Smartfony oparte na nowoczesnych mobilnych systemach operacyjnych - Android, iOS i Windows Mobile czasami nie włączają się lub nie działają w czasie. Problemy mogą być rozwiązywane zarówno w sprzęcie, jak iw oprogramowaniu.

Typowe przyczyny z włączonym telefonem

Smartfon może nie działać, gdy bateria wyczerpała zasoby. Zwykle ten problem występuje tylko na starszych urządzeniach. Z reguły poprzedzony jest szybkim spadkiem ładunku w akumulatorze przez długi czas, długim ładowaniem.

Bateria telefonu może zacząć się utleniać (zwykle dotyczy to również starszych urządzeń). Jeśli tak się stanie, lepiej pozbyć się telefonu tak szybko, jak to możliwe, ponieważ istnieje ryzyko, że bateria się rozpali. Nadmuchana bateria może czasami być widoczna nawet spod skrzynki.

W większości przypadków smartfon nie włącza się z powodu problemów sprzętowych, więc ich naprawa w domu będzie bardzo trudna. W przypadku problemów opisanych powyżej bateria będzie musiała zostać wyrzucona, ponieważ jest mało prawdopodobne, że kiedykolwiek będzie działać poprawnie i zastąpić ją nową. Przy innych problemach wciąż możesz sobie poradzić.

Problem 1: Akumulator jest nieprawidłowo włożony

Być może ten problem jest jednym z najbardziej nieszkodliwych, ponieważ można go poprawić w domu na kilka ruchów.

Jeśli Twoje urządzenie ma wyjmowalną baterię, prawdopodobnie wcześniej uzyskałeś dostęp do karty SIM. Uważnie sprawdź, jak prawidłowo włożyć baterię. Zwykle instrukcja znajduje się gdzieś na obudowie baterii w formie schematu lub instrukcji do smartfona. Jeśli nie istnieje, możesz spróbować go znaleźć w sieci, ponieważ niektóre modele telefonów mają swoje osobliwości.

Istnieją jednak przypadki, gdy z powodu nieprawidłowo włożonej baterii wydajność całego urządzenia może ulec znacznemu pogorszeniu i konieczne będzie skontaktowanie się z serwisem.

Bateria w smartfonie

Przed włożeniem baterii zaleca się zwrócenie uwagi na gniazdo, w którym zostanie włożone. Jeśli jego wtyczki są w jakiś sposób zdeformowane lub niektóre z nich są całkowicie nieobecne, lepiej nie wkładać baterii, ale skontaktować się z centrum serwisowym, ponieważ istnieje ryzyko zakłócenia działania smartfona. W rzadkich przypadkach, jeśli odkształcenia są niewielkie, możesz spróbować je poprawić samemu, ale wtedy działasz na własne ryzyko i ryzyko.

Problem 2: Uszkodzenie przycisku zasilania

Ten problem występuje również bardzo często. Zwykle jest przedmiotem urządzeń, które są używane przez długi czas i aktywnie, ale są wyjątki, na przykład wadliwy produkt. W takim przypadku można wyróżnić dwie opcje działania:

  • Spróbuj dołączyć. Najczęściej przy drugiej lub trzeciej próbie smartfon włącza się, ale jeśli wcześniej spotkałeś się z takim problemem, liczba niezbędnych prób może znacznie wzrosnąć;
  • Wyślij do naprawy. Zepsuty przycisk zasilania w telefonie nie jest tak poważnym problemem i zazwyczaj jest naprawiany w krótkim czasie, a naprawa jest niedroga, zwłaszcza jeśli urządzenie nadal ma gwarancję.

Naprawianie przycisku zasilania w telefonie

Jeśli znajdziesz taki problem, nie wahaj się skontaktować z centrum serwisowym. Problem z przyciskiem zasilania można również powiedzieć przez fakt, że smartfon wchodzi w tryb uśpienia nie od razu, ale tylko po kilku kliknięciach na nim. Jeśli przycisk zasilania jest zablokowany lub występują na nim poważne widoczne wady, lepiej natychmiast skontaktować się z centrum serwisowym, nie czekając na pierwsze problemy z włączaniem / wyłączaniem urządzenia.

