Yandex.Taxi dla iPhone'a
Często korzystamy z taksówek, aby szybko poruszać się po mieście. Możesz zamówić go dzwoniąc do firmy spedycyjnej, ale ostatnio aplikacje mobilne stały się bardziej popularne. Jedną z tych usług jest Yandex.Taxi, dzięki której możesz zadzwonić do samochodu z dowolnego miejsca, obliczyć koszty i śledzić podróż online. Osoba musi mieć tylko urządzenie z dostępem do Internetu.
Treść
Ceny i koszty podróży
Podczas konstruowania trasy cena podróży jest automatycznie wskazywana, biorąc pod uwagę, jaką taryfę wybrał użytkownik. Może to być „Economy” za niską cenę, „Comfort” z wyższą jakością usług i konserwacji oraz maszyny innych marek (Kia Rio, Nissan).
W dużych miastach prezentowana jest większa liczba taryf: „Comfort +” z przestronnym salonem, „Business” dla specjalnego podejścia do niektórych klientów, „Minivan” dla firm osób lub przewożących kilka walizek lub sprzętu.
Mapa i wskazówki
Aplikacja zawiera wygodną i pouczającą mapę obszaru, który został przeniesiony z Yandex Maps. Praktycznie wszystkie ulice, domy i przystanki są nazywane i poprawnie wyświetlane na mapie miasta.
Wybierając trasę, użytkownik może włączyć wyświetlanie korków, zatłoczenia określonej drogi i liczby pojazdów służbowych w pobliżu.
Dzięki specjalnym algorytmom aplikacja wybierze najbardziej optymalną trasę, aby klient mógł szybko przejść z punktu A do punktu B.
Aby podróże były tańsze, możesz dotrzeć do pewnego punktu, z którego łatwiej będzie ci odebrać samochód i rozpocząć jazdę. Zazwyczaj punkty te znajdują się na pobliskiej ulicy lub zatrzymują się za rogiem, przechodząc do tej 1-2 minuty.
Zobacz także: Używamy Yandex.Maps
Metody płatności
Możesz zapłacić za podróż gotówką, kartą kredytową lub Apple Pay. Warto zauważyć, że nie we wszystkich miastach obsługuje Apple Pay, więc należy zachować ostrożność przy zamawianiu. Wypłata pieniędzy z karty następuje automatycznie po zakończeniu podróży.
Kody promocyjne i rabaty
Bardzo często Yandex zapewnia swoim klientom rabaty w postaci kodów promocyjnych, które należy wprowadzić w samej aplikacji. Na przykład, możesz dać 150 rubli przyjacielowi na pierwszą podróż, jeśli zapłacisz zamówienie kartą kredytową. Kody promocyjne są również dystrybuowane przez różne firmy, które współpracują z Yandex.Taxi.
Trudne trasy
Jeśli pasażer musi podnieść kogoś po drodze lub wejść do sklepu, użyj funkcji dodawania dodatkowego przystanku. Dzięki temu trasa kierowcy zostanie przebudowana i wybrana z uwzględnieniem sytuacji na drodze i terenie. Uważaj - koszt podróży wzrośnie.
Historia podróży
W dowolnym momencie użytkownik może zobaczyć historię swoich podróży, która pokazuje nie tylko czas i miejsce, ale także kierowcę, przewoźnika, samochód i metodę płatności. W tej samej sekcji możesz skontaktować się z działem obsługi klienta, jeśli wystąpiły jakiekolwiek problemy podczas podróży.
Yandex.Taxi jest w stanie poprawnie wykorzystywać informacje o historii ruchu użytkownika. W szczególności aplikacja wyświetli adresy, na które często podróżuje, o określonej porze dnia lub dnia tygodnia.
Wybór samochodu i dodatkowych usług
Marka samochodu może być również wybrana przy zamówieniu Yandex.Taxi. Zazwyczaj w taryfie „Economy” podawane są samochody klasy średniej. Po wybraniu taryfy „Biznes” lub „Komfort” użytkownik może oczekiwać, że wysokiej klasy transport dotrze do jego wejścia.
Ponadto usługa oferuje usługę transportu dzieci, w której samochód będzie stanowił jedno lub dwa foteliki dziecięce. Aby to zrobić, wystarczy określić ten niuans w życzeniach dotyczących zamówienia.
Czatuj ze sterownikiem
Zamawiając samochód, użytkownik może śledzić, gdzie jest samochód i jak długo dotrze. I otwarcie specjalnego czatu - porozmawiaj z kierowcą i zadaj mu pytania dotyczące podróży.
W niektórych przypadkach kierowcy mogą zażądać anulowania zamówienia z powodu awarii samochodu lub niemożności przybycia pod wskazany adres. Takie żądania powinny być wykonywane, ponieważ pasażer nie traci nic z tego, ponieważ pieniądze są odpisywane tylko pod koniec podróży.
Opinie i oceny systemu
W aplikacji Yandex.Taxi system zachęt i ocen kierowców został dobrze opracowany. Pod koniec podróży klient jest proszony o ocenę od 1 do 5, a także napisanie recenzji. Jeśli wynik jest niski, kierowca będzie mniej podatny na otrzymywanie rozkazów i nie będzie mógł przyjść do ciebie. To rodzaj czarnej listy. Oceniając kierowcę, pasażer jest również proszony o pozostawienie napiwku, jeśli lubi tę usługę.
Pomoc techniczna
Obsługa klienta może być wykorzystana zarówno do podróży, która jeszcze się nie zakończyła, jak i po jej zakończeniu. Pytania są podzielone na główne sekcje: wypadki, nieprzestrzeganie życzeń, nieprawidłowe zachowanie kierowcy, zły stan pojazdu itp. Kontaktując się z działem pomocy technicznej, musisz opisać sytuację w możliwie najbardziej szczegółowy sposób. Zazwyczaj odpowiedź nie musi długo czekać.
Zasługi
- Jedna z najdokładniejszych map miast w Rosji;
- Wyświetla korki;
- Wybór taryf i usług dodatkowych przy zamawianiu
- Koszt podróży jest obliczany z góry, w tym z uwzględnieniem przystanków;
- Aplikacja zapamiętuje adresy i oferuje je podczas następnych podróży;
- Możliwość umieszczenia sterownika na czarnej liście;
- Szybka i łatwa płatność kartą kredytową w aplikacji;
- Kompetentna usługa wsparcia;
- Rozmawiaj z kierowcą;
- Bezpłatna dystrybucja, z rosyjskim interfejsem i bez reklam.
Wady
- Niektórzy kierowcy nadużywają funkcji „Anuluj zamówienie” . Klient może długo czekać na taksówkę, ponieważ kilku kierowców z rzędu prosi o anulowanie zamówienia;
- W niektórych miastach Apple Pay nie jest dostępny, tylko w gotówce lub kartą;
- Wejście nie pojawia się na mapie i trudniej kierowcy je znaleźć;
- Bardzo rzadko czas trwania podróży lub niedokładne oczekiwanie. Zaleca się dodanie 5-10 minut do określonego czasu.
Aplikacja Yandex.Taxi jest popularna wśród użytkowników ze względu na prostotę i łatwość obsługi, dokładne mapy, szeroki wybór taryf, samochodów i usług dodatkowych. System opinii i ocen pozwala na otrzymywanie informacji zwrotnych od kierowców i przewoźnika, aw przypadku nieprzewidzianych sytuacji można skontaktować się z działem pomocy technicznej.