Opcja 1: Wersja desktopowa
Najczęściej problemy z słyszalnością lub wyjściem dźwięku w słuchawkach występują podczas korzystania z Discord na komputerze. W takim przypadku użytkownicy muszą wykonać szereg działań, które pozwolą naprawić sytuację. Odpowiednia metoda zależy od charakteru samego problemu, dlatego najlepiej zacząć od pierwszej metody i stopniowo przechodzić do następnych, aż do momentu, gdy rozwiązanie zostanie znalezione. To pozwoli zaoszczędzić czas i w krótkim czasie przywrócić działanie słuchawek w komunikatorze.
Metoda 1: Wybór aktywnego urządzenia w Windows
Podłączone słuchawki muszą być aktywne w systemie operacyjnym, aby programy mogły je widzieć i używać do wyjścia dźwięku. W idealnym przypadku należy ustawić słuchawki jako domyślne urządzenie, aby oprogramowanie, w tym Discord, zawsze używało ich w trybie priorytetowym, chyba że w ustawieniach wskazano inaczej.
- Aby przeprowadzić niezbędną kontrolę, otwórz "Start" i przejdź do "Ustawienia", klikając ikonę z obrazkiem zębatki.
- Po lewej stronie wybierz sekcję "System", a następnie kliknij kategorię "Dźwięk".
- Zwróć uwagę na wszystkie podłączone urządzenia wyjściowe i znajdź wśród nich słuchawki.Obok takiego sprzętu musi stać marker.
- Tutaj można sprawdzić poprawność działania słuchawek, ale trzeba odtworzyć jakiś dźwięk w przeglądarce lub przez odtwarzacz na komputerze. Jeśli wszystko jest w porządku, usłyszysz go w swoich słuchawkach, a na pasku głośności pojawi się dynamiczny pasek.
- Jednak to jeszcze nie wszystko, co należy wykonać podczas sprawdzania w Windows, ponieważ obecnie dotyczy to tylko aktywnego urządzenia. Słuchawki należy ustawić jako domyślne urządzenie wyjściowe, w tym celu w tym samym oknie kliknij link "Dodatkowe opcje dźwięku".
- W nowym oknie od razu znajdziesz się na zakładce "Odtwarzanie", gdzie wyświetlane są wszystkie urządzenia wyjściowe. Jeśli dźwięk jest obecnie odtwarzany, obok aktywnego będzie zielony dynamiczny pasek.
- W przypadku, gdy słuchawki nie są ustawione jako domyślne, kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzenie i z pojawiającego się menu kontekstowego wybierz opcję "Użyj jako domyślne".
Sposób 2: Sprawdzenie ustawień dźwięku w Discordzie
Jeśli po wprowadzonych zmianach błąd nadal występuje lub parametry były już poprawnie ustawione, można od razu przejść do Discorda, aby sprawdzić ustawienia dotyczące wyjścia dźwięku. Należy wybrać swoje słuchawki jako główne urządzenie oraz dostosować głośność, ponieważ to również może być przyczyną całkowitego braku dźwięku lub jego niskiego poziomu.
- Otwórz program lub wersję internetową komunikatora, na pasku aktywności na dole kliknij ikonę zębatki, aby przejść do ustawień konta.
- Po lewej stronie wybierz sekcję "Głos i wideo", a następnie rozwiń listę "Urządzenie wyjściowe".
- Jako urządzenie wyjściowe wybierz swoje słuchawki lub nazwę karty dźwiękowej, jeśli są do niej podłączone.
- Zwróć uwagę na suwak "Głośność dźwięku". W idealnym przypadku powinien być maksymalnie przekręcony w prawo.Jeśli to nie tak, zmień ustawienia, a następnie połącz się z jakimś aktywnym kanałem głosowym i sprawdź, czy udało się naprawić sytuację z słuchawkami.