Problem 3: Awaria oprogramowania

Na szczęście w tym przypadku istnieje duża szansa, aby samodzielnie naprawić wszystko bez odwiedzania centrum serwisowego. Aby to zrobić, wystarczy wykonać reset awaryjny smartfonu, proces zależy od modelu i jego charakterystyki, ale można go podzielić na dwie kategorie:

  • Wyjmowanie baterii. Jest to najłatwiejsza opcja, ponieważ wystarczy zdjąć tylną obudowę urządzenia i wyjąć baterię, a następnie włożyć ją ponownie. W przypadku większości modeli z wymienną baterią proces startowania wygląda niemal identycznie, chociaż istnieją niewielkie wyjątki. Każdy użytkownik może sobie z tym poradzić;
  • Sytuacja jest bardziej skomplikowana w przypadku modeli z niewymienną baterią. W takim przypadku nie zaleca się samodzielnego rozbierania obudowy monolitycznej i wyjmowania baterii, ponieważ grozi to zakłóceniem pracy smartfona. Specjalnie dla takich sytuacji producent dostarczył specjalny otwór w obudowie, w którym trzeba przykleić igłę lub szprychę, która jest dołączona do urządzenia.

Jeśli masz drugi przypadek, zanim spróbujesz coś zrobić, zapoznaj się z instrukcjami dołączonymi do smartfona, wszystko musi być szczegółowe. Nie próbuj wkładać igły do ​​pierwszego otworu w obudowie, ponieważ istnieje duże ryzyko pomylenia prawidłowego złącza z mikrofonem.

Zazwyczaj otwór resetowania awaryjnego może znajdować się na górnym lub dolnym końcu, ale najczęściej jest pokryty specjalną płytką, która jest również usuwana w celu zainstalowania nowej karty SIM.

Uruchom ponownie smartfon ze szprychą

Nie zaleca się wciskania do otworu różnych igieł i innych przedmiotów, ponieważ istnieje ryzyko uszkodzenia urządzenia przez "wnętrze" telefonu. Zwykle producent w zestawie ze smartfonem umieszcza specjalny klips, który może usunąć platynę, aby zainstalować karty SIM i / lub wykonać reset awaryjny urządzenia.

Jeśli restart nie pomoże, skontaktuj się z wyspecjalizowaną obsługą.

Problem 4: Ładowanie usterki gniazda

Jest to również powszechny problem, który występuje najczęściej na urządzeniach używanych przez długi czas. Zwykle problem można z łatwością wykryć z góry, na przykład jeśli ładujesz telefon i nie ładuje się, ładuje się bardzo wolno lub szarpnie.

Jeśli wystąpi ten problem, najpierw sprawdź integralność złącza w celu podłączenia ładowarki i samej ładowarki. Jeśli gdzieś znaleziono usterki, np. Zerwane kontakty, uszkodzony przewód, wskazane jest skontaktowanie się z serwisem lub zakup nowej ładowarki (w zależności od źródła problemu).

złącze ładowania w smartfonie

Jeśli to samo złącze do ładowania smartfona po prostu zgromadziło trochę śmieci, ostrożnie je stamtąd wyczyść. W pracy można używać wacików lub krążków, ale w żadnym przypadku nie można ich zwilżyć wodą ani innymi płynami, w przeciwnym razie może dojść do zwarcia, a telefon całkowicie przestanie działać.

Nie musisz próbować naprawiać defektu w porcie do ładowania, nawet jeśli wydaje się to nieistotne.

Problem 5: Penetracja wirusa

Wirus bardzo rzadko całkowicie wyłącza telefon w systemie Android, ale niektóre próbki mogą zakłócać jego pobieranie. Nieczęste, ale jeśli stałeś się ich "szczęśliwym" właścicielem, to w 90% przypadków możesz pożegnać się z wszystkimi danymi osobowymi w telefonie, ponieważ będziesz musiał zresetować ustawienia za pomocą analogowego BIOSu na smartfony. Jeśli nie przywrócisz ustawień fabrycznych, nie będziesz w stanie normalnie włączyć telefonu.

