Kaspersky Antivirus to jeden z najpopularniejszych programów antywirusowych w rosyjskojęzycznym segmencie Internetu, który każdego dnia instaluje na swoich komputerach dziesiątki użytkowników. Jednak nie wszystkie z nich poprawnie uruchamiają ten program po zakończeniu instalacji, co może mieć różne przyczyny. Dzisiaj porozmawiamy o wszystkich znanych czynnikach wpływających na wydajność tego oprogramowania, biorąc za przykład najnowszą wersję systemu Windows 10.

Metoda 1: Usuń inne programy antywirusowe innych firm

W większości przypadków, jeśli jakiekolwiek oprogramowanie zabezpieczające jest już zainstalowane na komputerze, Kaspersky Antivirus odmówi instalacji, ale czasami ten proces nadal kończy się pomyślnie, ale nic się nie dzieje podczas uruchamiania. Radzimy sprawdzić, czy urządzenie, którego używasz, ma inny program antywirusowy lub jego szczątkowe pliki. Aby uzyskać instrukcje dotyczące całkowitego odinstalowania popularnych aplikacji, zapoznaj się z innymi materiałami w naszej witrynie internetowej, klikając poniższy link.

Usuwanie programów antywirusowych innych firm podczas rozwiązywania problemów z uruchamianiem Kaspersky Antivirus w systemie Windows 10

Więcej szczegółów: Usuwanie programu antywirusowego z komputera

Metoda 2: Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów

Kaspersky Antivirus jest przeznaczony do zwalczania wirusów, ale niektóre z nich, będąc na komputerze, po prostu zakłócają prawidłowe uruchomienie lub instalację tej aplikacji, blokując jej procesy. Najprawdopodobniej nastąpi to podczas próby zainstalowania jakiegokolwiek innego oprogramowania chroniącego przed zagrożeniami, więc będziesz musiał skorzystać z bardziej zaawansowanej metody eksterminacji wirusów, aby po pomyślnym usunięciu nic nie zakłócało normalnego działania oprogramowania. Istnieją specjalne narzędzia, które umożliwiają skanowanie komputera w poszukiwaniu zagrożeń bez uprzedniej instalacji go w systemie operacyjnym. Przeczytaj o nich więcej poniżej.

Skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów w przypadku problemów z uruchomieniem Kaspersky Antivirus w systemie Windows 10

Więcej szczegółów: Skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów bez programu antywirusowego

Metoda 3: Sprawdzanie dostępności aktualizacji dla Kaspersky Antivirus

Zasada tej metody polega na ręcznym sprawdzaniu dostępności aktualizacji dla zainstalowanej wersji Kaspersky Antivirus. Możliwe, że jest przestarzały i odmawia uruchomienia z powodu konfliktów z komponentami systemu. Ponadto proces aktualizacji pozbędzie się wszystkich uszkodzonych plików i naprawi istniejące błędy, jeśli takie zostaną znalezione. Kaspersky ma własne narzędzie do wyszukiwania aktualizacji, a także alternatywne opcje, które są opisane w najbardziej rozbudowanej formie w następnej instrukcji.

Więcej szczegółów: Bezpłatna aktualizacja Kaspersky Anti-Virus

Metoda 4: Zaktualizuj sterowniki karty graficznej

Aktualizacja sterowników karty graficznej jest wymagana tylko wtedy, gdy podczas próby uruchomienia programu antywirusowego na ekranie pojawia się błąd „Wystąpił błąd sterowników graficznych”... Informuje, że występują konflikty z interakcją programu i sterowników graficznych. W takim przypadku użytkownik musi samodzielnie sprawdzić dostępność aktualizacji lub skorzystać z jednego z automatycznych narzędzi innych firm, po wcześniejszym zainstalowaniu go na swoim komputerze.

Aktualizacja sterowników karty graficznej w celu rozwiązania problemów z uruchamianiem Kaspersky Antivirus w systemie Windows 10

Czytaj więcej: Aktualizowanie sterowników karty graficznej NVIDIA / AMD Radeon

Metoda 5: Ponowna instalacja Kaspersky Antivirus

Na oficjalnej stronie twórcy Kaspersky Antivirus jest tylko jedno zalecenie, aby rozwiązać obecnie rozważany problem i jest ono związane z ponowną instalacją oprogramowania. Postanowiliśmy umieścić tę opcję na ostatnim miejscu dzisiejszego artykułu, ponieważ albo rzadko jest skuteczna, albo ponowna instalacja nie jest wymagana ze względu na wpływy, na przykład wirusy lub problemy z kompatybilnością starego zestawu. Jeśli zastosowałeś się do wszystkich powyższych zaleceń i żadne z nich nie przyniosło pożądanego rezultatu, najpierw użyj specjalnego narzędzia do całkowitego usunięcia Kaspersky Antivirus z systemu operacyjnego, nie zapominając o pozostałych plikach.

Usunięcie Kaspersky Antivirus w systemie Windows 10 w celu rozwiązania problemów z uruchomieniem programu

Więcej szczegółów: Całkowite usunięcie Kaspersky Antivirus z komputera

Teraz pozostaje tylko ponownie zainstalować aplikację antywirusową.Zalecamy pobranie najnowszej wersji oprogramowania i postępowanie zgodnie z instrukcjami dotyczącymi prawidłowej instalacji, które znajdują się w osobnej instrukcji na naszej stronie internetowej.

Więcej szczegółów: Jak zainstalować Kaspersky Anti-Virus

Właśnie przeanalizowaliśmy pięć metod rozwiązania problemu z uruchomieniem programu antywirusowego Kaspersky na komputerze z systemem Windows 10. Użytkownikom, którzy pobrali nielicencjonowane wersje tego oprogramowania i mają problemy z uruchomieniem, zalecamy przejście na wersję licencjonowaną lub znalezienie bezpłatnego oprogramowania, które wykonuje dokładnie te same funkcje. ...

Przeczytaj także: Instalowanie bezpłatnego programu antywirusowego na komputerze