Sposób 3: Włączenie dźwięku
Wielu aktywnych użytkowników Discorda już wie o istnieniu opcji na pasku aktywności, która pozwala jednym kliknięciem wyciszyć cały dźwięk na serwerach. Po połączeniu z kanałami głosowymi nie usłyszysz nikogo, a dźwięk pojawi się dopiero po samodzielnym włączeniu. Odpowiada za to przycisk ze słuchawkami w dolnym prawym rogu. Jego wygląd powinien być taki, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej, wtedy dźwięk będzie włączony. Jeśli ikona jest przekreślona czerwoną linią, oznacza to, że obecnie nie usłyszysz nikogo na serwerach, niezależnie od typu używanego urządzenia wyjściowego.
Dodatkowo warto zauważyć, że dla każdego uczestnika czatu głosowego można regulować głośność, co pozwala na zbalansowanie każdego z nich i samodzielne decydowanie, kogo uczynić głośniejszym, a kogo ciszej. Kliknij prawym przyciskiem myszy na profil swojego przyjaciela lub innego użytkownika, aby sprawdzić aktualną głośność. Jeśli suwak jest przesunięty w lewo, nic nie usłyszysz. Należy go przesunąć w prawo i sprawdzić wynik.
W tym samym menu kontekstowym znajduje się również funkcja "Wyłącz mikrofon", która działa poprzez zaznaczenie lub odznaczenie opcji. Jeśli jest włączona, wyłączasz mikrofon danej osoby i nie będziesz jej słyszeć w ogóle, na wszystkich kanałach głosowych. Należy odznaczyć tę opcję i dopiero potem ponownie sprawdzić wyjście dźwięku w słuchawkach. Dotyczy to również uruchomionych transmisji przez użytkownika, którego ustawienia są omawiane.
Odpowiednio, pokazane właśnie parametry stosują się osobno do wszystkich uczestników wspólnych serwerów lub grupowych rozmów. Dlatego, jeśli jednych słyszysz normalnie, a innych wciąż nie, sprawdź głośność i wyłączenie mikrofonu przez menu kontekstowe tak, jak pokazano powyżej.
Sposób 4: Regulacja głośności Discorda przez mikser
Wróćmy do ustawień dźwięku w systemie operacyjnym i rozważmy nieco mniej oczywisty regulator, przez który niektórzy użytkownicy doświadczają problemów z dźwiękiem w Discordzie przy przełączaniu na słuchawki lub inne urządzenia odtwarzające.Chodzi o to, że w Windows znajduje się mikser głośności, który pozwala na osobne zarządzanie głośnością wszystkich uruchomionych aplikacji. W nim Discord może być wyświetlany jako kilka różnych procesów. Będzie trzeba sprawdzić każdy suwak w mikserze i zmienić głośność, jeśli gdzieś będzie na niskim poziomie lub całkowicie wyłączona.
- Będąc w sekcji ustawień dźwięku, o której już wspomniano, przejdź do menu "Głośność".
- Przewiń listę uruchomionych aplikacji i znajdź wśród nich "Discord". Wartość powinna wynosić 100. Jeśli tak nie jest, zmień ją samodzielnie, ale potem nie zapomnij ściszyć całego dźwięku w systemie.
- Jak już wcześniej wspomniano, w tym menu może być kilka suwaków przeznaczonych dla Discorda. Wszystkie muszą być ustawione na 100%, a dopiero potem wróć do programu, aby sprawdzić wyjście dźwięku na słuchawki.
Sposób 5: Zmiana podsystemu dźwiękowego
Rzadko, ale problemy z wyjściem dźwięku w słuchawkach w Discordzie mogą być związane z niekompatybilnością sterownika karty dźwiękowej i zainstalowanego podsystemu dźwiękowego w programie. Ponowna instalacja sterownika w tym przypadku nie zawsze pomaga, dlatego lepiej po prostu zmienić sam podsystem dźwiękowy w samym komunikatorze, co odbywa się w następujący sposób:
- Otwórz ustawienia konta, klikając ponownie ten sam ikonę zębatki.
- Wybierz sekcję "Głos i wideo", znajdź listę "Podsystem dźwiękowy" i rozwiń ją, aby przełączyć się na inny tryb.
