Przyczyna 1: Błąd oprogramowania

Nowoczesne modele kontrolerów PlayStation 4 to skomplikowane urządzenia z własną płytą główną i dedykowanym oprogramowaniem. Jak w przypadku innych podobnych urządzeń, od czasu do czasu występują różne błędy oprogramowania, przez które kontroler może nie ładować się. Aby rozwiązać ten problem, należy zresetować urządzenie: weź cienki, długi przedmiot (może to być wyprostowana spinacz biurowy lub narzędzie do wyjmowania tacki SIM z nowoczesnego smartfona), następnie włóż go w otwór na spodzie kontrolera, który znajduje się w oznaczonej na poniższym obrazku strefie, i naciśnij aż do kliknięcia.

Przycisk resetowania do zresetowania kontrolera PS4 w przypadku problemów z ładowaniem

Nastąpi sprzętowy reset kontrolera – jego ustawienia zostaną przywrócone do domyślnych. Podłącz urządzenie do konsoli i sprawdź, czy ładowanie działa. Jeśli ta operacja nie przyniosła efektu – czytaj dalej.

Przyczyna 2: Problemy z kablem

Kolejnym częstym źródłem omawianego problemu jest kabel połączeniowy – sprawdź jego działanie według następującego algorytmu:

  1. Spróbuj tym samym kablem podłączyć do konsoli inny odpowiedni akcesorium (drugi kontroler lub oryginalne słuchawki od Sony). Jeśli występują problemy – kabel do wymiany.
  2. Jeśli nie masz innego urządzenia do PlayStation 4, kabel można sprawdzić osobno – na przykład, podłącz kontroler do komputera.

    Szczegóły: Jak podłączyć Dualshock 4 do PC

  3. Ostatnią metodą diagnostyki jest użycie kabla niezależnie od konsoli i kontrolera, łącząc nim dwa kompatybilne urządzenia.
  4. Jeśli w wyniku sprawdzenia okazało się, że kabel jest niesprawny, najlepszym rozwiązaniem będzie zakup nowego, ponieważ naprawa takich komponentów często jest nieopłacalna.

Powód 3: Problemy z portami

Źródłem awarii mogą być również uszkodzone porty USB zarówno na kontrolerze, jak i na samej PlayStation 4. Ich diagnostyka jest podobna do sprawdzenia kabla opisanego w poprzedniej sekcji, ale z kilkoma różnicami:

  • Na obudowie PS4 znajduje się kilka portów USB, dlatego na początek spróbuj podłączyć kontroler do innego z nich;
  • USB można również sprawdzić za pomocą kompatybilnych akcesoriów, które używają odpowiedniego złącza.

W przypadku uszkodzenia portu na konsoli lub kontrolerze należy oddać urządzenia do serwisu.

Powód 4: Problemy z ładowarką

Seria Dualshock 4 wyróżnia się na tle poprzedniego pokolenia funkcją ładowania zarówno z dedykowanej stacji, jak i z zasilacza smartfona o podobnych parametrach. Jeśli występują z nimi problemy, wykonaj następujące kroki:

  1. Aby sprawdzić oryginalne akcesorium do ładowania, skorzystaj z drugiego, sprawnego Dualshocka: włóż go do gniazda aż do kliknięcia i podłącz zasilanie.Można również spróbować zainstalować kontrolery w dodatkowym porcie, jeśli taki jest dostępny w Twojej wersji – w przypadku powtórzenia się awarii stacja zdecydowanie wymaga naprawy.
  2. Jeśli ładowanie odbywa się za pomocą zewnętrznego zasilacza, koniecznie sprawdź jego parametry – być może wartości wyjściowe napięcia i/lub natężenia prądu są zbyt wysokie lub zbyt niskie do ładowania baterii kontrolera.
  3. Sprawdź również stan złączy – obecność widocznych defektów, takich jak wygięte styki czy korozja, jednoznacznie świadczy o niesprawności urządzenia.
  4. Użycie zewnętrznych ładowarek do Dualshock 4 jest omówione w sekcji artykułu dotyczącego prawidłowego ładowania, dlatego po szczegóły odsyłamy do tej części.

Przyczyna 5: Awaria baterii

Nie można również wykluczyć uszkodzenia samego akumulatora kontrolera – zazwyczaj zdarza się to w wyniku naruszenia warunków jego eksploatacji lub wady fabrycznej. Zazwyczaj towarzyszą temu dodatkowe objawy, takie jak:

  • Problemy z uruchomieniem kontrolera;
  • Różnorodne awarie w działaniu (samoczynne powtarzanie naciśnięć przycisków, zacinanie się wibracji, inne);
  • Niesprawność poszczególnych funkcji (wibracji, wskaźnika świetlnego lub panelu dotykowego).

Najlepszym rozwiązaniem w takiej sytuacji będzie kontakt z pomocą techniczną Sony, jeśli urządzenie jest jeszcze na gwarancji, lub z serwisem naprawczym, jeśli okres gwarancji wygasł. Jeśli uważasz, że jesteś w stanie to zrobić, możesz samodzielnie wymienić akumulator, rozbierając kontroler – procedura jest prosta i opisana w osobnym artykule.

Szczegóły: Jak rozebrać kontroler PlayStation 4

Przyczyna 6: Uszkodzenie Dualshock 4

Sprzęt Sony słynie z jakości, jednak nikt nie jest wolny od problemów, szczególnie jeśli naruszane były warunki eksploatacji urządzenia. Objawy usterek sprzętowych kontrolera są podobne do tych przy uszkodzonej baterii, plus trudności z jego rozpoznawaniem przez konsolę.W tej sytuacji są tylko dwa wyjścia – skontaktowanie się z serwisem lub zakup nowego kontrolera, jeśli naprawa zostanie uznana za nieopłacalną.

Jak prawidłowo ładować baterię DualShock 4

Niewielu użytkowników wie, a jeszcze mniej przestrzega zasad eksploatacji akumulatorów typu Li-Ion, które są zainstalowane w oryginalnych padach Sony. Postanowiliśmy zebrać mały przewodnik po prawidłowym ładowaniu baterii kontrolerów – możecie się z nim zapoznać, przechodząc do linku poniżej.

Szczegóły: Prawidłowe ładowanie padów PS4