Administracja Facebooka nie ma charakteru liberalnego. Dlatego wielu użytkowników tej sieci ma do czynienia ze zjawiskiem blokowania konta. Często zdarza się to całkowicie niespodziewanie i jest szczególnie nieprzyjemne, jeśli użytkownik nie odczuwa żadnej winy za sobą. Co robić w takich przypadkach?

Procedura blokowania konta na Facebooku

Zablokowanie konta użytkownika może nastąpić, gdy administracja Facebooka uzna, że ​​jego zachowanie narusza reguły społeczności. Może się to zdarzyć z powodu skargi innego użytkownika lub podejrzanej aktywności, zbyt wielu próśb o dodanie do znajomych, obfitości postów reklamowych i z wielu innych powodów.

Należy od razu zauważyć, że użytkownik ma kilka opcji blokowania konta. Ale wciąż jest miejsce na rozwiązanie problemu. Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

Metoda 1: Przypnij telefon do swojego konta

Jeśli Facebook ma jakiekolwiek podejrzenia dotyczące hakowania konta użytkownika, możesz odblokować dostęp do niego za pomocą telefonu komórkowego. Jest to najprostszy sposób odblokowania, ale do tego konieczne jest wcześniejsze powiązanie z kontem sieci społecznościowej. Aby powiązać telefon, musisz wykonać kilka kroków:

  1. Na stronie konta musisz otworzyć menu ustawień. Możesz się tam dostać, klikając link z rozwijanej listy w pobliżu skrajnej prawej ikony w nagłówku strony oznaczonym znakiem zapytania.
    Przejdź do strony ustawień konta na Facebooku
  2. W oknie ustawień przejdź do sekcji "Urządzenia mobilne"
    Przejdź do sekcji mobilnej na stronie ustawień konta Facebook
  3. Kliknij przycisk "Dodaj numer telefonu".
    Idź do dodania numeru telefonu w sekcji urządzeń miejskich na stronie ustawień konta dla Facebooka
  4. W nowym oknie wprowadź swój numer telefonu i kliknij przycisk "Kontynuuj" .
    Wprowadź numer telefonu, aby połączyć się z kontem na Facebooku
  5. Zaczekaj na nadejście wiadomości SMS z kodem potwierdzenia, wprowadź go w nowym oknie i kliknij przycisk "Potwierdź" .
    Potwierdzanie numeru telefonu powiązanego z Twoim kontem na Facebooku
  6. Zapisz zmiany, klikając odpowiedni przycisk. W tym samym oknie możesz również włączyć SMS informujący o zdarzeniach występujących w sieci społecznościowej.
    Zapisywanie ustawień dokonanych na powiązaniu telefonu komórkowego z Twoim kontem na Facebooku

W tym momencie połączenie telefonu komórkowego z kontem na Facebooku zostało zakończone. Teraz, w przypadku wykrycia podejrzanej aktywności, przy próbie zalogowania się Facebook zaoferuje potwierdzenie autentyczności użytkownika za pomocą specjalnego kodu wysłanego w SMS na numer telefonu powiązany z kontem. W ten sposób odblokowanie konta zajmie kilka minut.

Metoda 2: Zaufani przyjaciele

Dzięki tej metodzie możesz odblokować swoje konto tak szybko, jak to możliwe. Jest odpowiedni w przypadkach, gdy Facebook zdecydował, że na stronie użytkownika podejrzana jest jakaś podejrzana aktywność lub podjęto próbę włamania się na konto. Jednak aby skorzystać z tej metody, należy ją wcześniej aktywować. Robi się to w następujący sposób:

  1. Wejdź na stronę ustawień konta w sposób opisany w pierwszym akapicie poprzedniej sekcji.
  2. W oknie, które się otworzy, przejdź do sekcji "Bezpieczeństwo i logowanie" .
    Otwieranie sekcji bezpieczeństwa na stronie ustawień na Facebooku
  3. Kliknij przycisk "Edytuj" w górnej części.
    Przejdź do sekcji edycji zaufanych znajomych na stronie ustawień Facebooka
  4. Idź do linku "Wybierz znajomych" .
    Przejdź do wyboru zaufanych znajomych na stronie ustawień Facebooka
  5. Przeczytaj informacje o zaufanych kontaktach i kliknij przycisk w dolnej części okna.
    Wybór zaufanych kontaktów na stronie ustawień Facebooka
  6. Dodaj 3-5 znajomych w nowym oknie.
    Wprowadzanie danych o zaufanych znajomych na stronie ustawień Facebooka
    Ich profile pojawią się na liście rozwijanej po ich wprowadzeniu. Aby naprawić użytkownika jako zaufanego znajomego, wystarczy kliknąć jego awatar. Po wybraniu kliknij przycisk "Potwierdź" .
  7. Wprowadź hasło do potwierdzenia i kliknij przycisk "Wyślij" .

Teraz, w przypadku blokowania konta, możesz skontaktować się z zaufanymi przyjaciółmi, Facebook da im specjalne tajne kody, dzięki którym szybko przywrócisz dostęp do swojej strony.

Metoda 3: Złożenie odwołania

Jeśli podczas próby zalogowania się na swoje konto Facebook stwierdzi, że konto jest zablokowane z powodu umieszczenia informacji, które naruszają zasady sieci społecznościowej, metody odblokowywania opisane powyżej nie będą działać. Zakaz w takich przypadkach jest zwykle przez pewien czas - od dni do miesięcy. Większość woli poczekać, aż ban wygasa. Ale jeśli uważasz, że blokowanie miało miejsce przez przypadek lub podwyższone poczucie sprawiedliwości, nie pozwala ci pogodzić się z sytuacją, jedynym wyjściem jest odwołanie się do administracji Facebooka. Możesz to zrobić tak:

  1. Przejdź do strony na Facebooku poświęconej problemom z blokowaniem kont: https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU
  2. Znajdź tam link odwołujący się do zakazu i kliknij go.
    Przejdź na stronę odwołania do Facebooka
  3. Podaj informacje na następnej stronie, w tym prześlij skan dokumentu tożsamości i kliknij przycisk "Prześlij" .
    Wypełnianie konta Facebook Blokowanie formularza skargi
    W polu "Informacje dodatkowe" możesz przekazać swoje argumenty na rzecz odblokowania konta.

Po wysłaniu skargi wystarczy poczekać na decyzję administracji Facebooka.

To są główne sposoby odblokowania konta Facebook. Aby zapobiec kłopotom z kontem, które stają się nieprzyjemną niespodzianką dla Ciebie, musisz podjąć kroki, aby ustawić swoje bezpieczeństwo profilu, a także postępować zgodnie z zasadami określonymi przez administrację sieci społecznościowej.