Dla większości nowoczesnych smartfonów działających pod systemem operacyjnym Android, odpowiednie będą następujące instrukcje:

  1. Jednocześnie naciśnij przycisk zasilania i przycisk zwiększania / zmniejszania głośności. W zależności od smartfonu określa się, którego przycisku głośności użyć. Jeśli w telefonie znajduje się dokumentacja, należy ją przestudiować, ponieważ musi koniecznie być napisane, co należy zrobić w takich sytuacjach.
  2. Przytrzymaj przyciski w tej pozycji, aż smartfon zacznie pokazywać oznaki życia (menu Recovery powinno zacząć się ładować). Z proponowanych opcji musisz znaleźć i wybrać "Wipe data / factory reset" , który jest odpowiedzialny za zresetowanie ustawień.
  3. Idź, aby zresetować do Androida

  4. Menu zostanie zaktualizowane, a zobaczysz nowe pozycje do wyboru akcji. Wybierz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" . Po wybraniu tego elementu wszystkie dane na smartfonie zostaną usunięte, a ty będziesz mógł przywrócić tylko niewielką część.
  5. Usuń wszystkie dane na Androida

  6. Nastąpi przekierowanie z powrotem do podstawowego menu odzyskiwania, w którym musisz wybrać element "Ponownie uruchom system teraz" . Po wybraniu tego elementu telefon uruchomi się ponownie, a jeśli problem dotyczy wirusa, powinien się włączyć.
  7. Zrestartuj Androida przez BIOS

Aby zrozumieć, czy twoje urządzenie zostało zainfekowane przez wirus, przypomnij sobie niektóre szczegóły jego pracy na długo przed tym, zanim nie mogły go włączyć. Zwróć uwagę na następujące kwestie:

  • Po nawiązaniu połączenia z Internetem smartfon ciągle zaczyna coś pobierać. A to nie oficjalne aktualizacje od Zagraj w Market , ale niektóre niezrozumiałe pliki z obcych źródeł;
  • Podczas pracy z telefonem reklamy pojawiają się stale (nawet na pulpicie i w standardowych aplikacjach). Czasami może promować wątpliwe usługi i / lub leczyć tzw. Wstrząsy;
  • Smartfon zainstalował niektóre aplikacje bez Twojej zgody (nie było nawet żadnego powiadomienia o ich instalacji);
  • Gdy próbowałeś włączyć smartfon, początkowo pokazywał oznaki życia (było logo producenta i / lub Androida), ale potem wyłączył się. Druga próba włączenia doprowadziła do tego samego wyniku.

Jeśli chcesz przechowywać informacje na urządzeniu, możesz spróbować skontaktować się z centrum serwisowym. W takim przypadku szansa, że ​​smartfon będzie mógł się włączyć i pozbyć wirusa bez przechodzenia do ustawień fabrycznych, znacznie się zwiększy. Jednak przy wirusach tego typu w 90% można poradzić sobie tylko z pełnym resetem wszystkich parametrów.

Problem 6: Zepsuty ekran

W takim przypadku wszystko jest w porządku ze smartfonem, tzn. Włącza się, ale ponieważ nagle ekran zgasł, aby sprawdzić, czy telefon jest włączony, jest problematyczny. Jest to dość rzadkie i zwykle poprzedzone następującymi problemami:

  • Ekran telefonu mógł nagle zniknąć "w paskach" podczas pracy lub zacząć migotać;
  • Podczas pracy jasność nagle nagle spadła, a następnie może ponownie wzrosnąć do akceptowalnego poziomu (jest to istotne tylko, jeśli funkcja "Automatyczna jasność" jest wyłączona w ustawieniach);
  • Podczas operacji kolory na ekranie nagle zaczęły blaknąć, lub wręcz przeciwnie, ulegały nadmiernej ekspresji;
  • Krótko przed pojawieniem się problemu ekran mógł zacząć wychodzić.

Zepsuty ekran w telefonie

Jeśli naprawdę masz problem z ekranem, to mogą być tylko dwa główne powody:

  • Sam wyświetlacz jest wadliwy. W takim przypadku będzie musiała zostać całkowicie zmieniona, koszt takiej pracy w usłudze jest dość wysoki (choć zależy to bardziej od modelu);
  • Błąd z sprzężeniem zwrotnym. Czasami zdarza się, że pociąg po prostu zaczyna odchodzić. W takim przypadku musi zostać ponownie podłączony i ściślej ustalony. Koszt takich prac jest niski. Jeśli sam obwód jest uszkodzony, należy go zmienić.

Gdy nagle przestaniesz włączać telefon, nie zwlekaj i skontaktuj się z centrum serwisowym, ponieważ eksperci Ci tam pomogą. Możesz spróbować skontaktować się z producentem urządzenia za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub numeru telefonu, ale najprawdopodobniej skieruje Cię do serwisu.