Jak naprawić błąd za pomocą SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER w Mozilla Firefox
Lista członków Mozilla Firefox , choć nieczęsto, ale nadal może napotkać w procesie surfowania po Internecie z różnymi błędami. Tak więc po przejściu do strony wybranej na ekranie może pojawić się błąd z kodem SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Błąd "To połączenie jest niezaufane" i inne podobne błędy, którym towarzyszył kod SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER , wskazują, że po przełączeniu na bezpieczny protokół HTTPS przeglądarka wykryła niespójności w certyfikatach, których celem jest ochrona informacji przesyłanych przez użytkowników.
Spis treści
Przyczyny błędu z kodem SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:
1. Strona jest naprawdę niepewna, ponieważ dla niego nie ma niezbędnych certyfikatów potwierdzających jego bezpieczeństwo;
2. Witryna ma certyfikat, który daje pewną gwarancję bezpieczeństwa danych użytkownika, ale certyfikat jest samopodpisany, co oznacza, że przeglądarka nie może mu ufać;
3. Na komputerze plik cert8.db został uszkodzony w folderze profilu Mozilla Firefox, który jest odpowiedzialny za przechowywanie identyfikatorów;
4. W programie antywirusowym zainstalowanym na komputerze aktywowane jest skanowanie SSL (skanowanie sieci), co może powodować problemy w przeglądarce Mozilla Firefox.
Jak naprawić błąd za pomocą SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Metoda 1: Wyłącz skanowanie SSL
Aby sprawdzić, czy program antywirusowy powoduje, że Mozilla Firefox generuje kod błędu SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, spróbuj zawiesić program antywirusowy i sprawdź, czy nie ma problemów z przeglądarką.
Jeśli po wyłączeniu pracy antywirusowej Firefox został ustanowiony, musisz przejrzeć ustawienia programu antywirusowego i wyłączyć działanie skanowania SSL (skanowanie sieciowe).
Metoda 2: Napraw plik cert8.db
Następnie zakładamy, że plik cert8.db jest uszkodzony. Aby rozwiązać problem, musimy go usunąć, po czym przeglądarka automatycznie utworzy nową działającą wersję pliku cert8.db.
Najpierw musimy dostać się do folderu profilu. Aby to zrobić, kliknij przycisk menu przeglądarki internetowej i wybierz ikonę ze znakiem zapytania.
W dodatkowym menu, które się pojawi, kliknij "Informacje dotyczące rozwiązywania problemów" .
Na ekranie pojawi się okno, w którym należy wybrać przycisk "Pokaż folder" .
Folder profilu zostanie wyświetlony na ekranie, ale zanim zaczniemy z nim pracować, całkowicie zamknij Mozilla Firefox.
Wróć do folderu profilu. Znajdź cert8.db na liście plików, kliknij na PCM i przejdź do pozycji "Usuń" .
Uruchom przeglądarkę Mozilla Firefox i sprawdź błąd.
Metoda 3: Dodawanie strony do wyjątku
Jeśli nie można rozwiązać kodu błędu SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, możesz spróbować dodać bieżącą witrynę do wyjątków Firefoksa.
Aby to zrobić, kliknij przycisk "Rozumiem ryzyko" , a po rozwinięciu wybierz pozycję "Dodaj wyjątek" .
W wyświetlonym oknie kliknij przycisk "Potwierdź wykluczenie zabezpieczeń" , po którym strona otworzy się płynnie.
Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogły rozwiązać problem z kodem SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER w przeglądarce Mozilla Firefox.