Zawartość:
Opcja 1: Odmrożenie za pomocą telefonu
Zamrożenie konta w VKontakte jest jedynie środkiem ostrożności ze strony administracji, mającym na celu eliminację botów i spamerów, a w większości przypadków można je usunąć za pomocą potwierdzenia telefonu. Dotyczy to jednak tylko pierwszej blokady konta, ponieważ w kolejnych przypadkach, jeśli profil nadal budzi podejrzenia, procedura wymaga innych rozwiązań.
Zobacz także: Przyczyny blokady strony VK
- Aby usunąć ograniczenia, należy zalogować się na stronie w odpowiednim koncie i w przypadku pojawienia się komunikatu o blokadzie skorzystać z przycisku "Odmrozić stronę". Rozważane rozwiązanie jest równie aktualne przy korzystaniu z dowolnej wersji serwisu społecznościowego.
- W oknie dialogowym wypełnij pole tekstowe "Kod potwierdzenia" i potwierdź odblokowanie za pomocą przycisku "Sprawdź kod". Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z otrzymywaniem SMS-ów, spróbuj poprosić o połączenie od robota lub skontaktuj się z końcową sekcją instrukcji.
Zwróć uwagę, że podczas przywracania należy powstrzymać się od nieprzemyślanych działań, takich jak tworzenie strony z tym samym numerem telefonu. Takie manipulacje mogą prowadzić do utraty możliwości odzyskania profilu, nawet przy udziale pomocy technicznej.
Opcja 2: Automatyczne przywracanie
Z powodu częstego naruszania zasad witryny, jak wspomniano powyżej, zwykłe zamrożenie konta zostanie zastąpione stałym do określonego czasu, wskazanego na stronie po zalogowaniu.Jedyną rzeczą, którą możesz zrobić w tej sytuacji, jest poczekać na automatyczne zniesienie ograniczeń i w przyszłości nie naruszać umowy użytkownika.
Blokada konta do określonej daty może być połączona z potwierdzeniem z pierwszej sekcji instrukcji, wymagając podania kodu z wiadomości SMS zarówno przed komunikatem o zamrożeniu, jak i do przywrócenia dostępu. Zwykle zdarza się to w przypadku braku jakichkolwiek zmian w ustawieniach bezpieczeństwa strony przez pewien czas.
Opcja 3: Stała blokada
Ostatni rodzaj blokady, który w zasadzie nie jest związany z zamrożeniem, polega na ograniczeniu możliwości profilu na stałe. W większości przypadków taka sytuacja jest związana z wykryciem oczywistych naruszeń zasad sieci społecznościowej i nie może być rozwiązana bez szczególnych podstaw.
Więcej informacji: Co robić w przypadku blokady na VK
Jeśli napotkałeś podobne powiadomienie, najprawdopodobniej wcześniej wyczerpano limit zamrożeń, dlatego teraz będziesz musiał przejść weryfikację przez wsparcie techniczne. Także wiadomość ta może pojawić się niemal natychmiast po rejestracji nowego konta z późniejszym dodaniem dużej liczby znajomych lub wykazywaniem nadmiernej aktywności.
Kontakt z pomocą techniczną
Jedynym uniwersalnym rozwiązaniem problemu z zamrożeniem strony jest kontakt z pomocą techniczną VK z prośbą o zniesienie ograniczenia. Zazwyczaj w zamian wymaga się dostarczenia niepodważalnych dowodów, że to właśnie ty jesteś właścicielem profilu, takich jak zdjęcie paszportu lub inne dane.
Więcej informacji: Kontakt z pomocą techniczną VK
Szczególnie aktualne to rozwiązanie będzie w przypadku stałej blokady, którą w rzadkich przypadkach można jednak anulować przez specjalistów technicznych. Należy również zauważyć, że zniesienie ograniczenia jest zazwyczaj łatwiejsze na aktywnych stronach z wieloma żywymi znajomymi, subskrybentami i zdjęciami, a także z przeprowadzoną weryfikacją.
Czytaj także: Uzyskanie znaczka na VK