobić, wpisz po prostu nazwę (bez cudzysłowów) w polu, aby nadać nazwę.

    8. Nazewnictwo utworzonej wartości DWORD w oknie Edytora rejestru w systemie Windows 7

  8. Następnie kliknij nazwę nowego parametru.

    9. Przejdź do zmiany wartości DWORD w oknie Edytora rejestru w systemie Windows 7

  9. W oknie, które zostanie otwarte, w bloku "Rachunek" wybierz opcję "Szesnastkowy" za pomocą przycisku opcji. W jedynym polu wpisz wartość "1" bez cudzysłowów i kliknij "OK" .

    10. Przypisywanie nowej wartości w oknie modyfikacji Edytora rejestru w systemie Windows 7

  10. Teraz zamknij okno "Editor" i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu systemu błąd 0x80070005 powinien zniknąć.

Zamykanie edytora rejestru w systemie Windows 7

Istnieje kilka przyczyn błędu 0x80070005 na komputerach z systemem Windows 7. W większości przypadków problem ten można rozwiązać, włączając niezbędne usługi lub edytując rejestr.