Przyczyny błędu DF-DFERH-01 i przygotowanie do rozwiązania

Przede wszystkim przedstawimy główne powody, dla których rozważany problem może wystąpić na smartfonie lub tablecie z System operacyjny Android... Wyróżnia się:

Metoda 1: czyszczenie danych

Ponieważ omawiany błąd występuje bezpośrednio w Sklepie Google Play, aby go naprawić, może być konieczne wyczyszczenie danych tego i powiązanych aplikacji systemowych. Konieczne jest postępowanie według następującego algorytmu:

  1. Odkryć „Ustawienia” Android i przejdź do nich do sekcji „Aplikacje i powiadomienia” (lub po prostu "Aplikacje", zależy od wersji systemu operacyjnego).
  2. Przejdź do sekcji Aplikacje i powiadomienia w ustawieniach systemu operacyjnego Android

  3. Rozwiń listę „Pokaż wszystkie aplikacje” lub przejdź do odpowiedniej zakładki dla tej akcji.
  4. Pokaż listę wszystkich aplikacji w ustawieniach systemu operacyjnego Android

  5. Znajdź Sklep Play na liście wszystkich zainstalowanych programów i otwórz jego ustawienia, klikając.
  6. Znajdź i otwórz Sklep Google Play w ustawieniach systemu operacyjnego Android

  7. Przejdź do podrozdziału „Pamięć i pamięć podręczna” (inne możliwe nazwy to "Przechowywanie", "Pamięć").
  8. Przejdź do sekcji przechowywania i pamięci podręcznej Sklepu Google Play w ustawieniach Androida

  9. Naciskaj przyciski jeden po drugim "Wyczyść pamięć podręczną" i „Wyczyść pamięć”,

    Wyczyść pamięć podręczną i magazyn Google Play Store w ustawieniach systemu operacyjnego Android

    następnie potwierdź swoje zamiary w wyskakującym okienku.

  10. Potwierdź wyczyszczenie magazynu Google Play w ustawieniach systemu operacyjnego Android

  11. Następnie wróć do listy zainstalowanych aplikacji w ustawieniach i wykonaj kroki z poprzedniego kroku dla dwóch kolejnych aplikacji:
    • Usługi Google Play;
    • Struktura usług Google.
  12. Wyczyść pamięć podręczną i miejsce przechowywania aplikacji i usług Google w ustawieniach Androida

  13. Uruchom ponownie smartfon i sprawdź, czy nie występuje błąd DF-DFERH-01.
  14. Zrestartuj smartfon, aby sprawdzić błąd DF DFERH 01 w sklepie Google Play na Androida

    Przeczytaj także: Jak wyczyścić pamięć podręczną w sklepie Google Play

    Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.

Metoda 2: Odinstaluj aktualizacje

Po wyczyszczeniu danych sklepu i usług Google, ale nie wyeliminowaniu w ten sposób błędu, należy dodatkowo usunąć aktualizacje dla tych aplikacji. Dla tego:

  1. Bezbłędnie, po wykonaniu wszystkich zaleceń z poprzedniej metody i ponownym uruchomieniu smartfona, powtórz ponownie kroki nr 1-3, czyli znajdź Google Play Market wśród zainstalowanych aplikacji.
  2. Znajdź i otwórz Sklep Google Play w ustawieniach systemu operacyjnego Android

  3. Otwórz menu, dotykając trzech kropek w prawym górnym rogu i wybierz jedyną dostępną pozycję - „Usuń aktualizacje”... Potwierdź swoje zamiary.
  4. Usuń aktualizacje Sklepu Google Play z ustawień systemu operacyjnego Android

  5. Zrób to samo z usługami Google Play.
  6. Odinstalowywanie aktualizacji Usług Google Play w celu naprawienia błędu DF DFERH 01 na Androidzie

    Uruchom ponownie smartfon i powtórz kroki, które spowodowały błąd.

