kod błędu sterownika 39
Czasami te lub inne urządzenia komputerowe odmawiają normalnego działania. Jeśli spojrzysz na „Menedżera urządzeń”, obok ikony urządzenia zobaczysz ikonę błędu, a jej opis brzmi: „System Windows nie może załadować sterownika dla tego urządzenia, sterownik może być uszkodzony lub go brakuje”, a także kod 39. Dzisiaj chcemy przedstawić Ci metody eliminacji tej usterki.

Rozwiązanie problemu z kodem błędu 39

W przeważającej części kod 39 wskazuje na awarię oprogramowania: pliki sterownika są naprawdę uszkodzone i muszą zostać ponownie zainstalowane, w rejestrze systemowym znajduje się jeden lub więcej błędnych wpisów, co jest wynikiem błędów w działaniu skanera antywirusowego. Rozważ metody rozwiązania problemu.

Metoda 1: Ponownie zainstaluj uszkodzony sterownik urządzenia

Najczęściej problem występuje z powodu uszkodzenia plików oprogramowania systemowego komponentu powodującego problem. Zazwyczaj system Windows może samodzielnie rozwiązać takie problemy, ale w niektórych przypadkach wymaga interwencji użytkownika.

Przede wszystkim warto spróbować zainstalować sterowniki za pomocą narzędzia systemowego i tego samego „Menedżera urządzeń” . Procedura jest dość prosta, ale niedoświadczony użytkownik może mieć problemy, dlatego w tej kategorii zalecamy zapoznanie się z poniższymi instrukcjami.
Instalowanie sterownika za pomocą menedżera urządzeń w celu rozwiązania kodu błędu sterownika 39

Lekcja: Instalowanie sterowników za pomocą „Menedżera urządzeń”

Jeśli ten środek okazał się nieskuteczny, możesz skorzystać z metody wyszukiwania sterowników według identyfikatora. Identyfikator, w przeciwnym razie identyfikator, jest przypisywany do wszystkich komponentów sprzętowych i jest wyświetlany, w tym w przypadku tych, które uległy awarii. Możesz dowiedzieć się, jak uzyskać identyfikator i co dalej z nim zrobić, z osobnego materiału.

Więcej informacji: Wyszukaj sterowniki za pomocą identyfikatora sprzętu

Metoda z identyfikatorem może wydawać się zbyt skomplikowana lub czasochłonna. Oprogramowanie od zewnętrznych programistów, tak zwane pakiety sterowników, może ułatwić to zadanie. To oprogramowanie jest przeznaczone do automatyzacji procesu wyszukiwania i instalowania sterowników i jest przeznaczone dla wszystkich kategorii użytkowników.

Więcej informacji: Najlepsze oprogramowanie do instalacji sterowników

Spośród przedstawionych rozwiązań zalecamy zwrócenie uwagi na aplikacje Drivermax i Rozwiązanie DriverPack : Produkty te wielokrotnie udowodniły swoją wartość podczas instalowania oprogramowania, nawet na rzadkich urządzeniach.
Ponownie zainstaluj sterownik za pomocą pakietu sterowników, aby usunąć kod błędu sterownika 39

Czytaj więcej: Aktualizacja sterowników za pomocą Drivermax i Rozwiązanie DriverPack

Zwracamy również uwagę na następujący fakt. Często uszkodzone urządzenie jest wirtualne (na przykład dysk do pracy z obrazami dysków) lub samodzielnie wykonane, bez oficjalnie zatwierdzonych sterowników. W takim przypadku może być konieczne zainstalowanie niepodpisanych plików, wyłącznie ręcznie. Procedura nie jest najłatwiejsza, dlatego zalecamy zapoznanie się ze specjalnym przewodnikiem na naszej stronie internetowej.
Sterownik niepodpisany jako rozwiązanie kodu błędu sterownika 39

Lekcja: Zainstaluj niepodpisane sterowniki

Jeśli problem dotyczył oprogramowania problemowego, metody opisane powyżej go naprawią.

Metoda 2: Manipulacja rejestrem

Czasami próba zainstalowania znanego funkcjonującego sterownika dla urządzenia z błędem 39 prowadzi do komunikatu, że nie można zainstalować oprogramowania. Zwykle jest to sygnał problemów w rejestrze systemu: system błędnie oznaczył te urządzenia jako wadliwe, a użytkownik będzie musiał usunąć te znaki. Procedura nie jest zbyt skomplikowana - postępuj zgodnie z poniższym algorytmem:

  1. Wywołaj narzędzie do edycji rejestru: naciśnij Win + R , następnie wpisz regedit w polu Uruchom i naciśnij Enter lub przycisk OK .
  2. Otwórz rejestr, aby naprawić błędy sterownika za pomocą kodu 39

  3. Następnie przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
    Przejdź do żądanego klucza rejestru, aby rozwiązać kod błędu sterownika 39

    Każdy katalog z zestawem znaków jako nazwą jest rozpoznawanym urządzeniem. Oto przykład nazw najpopularniejszych urządzeń:

    • Karta graficzna - {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ;
    • Karta sieciowa - {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} ;
    • Urządzenia USB - {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ;
    • Napędy dysków optycznych - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

    Przykładowy katalog w rejestrze, aby naprawić kod błędu sterownika 39

    W przypadku określonych urządzeń może być konieczne dodatkowe wyszukanie dokładnej nazwy odpowiedniego katalogu w rejestrze.

  4. Kliknij katalog z identyfikatorem komponentu powodującego problem. W bloku po prawej stronie zostaną otwarte istniejące wpisy. Wartości powodujące błędy nazywane są LowerFilters i UpperFilters . Może być jedna pozycja lub obie jednocześnie.

    Wpis rejestru problemów, aby naprawić kod błędu sterownika 39

    Należy je usunąć - w tym celu wybierz jeden z wpisów, wywołaj menu kontekstowe i użyj opcji „Usuń” .

  5. Usuwanie problematycznego wpisu rejestru w celu naprawienia kodu błędu sterownika 39

  6. Potwierdź usunięcie wpisu.

Potwierdź usunięcie problematycznego wpisu rejestru, aby rozwiązać kod błędu sterownika 39

Po zakończeniu procedury ponownie uruchom komputer, aby zastosować zmiany. Teraz sterowniki powinny być instalowane bez problemów.

Metoda 3: Usuń program antywirusowy

Rzadkim, ale nie jednym wariantem wyglądu opisanego błędu jest nieprawidłowe działanie programu antywirusowego. Najczęściej dzieje się tak po poważnych aktualizacjach zarówno systemu, jak i samego oprogramowania zabezpieczającego. Niestety, w tym przypadku jest tylko jedno rozwiązanie: usunięcie problematycznego produktu z komputera i zainstalowanie innego. Możesz tymczasowo zainstalować bezpłatny program antywirusowy, dopóki programiści nie poprawią błędów w działaniu wcześniej używanego rozwiązania.

Więcej informacji:
Jak usunąć program antywirusowy z komputera Kaspersky Anti-Virus , ESET NOD32 , Śr , Avira , Avast
Najlepsze antywirusy

Wniosek

Przeanalizowaliśmy przyczyny kodu błędu sterownika 39 i metody jego naprawy. Jak widać, rozwiązanie opisanego problemu jest dość proste.