Co zrobić, gdy zhackowany Instagram

Instagram to jedna z najpopularniejszych sieci społecznościowych na świecie. Fakt ten może wpłynąć tylko na liczbę kont hakerskich użytkowników. Jeśli zdarzyło się, że Twoje konto zostało skradzione, musisz wykonać prostą sekwencję czynności, która pozwoli ci na powrót do niej i zapobiegnie dalszym próbom nieautoryzowanego wejścia.

Przyczyny włamania do konta mogą być różne: zbyt proste hasło, połączenie z publicznymi sieciami Wi-Fi, aktywność wirusów. Ważną rzeczą jest to, że musisz wznowić dostęp do swojej strony, całkowicie chroniąc konto przed innymi użytkownikami.

Krok 1: Zmień hasło z wiadomości e-mail

Aby przywrócić dostęp do Twojego profilu, zalecamy najpierw zmienić hasło z wiadomości e-mail, a następnie przejść do konta Instagram.

1. Aby wykluczyć możliwość, że twoja strona zostanie ponownie przechwycona przez intruzów, konieczna jest zmiana hasła z e-maila, na który zarejestrowane jest konto na Instagramie.

   W przypadku różnych usług pocztowych procedura ta występuje na różne sposoby, ale zgodnie z tą samą zasadą. Na przykład w usłudze Mail.ru będziesz musiał zalogować się za pomocą swojego adresu e-mail i hasła.

2. W prawym górnym rogu okna kliknij nazwę swojego konta pocztowego i wybierz "Ustawienia poczty" w wyświetlonym menu kontekstowym.
3. W lewym okienku okna przejdź do zakładki "Hasło i bezpieczeństwo" , a po prawej kliknij przycisk "Zmień hasło" , a następnie podaj nowe hasło (jego czas trwania musi wynosić co najmniej osiem znaków, wskazane jest skompliowanie klucza z innymi rejestrami i dodatkowymi symbolami). Zapisz zmiany.

Dodatkowo chcemy zauważyć, że prawie wszystkie usługi pocztowe umożliwiają aktywację uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jego istotą jest to, że najpierw podajesz swój login i hasło z poczty, a następnie musisz potwierdzić autoryzację, podając kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na numer telefonu.

Obecnie to narzędzie pozwala znacząco poprawić bezpieczeństwo Twojego konta. Jego aktywacja z reguły występuje w ustawieniach zabezpieczeń. Na przykład w Mail.ru ta opcja znajduje się w sekcji "Hasło i bezpieczeństwo" , w której przeprowadziliśmy procedurę zmiany hasła.

Jeśli nie mogę wprowadzić maila

W przypadku, gdy nie można się zalogować, mimo że jesteś absolutnie pewien poprawności danych, warto podejrzewać, że oszustom udało się zmienić hasło do konta pocztowego. W takim przypadku będziesz musiał odzyskać możliwość logowania się do poczty przy użyciu procedury odzyskiwania dostępu.

1. Ponownie, proces ten zostanie rozważony na przykładzie usługi Mail.ru. W oknie logowania będziesz musiał kliknąć przycisk "Nie pamiętam hasła" .
2. Zostaniesz przekierowany na stronę odzyskiwania dostępu, gdzie będziesz musiał podać adres e-mail, aby kontynuować.
3. W zależności od dostępnych danych, musisz wykonać jedną z następujących czynności:
• Podaj kod odzyskiwania hasła odebrany na numer telefonu;
• Wprowadź kod odzyskiwania hasła, który zostanie wysłany na dodatkowy adres e-mail;
• Podaj poprawne odpowiedzi na pytania kontrolne.
4. Jeśli Twoja tożsamość zostanie potwierdzona w jeden ze sposobów, zostaniesz poproszony o podanie nowego hasła do wiadomości e-mail.

Krok 2: przywróć hasło do Instagrama

Po pomyślnym zabezpieczeniu konta pocztowego możesz rozpocząć przywracanie dostępu do usługi Instagram. Ta procedura pozwoli ci zresetować hasło i, po potwierdzeniu następnej operacji za pośrednictwem adresu e-mail, określić nowy.

Czytaj także: Jak przywrócić hasło na Instagramie

Krok 3: Skontaktuj się z pomocą techniczną

Niestety, standardowa forma kontaktu z usługą wsparcia Instagram, wcześniej dostępna przez ten link , na dziś nie działa. Dlatego jeśli nie możesz uzyskać dostępu do strony Instagram na własną rękę, będziesz musiał poszukać innej metody komunikacji z pomocą techniczną.

Ponieważ Instagram jest obecnie własnością Facebooka, możesz spróbować osiągnąć sprawiedliwość, wysyłając list informujący o hakowaniu przez Instagram na stronie właściciela.