- Kolejno wybieraj "Legacy" i "Experimental", sprawdzając, jak to wpłynie na działanie słuchawek.
Sposób 6: Zarządzanie funkcją wyciszenia aplikacji
Możliwe, że problemy z działaniem słuchawek występują wyłącznie podczas uruchamiania jakichkolwiek gier równolegle z Discordem. Może to objawiać się zniekształceniem dźwięku lub jego całkowitym brakiem.Taki efekt może mieć funkcja "Tłumienie aplikacji", którą znajdziesz w tej samej sekcji "Głos i wideo". Spróbuj całkowicie ją wyłączyć lub nieco zmniejszyć wartość, a także sprawdzić aktualny stan ustawień "Kiedy mówię" i "Kiedy inni mówią".
Opcja 2: Aplikacja mobilna
Podczas korzystania z aplikacji mobilnej problemy z słuchawkami w Discordzie występują rzadziej, ponieważ urządzenie najczęściej przełącza się automatycznie, a samych ustawień dźwięku nie ma zbyt wiele. Jednak jeśli mimo wszystko napotkałeś podobny problem, skorzystaj z opisanych poniżej metod, aby go rozwiązać.
Metoda 1: Sprawdzenie dźwięku w systemie
Przede wszystkim należy upewnić się, że ogólnie słyszysz dźwięk przez słuchawki w swoim telefonie. Główną przyczyną problemu może być niski poziom głośności, który automatycznie zmienia się po podłączeniu zestawu słuchawkowego. W związku z tym należy go podnieść do akceptowalnego poziomu, a następnie sprawdzić, czy słychać rozmówców w Discordzie.
Zobacz także: Jak zwiększyć poziom dźwięku w Androidzie
Jeśli podczas sprawdzania dźwięku i regulacji głośności odkryłeś, że przez słuchawki nie słychać w ogóle nic, warto poszukać przyczyny problemu w innych ustawieniach lub stanie sprzętowym podłączonego urządzenia. W tym celu odpowiednie jest osobne poradnik od naszego autora, który znajdziesz pod następującym linkiem.
Więcej: Co zrobić, jeśli zniknął dźwięk w telefonie
Metoda 2: Włączenie dźwięku na kanale głosowym
W niektórych przypadkach problemy z słyszalnością w Discordzie związane są z wyłączonym dźwiękiem na kanale głosowym lub wyborem metody wyjścia przez głośniki twojego smartfona, a nie przez podłączony zestaw słuchawkowy.Będzie konieczne rozwiązanie tego poprzez przełączenie trybu i aktywację samego dźwięku, jeśli rzeczywiście został on dezaktywowany w ustawieniach.
- Podłącz się do dowolnego kanału głosowego i kliknij jego nazwę, aby rozwinąć menu zarządzania.
- W nim użyj przycisku z głośnikiem, aby wyświetlić dostępne ustawienia.
- Wybierz metodę wyjścia dźwięku, a następnie sprawdź wprowadzone zmiany.
Sposób 3: Zarządzanie głośnością uczestników kanału głosowego
Kolejnym powodem rozważanego problemu są wyłączone mikrofony lub minimalny poziom głośności dla uczestników kanału głosowego. W takim przypadku należy sprawdzić każdego użytkownika i zmienić dla niego ustawienia odsłuchu. W mobilnej aplikacji Discord to ustawienie wygląda następująco:
- Zdecydowanie podłącz się do kanału głosowego, a następnie przejdź do jego menu, klikając nazwę.
- W prawym górnym rogu otwórz sekcję z listą uczestników.
- Znajdź wymaganego użytkownika, który również jest podłączony do tego czatu, kliknij go, aby otworzyć listę dostępnych opcji interakcji.
- Reguluj głośność, a także zwróć uwagę na przycisk "Wył. mikrofon". Jeśli zamiast niego wyświetla się "Wł. mikrofon", oznacza to, że nie słyszysz użytkownika i musisz włączyć dla niego mikrofon. Wykonaj tę samą konfigurację dla pozostałych uczestników czatu.