Co zrobić, jeśli kontroler nie łączy się z PS4

Bezprzewodowe połączenie

Jeśli problem występuje podczas korzystania z bezprzewodowego połączenia, wykonaj następujące kroki:

1. Upewnij się, że odległość między konsolą a kontrolerem nie jest zbyt duża, w obrębie jednego pomieszczenia, a między oboma urządzeniami nie ma żadnych przeszkód.
2. Jeśli problematyczny kontroler wcześniej łączył się z komputerem, należy go zresetować. W tym celu skorzystaj z przycisku resetowania: weź cienki, długi przedmiot (może to być narzędzie do wyjmowania karty SIM lub wyprostowana spinacz biurowy), odwróć kontroler do góry nogami i zwróć uwagę na obszar oznaczony na poniższym obrazku.

   Włóż cienki przedmiot do otworu i naciśnij aż do kliknięcia – Dualshock 4 zasygnalizuje reset wyłączeniem wskaźnika świetlnego.

3. Problem można również rozwiązać poprzez anulowanie parowania, ale do tego potrzebny będzie drugi, sprawny kontroler.W głównym menu konsoli skorzystaj z opcji "Ustawienia" ("Settings").

   Następnie – "Urządzenia" ("Devices").

   Należy wybrać opcję "Urządzenia Bluetooth" ("Bluetooth Devices").

   Wybierz wpis problematycznego kontrolera i naciśnij "Krzyżyk".

   Skorzystaj z przycisku "Opcje", aby otworzyć menu.

   Będzie tam jedyna opcja "Zapomnij urządzenie" ("Forget Device"), skorzystaj z niej.

   Potwierdź operację, naciskając "OK".

   Wykonaj ponowne parowanie Dualshocka 4 z konsolą: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski "PlayStation" i "Share", po pojawieniu się komunikatu na ekranie telewizora naciśnij "Krzyżyk" na docelowym urządzeniu.

4. Spróbuj połączyć kontroler z komputerem lub smartfonem – jeśli nie możesz wykonać tej operacji, problem najprawdopodobniej jest sprzętowy i kontroler należy zanieść do serwisu.

   Więcej: Jak podłączyć Dualshock 4 do komputera lub telefonu Android

Podłączenie przez USB

W przypadku problemów z połączeniem przewodowym działania będą następujące:

1. Na początku sprawdź działanie kabla – ma on złącze Type-C, więc pasuje praktycznie do każdego urządzenia z podobnymi portami. Jeśli na drugim urządzeniu występują problemy z połączeniem, usterka na pewno dotyczy kabla i wymaga jego wymiany.
2. Jeśli okaże się, że kabel jest sprawny, spróbuj podłączyć kontroler do innego portu na obudowie konsoli – nie wykluczone, że główny używany port mógł ulec uszkodzeniu.
3. Sprawdź również stan wszystkich złącz na kablu, kontrolerze i PS4 – kontakt może być zakłócony przez zanieczyszczenia lub utlenienie.Jeśli zostanie to wykryte, odłącz konsolę lub wyłącz kontroler, a następnie ostrożnie przetrzyj styki wacikiem nasączonym alkoholem.
4. W razie potrzeby wykonaj reset lub anuluj parowanie urządzenia, opisane w instrukcji dla połączeń bezprzewodowych.

W przypadku awarii jednego z portów optymalnym rozwiązaniem będzie oddanie problematycznego urządzenia do naprawy.

Rozładowanie baterii Dualshock 4

Możliwe, że źródłem awarii jest zwykłe rozładowanie akumulatora – o tym świadczy również brak reakcji na naciśnięcia przycisków. Spróbuj naładować swój kontroler jedną z metod opisanych poniżej i sprawdź, czy występuje defekt.

Szczegóły: Jak naładować kontroler Dualshock 4