1. Aby to zrobić, przejdź do na stronę Facebooka i, jeśli to konieczne, autoryzuj (jeśli nie masz konta, musisz je zarejestrować).
2. W prawym górnym rogu strony profilu kliknij ikonę ze znakiem zapytania i wybierz przycisk "Zgłoś problem" z listy rozwijanej.
3. W wyskakującym okienku kliknij przycisk "Coś nie działa" .
4. Wybierz kategorię, na przykład "Inne" , a następnie opisz szczegółowo swój problem, nie zapominając o tym, że masz problemy z dostępem do Instagrama.
5. Po chwili otrzymasz odpowiedź od działu pomocy technicznej w profilu na Facebooku, w której zostaną wyjaśnione szczegóły problemu, lub zostaniesz przekierowany do innej sekcji do obiegu (jeśli taka osoba pojawi się w tym czasie).

Należy zauważyć, że aby potwierdzić swoje zaangażowanie na koncie, wsparcie techniczne może wymagać następujących danych:

• Paszport fotograficzny (czasem wymagany przy pomocy Twojej twarzy);
• Oryginały zdjęć przesłane na Instagram (źródła, które nie zostały jeszcze przetworzone);
• Jeśli to możliwe, pojawił się zrzut ekranu twojego profilu przed momentem włamania;
• Przybliżona data utworzenia konta (im dokładniejsze, tym lepsze).

Jeśli odpowiesz poprawnie na maksymalną liczbę pytań i podasz wszystkie wymagane dane, najprawdopodobniej wsparcie zwróci Ci Twoje konto.

Jeśli konto zostało usunięte

Jeśli po hackowaniu napotkasz komunikat "Invalid username" , próba ponownego uruchomienia konta może oznaczać, że Twój login został zmieniony lub konto zostało usunięte. Jeśli wykluczysz możliwość zmiany loginu, prawdopodobnie Twoja strona została usunięta.

Niestety nie jest możliwe przywrócenie usuniętego konta na Instagramie, więc nie pozostaje ci już nic innego, jak zarejestrować nowe konto i starannie je chronić.

Czytaj także: Jak zarejestrować się na Instagramie

Jak zabezpieczyć się przed włamaniem do profilu na Instagramie

Przestrzeganie prostych wskazówek pomoże chronić konto, nie dając oszustom żadnej szansy na zhackowanie Cię.

1. Użyj silnego hasła. Optymalne hasło musi składać się z co najmniej ośmiu znaków, używać wielkich i małych liter, cyfr i symboli.
2. Wyczyść listę subskrybentów. Najczęściej atakujący znajduje się wśród subskrybentów ofiary, więc jeśli to możliwe, wyczyść listę użytkowników podpisanych przez Ciebie, usuwając wszystkie podejrzane konta.

Czytaj także: Jak zrezygnować z subskrypcji od użytkownika na Instagramie

3. Zamknij stronę. Jak pokazuje praktyka, w większości przypadków otwarte profile są atakowane przez hakerów. Oczywiście opcja ta nie jest odpowiednia dla wszystkich, ale jeśli prowadzisz osobistą stronę, publikujesz zdjęcia i filmy z życia, to w twoim przypadku nadal warto zastosować to ustawienie prywatności.
4. Nie pomijaj podejrzanych linków. W Internecie istnieje wiele stron makiety, które naśladują popularne sieci społecznościowe. Na przykład w VK otrzymałeś od nieznanej osoby prośbę o umieszczenie dzieciaka pod zdjęciem na Instagramie z załączonym linkiem.

   Podążasz za łączem, po którym wyświetla się okno autoryzacji na Instagramie. Niepodejrzewając, wprowadzasz poświadczenia, a twój login i hasło automatycznie wpadają w oszustów.

5. Nie zapewniaj dostępu do strony w poszukiwaniu podejrzanych aplikacji i usług. Istnieją różne rodzaje narzędzi, które pozwalają na przykład wyświetlać gości na Instagramie, natychmiastowo likwidują subskrybentów itp.

   Jeśli nie masz pewności co do bezpieczeństwa używanego narzędzia, nie musisz wpisywać poświadczeń z zainstalowanych w nim Instagramów.

6. Nie zapisuj danych autoryzacji na urządzeniach innych osób. Jeśli odwiedzasz czyjś komputer, nigdy nie klikaj przycisku "Zapisz hasło" lub podobnego. Po zakończeniu pracy koniecznie pozostaw profil (nawet jeśli pochodzisz z komputera najlepszego przyjaciela).
7. Połącz profil na Instagramie z Facebookiem. Ponieważ Facebook kupił Instagram, te dwie usługi są teraz blisko powiązane.

Zapobieganie włamaniom jest możliwe, co najważniejsze - działaj szybko.

• ← Jak zrezygnować z subskrypcji użytkowników na Instagramie
• Jak zdobyć Instagram →