Co zrobić, jeśli kółko myszy się kręci, ale nie przewija stron

Sposób 1: Czyszczenie z zanieczyszczeń

Bardzo często sytuacja jest dość banalna: albo samo koło, albo obszar wokół niego jest zanieczyszczony, a brud przeszkadza w normalnym funkcjonowaniu urządzenia. Dokładnie obejrzyj element, najlepiej przy dobrym oświetleniu, a także spróbuj obrócić rolkę – obecność widocznych śladów brudu wskazuje na konieczność czyszczenia. Kolejność działań jest następująca:

1. Na początku odłącz peryferia od zasilania: dla myszy przewodowej wystarczy odłączyć ją od komputera, dla bezprzewodowej – wyjąć elementy zasilające.
2. Najprostszy sposób polega na użyciu środka czyszczącego, który jest łagodny dla elektroniki, na przykład alkoholu izopropylowego, który można kupić w większości sklepów budowlanych. Zwróć uwagę, że najczęściej może być nazywany środkiem do mycia płytek drukowanych.

   Weź patyczek kosmetyczny (może być też mały kawałek waty nawinięty na zwykły zapałkę), nasącz go środkiem czyszczącym i przetrzyj kółko. Jeśli przestrzeń na to pozwala, można również ostrożnie wsunąć patyczek do wnętrza obudowy i przetrzeć tam, ale ważne jest, aby nie przesadzić.

3. Jeśli taka procedura nie przyniosła rezultatów, myszkę trzeba będzie rozebrać. Warto mieć na uwadze, że nie dla wszystkich z nich jest to bezbolesna procedura, a sama kolejność działań może się różnić nawet dla różnych modeli jednego producenta. Nie ma uniwersalnych rozwiązań, dlatego najłatwiej będzie skorzystać z internetu i znaleźć w nim przewodnik po rozkładaniu właśnie twojego typu urządzenia.

Jeśli okaże się, że brud nie jest przyczyną, lub procedury czyszczące nie przyniosły efektu – czytaj dalej.

Sposób 2: Usuwanie usterek sprzętowych

Następną (i niestety jedną z najczęstszych) przyczyną opisanego zachowania jest awaria sprzętowa zarówno samej myszy, jak i konkretnego elementu koła.Można to ustalić według następującego algorytmu:

1. Jeśli problem występuje na urządzeniu bezprzewodowym, sprawdź jego zasilanie: różne anomalie, takie jak niedziałający kółko, szarpane ruchy kursora i inne, czasami występują przy rozładowanych akumulatorach/bateriach.
2. W akcesoriach podłączonych kablem sprawdź, czy nie ma zagięć na całej długości przewodu – zazwyczaj można je wyczuć palcami.
3. Spróbuj również obrócić samo kółko i upewnij się, że na całej długości obrotu nie zmienia się opór – jeśli zauważysz takie zjawisko, to pewny znak uszkodzenia.
4. Wreszcie, zmienione położenie kółka (wygięte, wklęsłe w obudowę itp.) świadczy o uszkodzonej osi.
5. Warto również pamiętać, że uszkodzenie komponentów elektronicznych, takich jak czujnik położenia kółka, może nie manifestować się zewnętrznie, dlatego brak oznak nie oznacza jeszcze czysto programowego charakteru problemu, więc w przypadku wątpliwości lepiej zaufać specjaliście i oddać urządzenie do serwisu w celu diagnozy.

Jeśli chodzi o samą naprawę, to jest ona uzasadniona w wyjątkowych przypadkach – na przykład dla drogich modeli gamingowych, podczas gdy proste biurowe manipulatory łatwiej i pewniej będzie wymienić w całości.

Sposób 3: Rozwiązywanie problemów programowych

Rzadziej rozważany problem występuje z przyczyn programowych: awarie sterowników lub oprogramowania pomocniczego, błędy systemu operacyjnego, konflikty oprogramowania i inne, które omówimy dalej.

1. Wywołaj "Panel sterowania" – najprostszą metodą, aktualną dla większości wersji Windows, będzie użycie narzędzia "Uruchom": naciśnij kombinację klawiszy Win+R, wpisz zapytanie control i kliknij "OK".
2. W głównym menu narzędzia wybierz tryb wyświetlania "Duże ikony", a następnie skorzystaj z opcji "Mysz".
3. Tutaj przejdź do zakładki "Kółko" i dokładnie zapoznaj się z ustawionymi wartościami – jeśli tam podano wartość 1 lub 2, spróbuj wybrać 3 lub 4.
4. Jeśli działania trzech poprzednich kroków nie przyniosły rezultatu, otwórz "Menedżer urządzeń" za pomocą tego samego narzędzia "Uruchom", wpisując zapytanie devmgmt.msc.

   Rozwiń kategorię "Myszy i inne urządzenia wskaźnikowe{{qr i sprawdź, czy na ikonach urządzeń nie ma znaku błędu.Jeśli takie zostaną wykryte, skorzystaj z poniższej instrukcji, aby pobrać i zainstalować sterowniki.

   Szczegóły: Przykład instalacji sterowników dla myszy

Dodatkowo zalecamy również pobranie i zainstalowanie oprogramowania od producenta akcesorium, jeśli jest dostępne – na przykład Logitech G-Hub lub Razer Synapse. Takie oprogramowanie dla zaawansowanych modeli pozwala na ponowne przypisanie działań kółka lub precyzyjne dostosowanie jego zachowania.

Pobierz Razer Synapse z oficjalnej strony
Pobierz Logitech G-Hub z oficjalnej strony

Niestety, problemy programowe występują znacznie rzadziej niż sprzętowe, dlatego jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły – napotkałeś awarię.