Metoda 3: Anuluj synchronizację

Jeśli po wyczyszczeniu danych aplikacji systemowych i odinstalowaniu ich aktualizacji nadal pojawia się błąd z kodem DF-DFERH-01, należy spróbować wyłączyć, a następnie ponownie włączyć synchronizację kont Google. Odbywa się to w następujący sposób:

  1. W „Ustawienia” system operacyjny otwórz sekcję „Konta”.
  2. Otwórz sekcję zarządzania kontem w ustawieniach systemu operacyjnego Android

  3. Znajdź konto Google, które jest aktualnie używane w problematycznym Sklepie Play i kliknij je.
  4. Wybór konta Google, aby anulować synchronizację danych w systemie Android

  5. Następnie dotknij elementu "Synchronizacja".
  6. Przejdź do Zarządzaj synchronizacją konta Google w systemie Android

  7. Dezaktywuj wszystkie przełączniki przedstawione w tej sekcji.

    Wyłącz synchronizację danych dla konta Google w systemie Android

    Przeczytaj także: Wyłącz synchronizację danych w systemie Android

  8. Zrestartuj smartfon i powtórz kroki z poprzednich kroków, tylko tym razem aktywuj synchronizację dla swojego konta Google - najpierw włącz wszystkie przełączniki,

    Włącz synchronizację danych dla konta Google w systemie Android

    a następnie poczekaj, aż komunikacja zostanie zakończona.

  9. Czekam na zakończenie synchronizacji danych konta Google w systemie Android

    Przeczytaj także: Włączanie i konfigurowanie synchronizacji w systemie Android

    Uruchom ponownie urządzenie mobilne i sprawdź, czy nie ma problemu. W większości przypadków wykonanie kroków z tej i dwóch poprzednich metod pojedynczo pozwoli się jej pozbyć, ale jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Metoda 4: Resetowanie konta

Błąd DF-DFERH-01 może nie zniknąć nawet po anulowaniu i ponownym włączeniu synchronizacji danych. Jedynym możliwym rozwiązaniem w tym przypadku jest usunięcie konta Google, a następnie połączenie go.

Ważny! Poniższe zalecenia warto zacząć wdrażać tylko wtedy, gdy pamiętasz nazwę użytkownika i hasło ze swojego konta Google.

  1. Powtórz czynności z punktów 1-2 z poprzedniej części artykułu, ale tym razem kliknij przycisk "Usuń konto"

    Usuń konto Google na Androida, aby naprawić błąd DF DFERH 01

    i potwierdź swoje zamiary.

  2. Potwierdź usunięcie konta Google na Androida, aby naprawić błąd DF DFERH 01

  3. Następnie powracając do poprzedniej sekcji ustawień, dotknij elementu "Dodaj konto"

    Ponownie dodaj konto Google na Androida, aby naprawić błąd DF DFERH 01

    i wybierz google.

  4. Wybór usługi ponownego dodania konta Google na Androida, aby naprawić błąd DF DFERH 01

  5. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło do konta, które usunąłeś w pierwszym kroku, zaloguj się do niego, a następnie uruchom ponownie smartfon.
  6. Ponowne logowanie na konto Google na Androidzie, aby naprawić błąd DF DFERH 01

    Przeczytaj także: Jak zalogować się na konto Google na smartfonie z systemem Android

    Jeśli nawet po tym błędzie DF-DFERH-01 w sklepie Google Play nie zostanie wyeliminowany, będziesz musiał zastosować bardziej radykalne środki, które zostaną omówione poniżej.

    Przeczytaj także: Jak naprawić błąd DF-DFERH-0 w Sklepie Play

Metoda 5: Przywracanie ustawień fabrycznych

Czasami problemy ze Sklepem Google Play nie znikają nawet po podjęciu wszystkich niezbędnych działań w celu ich wyeliminowania. Ostatnią rzeczą, jaką pozostaje do zrobienia w tym przypadku, jest zresetowanie urządzenia mobilnego, a wraz z nim systemu operacyjnego Android, do stanu fabrycznego. Zakładając, że funkcja tworzenia kopii zapasowych jest aktywna na Twoim koncie Google, nie powinieneś martwić się utratą ważnych danych - aplikacji i ich komponentów (głównie usług Google, ale obsługiwanych przez wiele rozwiązań firm trzecich), wiadomości, kontaktów, zdjęć, filmów i innych treści zostaną przywrócone. Jeśli kopia zapasowa nie została wykonana i / lub na urządzeniu znajdują się pliki i dane, które nie są zsynchronizowane z chmurą, należy je zapisać osobno i dopiero wtedy wykonać reset. Aby uzyskać więcej informacji na temat najbardziej radykalnej metody naprawiania błędu DF-DFERH-01 i zapobiegania utracie ważnych informacji, przeczytaj poniższe artykuły.

Więcej szczegółów:
Jak wykonać kopię zapasową danych w systemie Android
Jak przywrócić ustawienia fabryczne smartfona z Androidem

Zresetuj Androida do ustawień fabrycznych, aby naprawić błąd DF DFERH 01 w sklepie Google Play