Rozwiązywanie problemów z drukowaniem na drukarce HP DeskJet 2130

Ogólne zalecenia

Następujące metody zakładają wykonanie określonego algorytmu działań, który może okazać się skuteczny, a błąd podczas próby drukowania z drukarki HP DeskJet 2130 zniknie. Jednak przed tym warto sprawdzić ogólne zalecenia, które są niezwykle proste do wdrożenia, ale często pozwalają obejść się bez stosowania poniższych instrukcji.

1. Najpierw zrestartuj komputer i zrób to samo z drukarką. Włącz ją dopiero po upływie co najmniej minuty od wyłączenia. Podłącz urządzenie drukujące do komputera i spróbuj teraz wysłać dokument do druku.
2. Wyjmij kartridże i sprawdź ich poziom tuszu lub stan systemu CISS. Zwykłe kartridże można lekko wstrząsnąć i włożyć z powrotem, co pozwoli przedłużyć ich żywotność. Systemy ciągłego zasilania tuszem należy napełnić, jeśli tusz się skończył. Szczegółowe instrukcje dotyczące wymiany lub napełniania kartridża znajdziesz w osobnych przewodnikach na naszej stronie, klikając w poniższe linki.

Więcej:
Wymiana kartridża w drukarce
Jak napełnić kartridż drukarki

3. Kolejny krok to sprawdzenie kabli. Upewnij się, że są one nie tylko pewnie osadzone w swoich gniazdach, ale także nie mają zewnętrznych uszkodzeń. Wymień kabel, jeśli gdzieś jest złamany, a jeśli nie stwierdzono wizualnych problemów, spróbuj użyć innego portu USB w komputerze.
4. Upewnij się, że papier się skończył i jest prawidłowo umieszczony w podajniku. Popraw go lub dodaj kilka arkuszy, aby ułatwić drukarce jego pobranie.Drukarka może nie działać również w przypadkach, gdy kartka A4 utknęła wewnątrz urządzenia, dlatego zaleca się sprawdzenie drukarki także od wewnątrz.

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności drukarka ponownie odmawia drukowania jakichkolwiek dokumentów, skorzystaj z bardziej szczegółowych metod, o których porozmawiamy dalej.

Sposób 1: Sprawdzenie drukarki w systemie Windows

Pierwszym krokiem, który należy wykonać w systemie operacyjnym, jest sprawdzenie poprawnego wyświetlania drukarki w systemie oraz ustawień HP DeskJet 2130. Ta procedura zajmie użytkownikowi dosłownie minutę.

1. Otwórz menu "Start" i uruchom aplikację "Ustawienia".
2. Interesuje cię kategoria "Urządzenia", gdzie znajdują się wszystkie zainstalowane drukarki.
3. Z lewego panelu wybierz sekcję "Drukarki i skanery".
4. Znajdź tam potrzebny model od HP i kliknij na tę linię, aby wyświetlić elementy interakcji.
5. Przejdź do zarządzania urządzeniem, klikając odpowiedni przycisk.
6. Ustaw to urządzenie drukujące jako domyślne.
7. Następnie otwórz sekcję "Właściwości drukarki", klikając na ten napis.
8. Przejdź do zakładki "Porty".
9. Jeśli opcja "Zezwól na dwustronną wymianę danych" jest dostępna, zaznacz ją i zastosuj zmiany.

Gdy ustawienia drukarki są nieobecne lub nie wyświetla się ona w tym menu, oznacza to, że procedura podłączenia została wykonana nieprawidłowo i prawdopodobnie brakuje sterownika tego urządzenia. Aby naprawić tę sytuację, skorzystaj z instrukcji podanej w poniższym linku, pobierając oprogramowanie HP DeskJet 2130 w dowolny wygodny sposób.

Więcej informacji: Wyszukiwanie i instalacja sterowników dla MFP HP DeskJet 2130

Sposób 2: Odblokowanie drukowania

Proces odblokowywania drukowania polega na usunięciu wszystkich zadań wraz z ich plikami, które mogły zawiesić się podczas awarii systemu lub nieprzewidzianego wyłączenia urządzenia.W takim przypadku nawet ponowne uruchomienie komputera nie zaktualizuje listy plików i będziesz musiał zająć się tym samodzielnie.

1. W tym samym menu "Zarządzanie urządzeniem" przejdź do przeglądania zadań, klikając przycisk "Otwórz kolejkę drukowania".
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na każdym dokumencie obecnym w kolejce i w menu kontekstowym wybierz opcję "Anuluj".
3. Zamknij bieżące okno i uruchom aplikację "Usługi", znajdując ją w menu "Start".
4. Na liście, posortowanej alfabetycznie, znajdź usługę "Menadżer drukowania" i kliknij na nią dwukrotnie.
5. Wyświetli się okno właściwości tej usługi, gdzie należy ją zatrzymać, a następnie zastosować zmiany.
6. Przez "Eksplorator" przejdź do ścieżki C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS, gdzie przechowywane są wszystkie pliki dodane do kolejki drukowania.
7. Usuń je i uruchom ponownie komputer. Po rozpoczęciu nowej sesji upewnij się, że omawiana usługa została automatycznie uruchomiona. W przeciwnym razie zrób to ręcznie.

Sposób 3: Wyłączenie zapory systemu Windows

Zapora systemu operacyjnego rzadko wpływa negatywnie na interakcję z urządzeniami drukującymi, jednak taka sytuacja może się zdarzyć z powodu zablokowania dwustronnej transmisji danych. W celach diagnostycznych tymczasowo wyłącz zaporę, korzystając z instrukcji podanej w następującym linku, a następnie sprawdź, czy miało to wpływ na rozwiązanie problemu z drukowaniem.

Więcej: Wyłączanie zapory w Windows 10 / Windows 7

Sposób 4: Reinstalacja sterowników drukarki

-pechatyu-printera-hp-deskjet-2130.png" alt="Tymczasowe wyłączenie zapory w celu rozwiązania problemów z drukowaniem drukarki HP Desk

Nieprawidłowo dobrane lub błędnie zainstalowane sterowniki HP DeskJet 2130 mogą również prowadzić do tego, że drukowanie stanie się niedostępne. W takim przypadku konieczne będzie usunięcie obecnego oprogramowania i pobranie nowego.Jeśli chodzi o deinstalację aktywnego sterownika, jest to dość proste, ale początkującym użytkownikom zalecamy zapoznanie się z odpowiednią instrukcją.

Szczegóły: Usuń stary sterownik drukarki

O instalacji sterownika pisaliśmy już na końcu Metody 1, dlatego wróć do niej i kliknij w pozostawiony link, aby zapoznać się z odpowiednią instrukcją i wybrać optymalną metodę instalacji sterowników.

Metoda 5: Przywracanie Windows

Do przywracania systemu operacyjnego należy sięgać tylko w przypadkach, gdy żaden z wymienionych powyżej wariantów nie przyniósł oczekiwanego rezultatu, ale istnieje pewność, że samo urządzenie działa. Do przywracania można skorzystać z wcześniej utworzonego punktu lub bootowalnego pendrive'a, o czym szczegółowo napisano dalej.

Szczegóły: Opcje przywracania systemu Windows

Dodatkowo zaznaczamy, że posiadacze nielegalnych wersji Windows mogą potrzebować wybrać inną wersję lub przejść na wersję licencjonowaną, ponieważ często problemy z drukowaniem są spowodowane wewnętrznymi błędami stworzonymi przez twórcę samej wersji systemu operacyjnego.