Zhakowane konto Steam. Co powinienem zrobić?
Nawet najbardziej zaawansowany system nie jest chroniony przed hackowaniem, więc jest całkiem możliwe, że Steam może przejść udany atak hakerów. Wykrywanie faktu hakowania może wyglądać inaczej. Jeśli napastnicy nie uzyskają dostępu do Twojej poczty e-mail, najprawdopodobniej będziesz mógł zalogować się na swoje konto, ale może się okazać, że pieniądze z portfela zostały wydane na różne gry. Możliwe są również inne ślady obecności hakerów.
Mogą na przykład wystąpić zmiany na liście znajomych lub niektóre gry z biblioteki Steam mogą zostać usunięte. Jeśli hakerzy mają dostęp do Twojego adresu e-mail, sytuacja jest znacznie gorsza. W takim przypadku będziesz musiał podjąć dodatkowe kroki, aby przywrócić dostęp do swojego konta. Co zrobić, jeśli twoje konto Steam zostało zhakowane, czytaj dalej.
Po pierwsze, zastanów się nad prostą opcją: hakerzy włamali się na twoje konto i trochę go popsuli, na przykład wydałeś pieniądze ze swojego portfela.
Spis treści
Konto hakerskie na koncie Steam bez hackowania poczty
Fakt, że twoje konto zostało zaatakowane przez hakera, możesz dowiedzieć się z listów, które trafiają na Twój adres e-mail: zawierają one komunikat, że do Twojego konta można uzyskać dostęp z innych urządzeń, a nie z Twojego komputera. W takim przypadku wystarczy zmienić hasło z konta. Aby zmienić hasło do konta Steam, możesz przeczytać w tym artykule .
Spróbuj wymyślić hasło tak złożone, jak to możliwe. Aby uniknąć ponownego włamania się, nie jest zbyteczne łączenie się ze swoim kontem mobilnym uwierzytelniającym Steam Straży. Poprawi to ochronę Twojego konta. Jak to zrobić, możesz przeczytaj tutaj .
Teraz zastanówmy się nad poważniejszą sytuacją, gdy cracker uzyskał dostęp nie tylko do konta Steam, ale także do e-maila, który jest powiązany z tym kontem.
Hackowanie konta Steam jednocześnie z hackowaniem poczty
Jeśli atakujący zhackował twoją pocztę, która jest powiązana z kontem, będzie mogła zmienić hasło z twojego konta. W takim przypadku nie będziesz nawet mógł zalogować się na swoje konto. Jeśli hakerzy nie zdołają zmienić hasła z adresu e-mail, zrób to sam tak szybko, jak to możliwe. Po zabezpieczeniu poczty będziesz musiał jedynie przywrócić dostęp do swojego konta. O tym, jak to się robi, możesz przeczytaj tutaj .
Przywrócenie dostępu oznacza zmianę bieżącego hasła na nowy. W ten sposób będziesz chronić swoje konto Steam. Jeśli podczas hakowania utracisz dostęp do poczty e-mail, nie rozpaczaj. Jeśli Twoje konto zostało powiązane z numerem telefonu komórkowego, spróbuj przywrócić do niego dostęp za pomocą wiadomości SMS z kodem odzyskiwania, który zostanie wysłany na Twój numer.
Proces odzyskiwania jest podobny do przywracania dostępu do konta za pomocą adresu e-mail. Po przywróceniu hasło zostanie również zmienione na konto Steam, a hakerzy utracą możliwość logowania do swojego profilu. Jeśli nie masz powiązania z telefonem komórkowym z kontem Steam, musisz po prostu skontaktować się z pomocą techniczną Steam. Jak to zrobić, możesz przeczytaj tutaj .
Będziesz musiał udowodnić, że Steam należy do ciebie. Można to zrobić za pomocą zdjęć kodów aktywacyjnych gier, które zostały aktywowane na koncie Steam, a kody te powinny znajdować się na pudełkach zakupionych dysków. Jeśli jednak wszystkie gry zakupione online w formie cyfrowej, możesz udowodnić tożsamość zaatakowanego konta, podając szczegóły płatności, które zostały użyte przy zakupie gry na Steamie. Na przykład dane karty kredytowej będą działać.
Gdy personel Steam będzie przekonany, że Twoje konto zostało przejęte, otrzymasz do niego dostęp. Spowoduje to zmianę hasła do konta. Ponadto personel pomocy technicznej Steam zaproponuje ci podanie adresu e-mail, który zostanie dołączony do twojego konta.
Aby uniknąć włamania do konta, zaleca się wymyślenie najbardziej skomplikowanego hasła i użycie mobilnego narzędzia uwierzytelniającego w Ochronie Steam. W tym przypadku prawdopodobieństwo zhakowania ma tendencję do zera.
Teraz wiesz, co zrobić, jeśli Steam został zhakowany. Jeśli znasz inne sposoby radzenia sobie z włamaniem, napisz o tym w komentarzach.