Co zrobić, jeśli SMS nie zostanie odebrany na Androida
Pomimo dużej popularności komunikatorów internetowych, funkcja SMS jest nadal popularna i pożądana. Poniżej rozważamy powody, dla których SMS nie przychodzi na telefon, a także rozważamy sposoby na usunięcie problemu.
Dlaczego nie przychodzą wiadomości i jak je naprawić
Istnieje wiele powodów, dla których smartfon nie odbiera wiadomości: problem może tkwić w aplikacjach firm trzecich, nieprawidłowo skonfigurowanym oprogramowaniu, zużyciu pamięci lub awarii i / lub niezgodności karty SIM i telefonu. Rozważmy bardziej szczegółowo, jak rozwiązać problem.
Metoda 1: Uruchom ponownie telefon
Jeśli problem pojawił się całkowicie nagle, można założyć, że przyczyną była przypadkowa awaria. Można go usunąć przez normalny restart urządzenia.
Więcej szczegółów:
Uruchom ponownie smartfon z systemem Android
Jak ponownie uruchomić telefon Samsung
Jeśli urządzenie zostanie ponownie uruchomione, ale problem nadal występuje, czytaj dalej.
Metoda 2: Wyłącz Nie przeszkadzać
Inną częstą przyczyną problemu jest aktywowany tryb "Nie przeszkadzać" . Jeśli jest włączony, przychodzą wiadomości SMS, ale telefon nie wyświetla powiadomień o ich otrzymaniu. Możesz wyłączyć ten tryb w następujący sposób.
- Przejdź do "Ustawień" swojego urządzenia.
- Znajdź pozycję "Nie przeszkadzać". Może również znajdować się wewnątrz elementu "Dźwięki i powiadomienia" (w zależności od oprogramowania układowego lub wersji Androida).
- Na samej górze będzie przełącznik - przesuń go w lewą pozycję.
- Tryb "Nie przeszkadzać" zostanie wyłączony i będziesz mógł odbierać powiadomienia SMS. Nawiasem mówiąc, na większości telefonów ta funkcja może być precyzyjnie dostrojona, ale powiemy o tym innym razem.
Jeśli akcja nie przyniosła rezultatów, przejdź dalej.
Metoda 3: Usuń numer z czarnej listy
Jeśli przestaniesz wysyłać SMS-y z określonego numeru, prawdopodobnie jest na czarnej liście. Możesz to sprawdzić w ten sposób.
- Przejdź do listy zablokowanych numerów. Procedura jest opisana w poniższych artykułach.
Więcej szczegółów:
Jak dodać do czarnej listy na Androida
Dodaj numery do czarnej listy na Samsung - Jeśli potrzebujesz numeru z czarnej listy, kliknij na niego i przytrzymaj palec. W wyskakującym menu wybierz "Usuń".
- Potwierdź usunięcie.
Po tej procedurze wiadomości z podanego numeru powinny przychodzić normalnie. Jeśli problem nie jest związany z czarną listą, czytaj dalej.
Metoda 4: Zmień numer centrum SMS
Technologia wymiany SMS jest powiązana z operatorem komórkowym: działa jako pośrednik między nadawcą a odbiorcą wiadomości. Rola "listonosza" w tym schemacie odgrywa centrum przyjmowania i wysyłania. Z reguły jego numer jest automatycznie rejestrowany w aplikacji do wymiany smartfona SMS. Jednak w niektórych przypadkach numer może zostać wprowadzony niepoprawnie lub w ogóle nie zostać zarejestrowany. Możesz to sprawdzić tak:
- Przejdź do aplikacji, aby wysyłać i odbierać wiadomości SMS.
- Wejdź do menu, klikając trzy punkty w prawym górnym rogu lub przycisk menu o tej samej nazwie, fizycznej lub wirtualnej. W wyskakującym okienku wybierz "Ustawienia".
- W ustawieniach wyszukaj element "SMS" i przejdź do niego.
- Przewiń listę i znajdź pozycję "Centrum SMS" . Powinien zawierać numer odpowiadający centrum wysyłania i odbierania wiadomości Twojego operatora komórkowego.
- Jeśli wyświetli się niepoprawny numer lub pole jest puste, należy wprowadzić prawidłową wartość. Można go znaleźć na oficjalnej stronie internetowej operatora.
- Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie smartfon. Jeśli problem był taki, SMS zacznie nadchodzić.
Jeśli numer jest zapisany poprawnie, ale wiadomość nadal nie przychodzi, przejdź do innych metod.
Metoda 5: Usuń aplikację innej firmy
W niektórych przypadkach oprogramowanie stron trzecich może przechwytywać potwierdzenie SMS-ów. Należą do nich na przykład alternatywne aplikacje do przesyłania wiadomości lub niektóre komunikatory. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
Więcej szczegółów: Jak wejść w tryb awaryjny na Androida
- Zaczekaj chwilę. Jeśli przy włączonym trybie bezpiecznym SMS dotrze zgodnie z oczekiwaniami, przyczyną jest aplikacja innej firmy.
Znalezienie źródła problemu, należy go naprawić. Najprostszym sposobem jest usunięcie ostatnio zainstalowanych programów jeden po drugim, zaczynając od ostatnio zainstalowanego. Ponadto niektóre Antywirus dla systemu Android istnieje funkcja wyszukiwania konfliktów. Anti-Virus pomoże ci, nawet jeśli przyczyną konfliktu jest złośliwe oprogramowanie.
Metoda 6: Wymień kartę SIM
Może wystąpić awaria karty SIM: wydaje się, że działa, ale działają tylko połączenia. Bardzo łatwo jest sprawdzić: znaleźć inną kartę (zabrać krewnym lub przyjaciołom), włożyć ją do telefonu i czekać. Jeśli nie ma problemu z inną kartą, prawdopodobną przyczyną problemu jest karta SIM. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku będzie jego wymiana w centrum serwisowym operatora.
Metoda 7: Przywróć ustawienia fabryczne
Jeśli wszystkie powyższe metody były nieskuteczne, jedynym sposobem rozwiązania problemu jest całkowite zresetowanie smartfona.
Więcej szczegółów:
Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia z systemem Android
Pełne resetowanie urządzenia od Samsunga
Wniosek
Jak widać, główną przyczyną problemu są błędy oprogramowania, które każdy jest w stanie samodzielnie rozwiązać.