Właściciele laptopów często napotykają problem spontanicznego odłączania urządzeń audio. Przyczyny tego zjawiska mogą być bardzo różne. Warunkowo problemy z reprodukcją dźwięku można podzielić na dwie grupy: oprogramowanie i sprzęt. Jeśli w przypadku awarii "sprzętu komputerowego" nie można obejść się bez skontaktowania się z centrum serwisowym, wówczas usterki w działaniu systemu operacyjnego i innego oprogramowania można samodzielnie naprawić.
Treść
Postaramy się samodzielnie znaleźć źródło problemu z dźwiękiem w laptopie z zainstalowanym Windows 8 i przywrócić pełną funkcjonalność urządzenia. W tym celu można zastosować kilka metod.
Zacznijmy od najbardziej elementarnej metody. Być może sam przypadkowo wyłączyłeś dźwięk. Na klawiaturze znajdujemy klawisze "Fn" i numer serwisowy "F" z ikoną głośnika w górnym rzędzie. Na przykład w urządzeniach firmy Acer jest to "F8" . Naciśnij jednocześnie kombinację tych dwóch klawiszy. Próbujemy kilka razy. Dźwięk się nie pojawił? Następnie przejdź do następnej metody.
Teraz sprawdź zestaw głośności na laptopie pod kątem dźwięków systemowych i aplikacji. Prawdopodobnie mikser jest źle skonfigurowany.
Należy sprawdzić system pod kątem obecności złośliwego oprogramowania i oprogramowania szpiegującego, które mogą zakłócać prawidłowe działanie urządzeń dźwiękowych. I oczywiście proces skanowania powinien być przeprowadzany okresowo.
Więcej szczegółów: Walcz z wirusami komputerowymi
Jeśli wszystko jest w porządku w mikserze głośności i nie wykryto żadnych wirusów, musisz sprawdzić działanie sterowników urządzeń audio. Czasami zaczynają działać niepoprawnie w przypadku nieudanej aktualizacji lub niespójności sprzętu.
devmgmt.msc
. Kliknij "Enter" . Możliwe, że poprzedni właściciel, osoba, która ma dostęp do laptopa lub nieświadomie wyłączyła kartę dźwiękową w BIOS-ie. Aby upewnić się, że sprzęt jest włączony, zrestartuj urządzenie i przejdź do strony oprogramowania układowego. Klucze użyte do tego mogą się różnić w zależności od producenta. W laptopach ASUS jest to "Del" lub "F2" . W BIOS-ie musisz sprawdzić status funkcji Onboard Audio Function , powinien on być ustawiony na Enabled , czyli karta dźwiękowa jest włączona. Jeśli karta dźwiękowa jest wyłączona, a następnie włącz ją. Należy pamiętać, że w systemie BIOS różnych wersji i producentów nazwa i lokalizacja parametru mogą się różnić.
Możliwe, że usługa odtwarzania dźwięku systemowego jest wyłączona na laptopie. Jeśli usługa Windows Audio zostanie zatrzymana, sprzęt audio nie będzie działać. Sprawdź, czy wszystko jest w porządku z tym parametrem.
services.msc
. Następnie kliknij "OK" . Windows 8 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów systemowych. Możesz spróbować go użyć, aby znaleźć i rozwiązać problemy z dźwiękiem na laptopie.
Możliwe, że zainstalowałeś jakiś nowy program, który spowodował konflikt plików kontrolnych urządzeń audio lub nastąpiła awaria w części oprogramowania systemu operacyjnego. Możesz to naprawić, powracając do najnowszej działającej wersji systemu. Przywracanie systemu Windows 8 do punktu kontrolnego jest łatwe.
Więcej szczegółów: Jak odzyskać system Windows 8
Gdy kopia zapasowa nie pomaga, pozostaje ostatnia deska ratunku - całkowita ponowna instalacja systemu Windows 8. Jeśli przyczyna braku dźwięku na laptopie leży dokładnie w oprogramowaniu, ta metoda zdecydowanie pomoże.
Nie zapomnij skopiować cennych danych z woluminu twardego systemu.
Więcej szczegółów: Instalowanie systemu operacyjnego Windows 8
Jeśli powyższe metody nie rozwiązałyby problemu, to z prawie absolutnym prawdopodobieństwem zdarzyło się najgorsze, co mogło się stać z dźwiękiem na laptopie. Karta dźwiękowa jest fizycznie uszkodzona i musi zostać naprawiona przez specjalistów. Niezależnie ponownie lutować chip na płycie głównej laptopa może być tylko profesjonalny.
Rozważaliśmy podstawowe metody normalizacji działania urządzeń dźwiękowych na laptopie z Windows 8 "na pokładzie". Oczywiście w tak skomplikowanym urządzeniu, jak laptop, może być wiele przyczyn niewłaściwej obsługi sprzętu dźwiękowego, ale stosując powyższe metody, w większości przypadków ponownie zmusisz urządzenie do "śpiewania i mówienia". Cóż, z awarią sprzętu bezpośrednio do centrum serwisowego.