Jeśli oczekiwany list nie trafi na skrzynkę pocztową, pojawi się odpowiednie pytanie, jaki jest tego powód i jak sobie z nim poradzić. Oto, co zrobimy w tym artykule.

Dlaczego nie przychodzą listy

Jeśli adres e-mail został wprowadzony poprawnie, może być kilka przyczyn, dla których wiadomość nie dotarła do adresata. Należy rozważyć każdą możliwą sytuację.

Powód 1: Problemy z siecią

Najprostszą wersją problemu są problemy z dostępem do Internetu. Do rozwiązania wystarczy ponowne uruchomienie routera lub ponowne połączenie.

Powód 2: spam

Często list może automatycznie trafiać do folderu spamu. Jest tak, ponieważ usługa uznała treść wiadomości za niepożądaną. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy wykonać następujące czynności:

  1. Przejdź do poczty i otwórz folder "Spam" .
  2. folder spam w yandex mail

  3. Wśród dostępnych liter znajdź niezbędne (jeśli jakieś).
  4. Zaznacz wiadomość i wybierz "Not spam " w górnym menu.

wybór liter w mailu Yandex

Przyczyna 3: Nieprawidłowe ustawienia filtra

W ustawieniach poczty Yandex można całkowicie odmówić dostarczenia jakichkolwiek wiadomości do użytkownika. Aby upewnić się, że wiadomość jest dokładna i nie należy do tego rodzaju, należy wykonać następujące czynności:

  1. Zaloguj się do swojego konta i otwórz ustawienia poczty Yandex.
  2. Wybierz Reguły przetwarzania poczty .
  3. zasada dotycząca obsługi listów w poczcie Yandex

  4. Znajdź "Biała lista" i wpisz dane adresata w polu
  5. biała lista w Yandex mail

Powód 4: Przeludnienie

Może się również zdarzyć, że stanowisko jest po prostu zatłoczone. Usługa ma limit liczby dokumentów i chociaż jest wystarczająco duży, taki problem nie jest wykluczony. Zauważmy, że problem polega właśnie na tym, ponieważ każdy list, nawet zwykłe codzienne mailingi nie będą dostarczane. Aby sobie z tym poradzić, po prostu wybierz niepotrzebne litery i usuń je.

usuwanie wiadomości e-mail z poczty Yandex

Istnieje kilka czynników, z powodu których list nie dociera do adresata. Niektóre z nich można rozwiązać samodzielnie, czasem wystarczy tylko poczekać. Należy jednak upewnić się, że adres do wysyłania wiadomości został poprawnie określony.