Zawartość:
Sposób 1: Kontakt z pomocą techniczną dostawcy
Jedną z głównych przyczyn wystąpienia omawianego problemu są awarie połączenia ze strony dostawcy usług internetowych – na przykład, na linii wystąpiła awaria i prowadzone są prace techniczne. Skontaktuj się z pomocą techniczną operatora – jeśli problemy są po ich stronie, powinni Cię o tym poinformować.
Sposób 2: Sprawdzenie ustawień routera
Jeśli okaże się, że z internetem wszystko w porządku, to prawdopodobną przyczyną wystąpienia błędu mogą być nieprawidłowo ustawione parametry połączenia z routerem. Dlatego następnym krokiem będzie sprawdzenie ustawień przez interfejs webowy routera i wprowadzenie w nich zmian.
Szczegóły: Przykład ustawienia routera

Sposób 3: Zmiana ustawień sieciowych konsoli
W sytuacjach, gdy błąd występuje nie z winy dostawcy internetu lub nieprawidłowych ustawień routera, problem może leżeć w parametrach samej konsoli.
- Otwórz "Ustawienia" swojej PlayStation 4.
- Przejdź do sekcji "Sieć".
- Wybierz opcję "Ustaw połączenie z internetem".
Określ, w jaki sposób konsola będzie łączyć się z siecią: jeśli bezprzewodowo, wybierz opcję "Wi-Fi", jeśli przez kabel – "LAN".
Tutaj wybierz opcję "Specjalne".
- Otworzy się rozszerzony zestaw ustawień połączenia. Najpierw należy określić sposób uzyskania adresu IP – zazwyczaj błąd NAT występuje właśnie z powodu nieprawidłowo ustawionej wartości w tym parametrze.W większości przypadków należy ustawić punkt "Automatycznie", ale jeśli problem występuje z nim, należy wybrać inny – "Ręcznie" lub "PPPoE" (jeśli używane jest bezpośrednie połączenie z kablem bez udziału routera).
- Następny parametr, który należy sprawdzić – DHCP. Dla większości metod łączenia się z internetem podanie nazwy hosta nie jest konieczne.
- Teraz należy ustawić DNS. Tutaj już zaleca się podanie go samodzielnie: wybierz "Ręcznie" i jako adresy wprowadź publiczne serwery Google –
8.8.8.8
i8.8.4.4
odpowiednio. - Parametry MTU mają niewielki wpływ na wystąpienie omawianego błędu, więc pozostaw te, które już są.
- Często problem z NAT występuje z powodu nieprawidłowo podanego adresu serwera proxy, dlatego jeśli go używasz, upewnij się, że wszystkie dane są wprowadzone poprawnie.W przeciwnym razie wybierz opcję "Nie używać".
- Gotowe – po powrocie do głównego okna ustawień sieciowych spróbuj połączyć się z internetem, wszystko powinno działać.








Ta metoda pozwala bez większych trudności rozwiązać omawiany problem.
Sposób 4: Ustawienie statycznego adresu IP
Jeśli jednak poprzednia opcja nie pomogła, pozostaje dość radykalne rozwiązanie – przydzielenie PlayStation 4 statycznego adresu.
- Skorzystaj z poprzedniej metody, aby wywołać ustawienia sieci konsoli, ale teraz wybierz punkt "Sprawdź połączenie z Internetem".
- Zapamiętaj (lub zapisz, lub zrób zdjęcie ekranu) informacje od pozycji "Adres IP" do "Adres MAC (Wi-Fi)" lub "Adres MAC (LAN)" (to ostatnie zależy od tego, jak podłączasz konsolę do internetu).
Upewnij się również, że znasz adres swojego routera, ponieważ będzie nam potrzebny.
Szczegóły: Jak poznać adres IP routera
- Teraz musisz upewnić się, że używany router obsługuje ustawienie statycznych adresów IP. Można to zrobić przez jego własny interfejs: wejdź w ustawienia urządzenia – zazwyczaj trzeba wpisać w przeglądarkę adres w formacie
192.168.1.1
lub192.168.0.1
.Szczegóły: Jak wejść w ustawienia routera
Następnie otwórz sekcję "LAN" i sprawdź, czy są tutaj opcje o nazwach "Manual Alignment", "Adres statyczny", "Serwer DHCP" lub podobne.
Jeśli taki punkt zostanie znaleziony, przejdź do następnego kroku, ale jeśli nic podobnego nie ma – do kroku 5. Sprawdź również, czy na tej samej karcie nie ma bloku o nazwie "Zakres DHCP" lub "DHCP Range" – jeśli taki punkt istnieje, koniecznie zapisz podane w nim dane.
- Dla routerów, które pozwalają na ustawienie stałych adresów IP, procedura jest prostsza, ponieważ w tym przypadku wykorzystywany jest ich interfejs webowy. W naszym przykładzie będzie to urządzenie od ASUS z "czarną" wersją takowego.Otwórz sekcję "Sieć lokalna" i wybierz zakładkę "Serwer DHCP".
Następnie przestaw parametr "Włącz ręczne przypisywanie" na "Tak". Poniżej bloku pojawi się wiersz z rozwijanym menu "Adres MAC" oraz polem do wprowadzenia IP. W pierwszym wybierz wartość odpowiadającą tej uzyskanej z konsoli w kroku 2.
Uwaga! Jeśli PS4 łączy się przez Wi-Fi, podaj wartość "Adres MAC (Wi-Fi)", jeśli przez kabel – "Adres MAC (LAN)"!
W polu "Adres IP" wprowadź pożądany adres dla swojej konsoli. Należy go podać nie losowo, a zgodnie z zakresem DHCP routera, uzyskanym w kroku 3. Jeśli w interfejsie routera nie są podane granice oktetów, trzeba je będzie dobrać ręcznie: pierwsze dwa powinny wyglądać jak 192.168., ostatnie zaś zależą od dostępnej przestrzeni. Sprawdź poprawność wprowadzonych informacji i kliknij "Dodaj".
- Jeśli router nie obsługuje przydzielania statycznych IP, adres należy wprowadzić na samej konsoli.Wejdź w jej ustawienia sieciowe, skorzystaj z kroków 3-4 poprzedniej metody i w momencie wyboru typu wskaź "Ręcznie".
Otworzy się interfejs szczegółowej konfiguracji połączenia – najpierw wprowadź adres IP, przestrzegając dostępnego zakresu (patrz poprzedni krok), w pozostałych punktach podaj dane, które otrzymałeś w kroku 2.
WaŜne! Jako główną bramę należy ustawić adres routera!
Naciśnij "Dalej" i zakończ dodawanie połączenia – wszystkie pozostałe parametry pozostaw w domyślnych opcjach.
- Jako opcjonalny krok możesz również przekierować niektóre porty na określony wewnętrzny adres konsoli:
- TCP – 80, 443, 1935, 3478-3480;
- UDP – 3478-3479.
Po wykonaniu procedury przekierowania mamy już osobny artykuł, dlatego zapoznaj się z nim pod linkiem poniżej.
Szczegóły: Jak przekierować porty na routerze






Ta metoda jest dość pracochłonna, ale praktycznie gwarantuje usunięcie rozważanego błędu.