Zawartość:
Metoda 1: Sprawdzenie połączenia z internetem
Rozpatrywana błąd i większość jego możliwych wariantów oznaczają, że system z jakiegoś powodu nie może połączyć się z serwerami Microsoft i przeprowadzić aktywacji. Zanim przejdziesz do bardziej radykalnych rozwiązań problemu, sprawdź swoje połączenie z siecią globalną.
- Na początek zwróć uwagę na prawy dolny róg paska zadań (tray systemowy) i znajdź tam ikonę połączenia z internetem w postaci przycisku z wskaźnikiem odbioru (Wi-Fi) lub komputera (LAN).
Jeśli widoczne są ikony błędu (trójkąt z wykrzyknikiem) lub wygląda to jak pokazano powyżej, system uznaje, że nie jest połączony z internetem. Aby uzyskać szczegóły, kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę połączenia (PPM) i wybierz "Diagnostyka problemów".
Postępuj zgodnie z instrukcjami narzędzia, aby ustalić przyczynę braku połączenia.
- Jeśli z punktu widzenia oprogramowania wszystko jest w porządku, sprawdź mechaniczne połączenie kabla z routerem lub komputerem – nie powinien on luźno wchodzić w gniazdo. Upewnij się również, że sam kabel jest w dobrym stanie – być może w jakimś miejscu został uszkodzony, co przerwało kontakt.
- Nie zaszkodzi również sprawdzić stan samego routera – nie wykluczone, że jest uszkodzony lub źle skonfigurowany. Jeden z naszych autorów przygotował szczegółowy przewodnik dotyczący wykonania tego zadania.


Metoda 2: Aktywacja telefoniczna
Jeśli okazało się, że internet działa, ale błąd aktywacji nadal występuje, można spróbować alternatywnej metody w postaci potwierdzenia statusu licencji przez telefon.Robi się to w następujący sposób:
- Skorzystaj z "Wyszukiwania": otwórz je i wprowadź zapytanie
SLUI.EXE 4
, a następnie kliknij na odpowiedni wynik. - Otworzy się okno menedżera alternatywnej aktywacji. Najpierw wybierz lokalizację – skorzystaj z rozwijanego menu, w którym wskaż aktualny kraj i naciśnij "Dalej".
- Pojawi się okno z numerami telefonów wsparcia Microsoft – zadzwoń na jeden z nich. System poprosi o podanie numerów pod nagłówkiem "Kod instalacji" – uważnie je przeczytaj i podaj, a po sygnale naciśnij "Wprowadź kod potwierdzenia".
Tutaj podaj otrzymany od operatora ID – wpisz go w odpowiednie pola i naciśnij "Aktywacja Windows".



Po wykonaniu powyższych czynności Windows 10 powinien być aktywowany, a omawiany błąd nie powinien się powtarzać.
Sposób 3: Sprawdzenie integralności danych systemowych
Jeśli masz licencjonowaną wersję Windows, której nie można aktywować ani przez internet, ani przez telefon, to bardzo prawdopodobne, że ważne pliki systemowe są uszkodzone. Pierwsze, co należy zrobić w takiej sytuacji – sprawdzić ich stan i przywrócić, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Szczegóły: Sprawdzenie integralności i przywracanie plików systemowych Windows 10

Zwróć również uwagę na punkty przywracania: jeśli ta opcja jest włączona, warto spróbować cofnąć się do wcześniejszej wersji i sprawdzić stan aktywacji – najprawdopodobniej wszystko powinno działać poprawnie.
Szczegóły: Użycie punktów przywracania w Windows 10

Sposób 4: Ponowne wprowadzenie klucza
Może się zdarzyć, że potwierdzenie przez telefon nie działa – system wyświetla okno z błędem, że wykonanie operacji jest niemożliwe.W takim przypadku warto spróbować usunąć klucz i wprowadzić go ponownie.
- Otwórz "Wyszukaj", w którym wpisz zapytanie
cmd
, następnie zaznacz odpowiedni wynik i kliknij opcję "Uruchom jako administrator".Szczegóły: {innerlink id='3572', txt='Jak otworzyć "Wiersz polecenia" jako administrator w Windows 10'}
- Wpisz polecenie
slmgr.vbs /upk
w celu usunięcia z systemu. - Następnie wprowadź polecenie w formacie:
slmgr.vbs /ipk *twój klucz aktywacji*
Zamiast
*twój klucz aktywacji*
wpisz bez gwiazdek ciąg 25 znaków, który jest kodem licencyjnym. Sprawdź poprawność wprowadzonych danych i naciśnij Enter.Uwaga! Dla korporacyjnych edycji Volume firma Microsoft udostępnia ogólne klucze KMS-aktivacji, dostępne na stronie z dokumentacją!
- Aby sprawdzić skuteczność rozwiązania problemu, wprowadź polecenie
slmgr /ato
. Powinno pojawić się potwierdzenie aktywacji, przeczytaj je i naciśnij "OK".




Ta metoda jest radykalna i należy ją stosować tylko w przypadku, gdy inne nie pomagają.
Sposób 5: Usunięcie HackTool:AutoKMS
Jeśli skorzystałeś z nielegalnej metody aktywacji Windows 10, prawdopodobnie przyczyną pojawienia się błędu jest to – firma Microsoft doskonali metody ochrony przed piractwem. Aby całkowicie usunąć problem, należy usunąć AutoKMS, a następnie zakupić klucz licencyjny w sklepie dewelopera i aktywować system operacyjny zgodnie z zasadami.
Szczegóły: Usunięcie wirusa Hacktool:Win32/AutoKMS z komputera
