Użytkownicy nowoczesnych urządzeń mobilnych coraz rzadziej komunikują się za pomocą standardowych SMS-ów, ale to za ich pośrednictwem potwierdzanych jest wiele transakcji (autoryzacja w aplikacjach, przelewy bankowe itp.). A jeśli w takich sytuacjach wiadomość nie nadchodzi, staje się poważnym problemem. Powiemy Ci, jak zidentyfikować jego przyczynę i znaleźć rozwiązanie.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli kod aktywacyjny nie dotrze do Viber
SMS nie dociera do telefonu
Ponieważ zdecydowana większość używanych obecnie telefonów to iPhone'y i smartfony z Androidem, których sprzęt i oprogramowanie mają wiele różnic, rozważymy rozwiązanie problemu odbierania SMS-ów osobno dla każdego z nich.
Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli telefon nie widzi karty SIM
Android
Istnieje wiele powodów, dla których smartfon z Androidem może nie odbierać wiadomości, ale większość z nich jest łatwa do zidentyfikowania i wyeliminowania. Dość często problem tkwi w banalnej awarii, której konsekwencje koryguje zwykły restart lub zmiana ustawień urządzenia. Zdarzają się jednak również bardziej złożone sytuacje - zaczynając od „aktywności” zewnętrznych aplikacji i / lub wirusów, a kończąc na mechanicznym uszkodzeniu karty SIM lub tacki do jej instalacji. Aby dowiedzieć się bardziej szczegółowo, dlaczego SMS-y nie docierają do telefonu z „zielonym robotem” na pokładzie i jak to naprawić, pomoże Ci osobny artykuł na naszej stronie.
Więcej szczegółów: Co zrobić, jeśli SMS nie dotrze na Androida
iPhone
Sytuacja z otrzymywaniem SMS-ów, a raczej jego brakiem na iPhonie jest trochę bardziej skomplikowana niż w obozie konkurencyjnym. Przyczyna tego polega na tym, że oprócz standardowych „Wiadomości” na urządzeniach z iOS dostępna jest również autorska usługa iMessage. Dlatego rozważany przez nas problem może dotyczyć zarówno pierwszej, jak i drugiej aplikacji. Może to być spowodowane złym lub zerwanym połączeniem komórkowym, podobnym stanem rzeczy z Internetem (zarówno Wi-Fi, jak i komórkowym), nieprawidłowymi ustawieniami sieci, awarią systemu operacyjnego lub awarią po stronie operatora. Nie wykluczaj możliwości uszkodzenia karty SIM i / lub gniazda przeznaczonego do jej instalacji. Wszystkie te przyczyny i sposoby ich eliminacji zostały już przez nas rozważone, dlatego zalecamy zapoznanie się z materiałem przedstawionym pod linkiem poniżej.
Więcej szczegółów: Co zrobić, jeśli SMS nie przychodzi na iPhone'a
Wniosek
Teraz wiesz, dlaczego SMS-y mogą nie być odbierane na telefonie i jak rozwiązać ten problem.