Zmiana numeru telefonu na Avito

Opcja 1: Strona internetowa

Numer telefonu na stronie Avito można zmienić na dwa sposoby, w zależności od wymagań, czy to sposób kontaktu w konkretnym ogłoszeniu, czy kontakty we wszystkich wcześniej zamieszczonych wpisach. Przed edytowaniem od razu zaznaczamy, że numer używany wcześniej lub wciąż powiązany z innym kontem nie może być ponownie wykorzystany – więcej na ten temat znajduje się w ostatniej części instrukcji.

Oddzielne ogłoszenie

1. Aby zmienić numer dla konkretnego ogłoszenia, pozostawiając inne wpisy nietknięte, najpierw otwórz sekcję "Moje ogłoszenia" za pomocą górnego paska i wybierz publikację z ogólnej listy. Choć zakładka nie odgrywa szczególnej roli, w przypadku archiwalnych opcji należy kliknąć ikonę "…" i wybrać "Edytuj".

   Po otwarciu strony z informacjami o aktywnej publikacji, znajdź i kliknij podobny przycisk "Edytuj" prawie na samym początku. Obie metody pozwolą przejść do identycznej sekcji z opcjami.

2. Na przedstawionej zakładce należy przewinąć sekcje i znaleźć kategorię "Kontakty", zawierającą punkt "Telefon". Aby dokonać zmiany, kliknij lewym przyciskiem myszy na bloku i usuń zawartość.

   Gdy pole będzie całkowicie opróżnione, automatycznie wyświetli się lista numerów powiązanych z kontem.Możesz wybrać jedną z opcji, zakończyć konfigurację ogłoszenia i zapisać zmiany.

3. Jeśli chcesz dodać nowy numer telefonu, który nie był wcześniej powiązany z profilem, pole należy ręcznie wypełnić odpowiednio i nacisnąć przycisk "Otrzymaj SMS z kodem". Jak łatwo się domyślić, po tym należy przepisać otrzymany ciąg znaków i potwierdzić powiązanie.

Telefon podłączony w ten sposób automatycznie zostanie powiązany z kontem i w przyszłości może być używany bez potwierdzenia w innych publikacjach. Aby go usunąć, należy skorzystać z ustawień dostępnych przy co najmniej dwóch numerach.

Globalne zmiany

1. Zmiana numeru telefonu dla wszystkich ogłoszeń może być wykonana przez wewnętrzne parametry strony internetowej, pamiętając, że nie można wykluczyć pojedynczych wpisów. W tym celu najedź kursorem na przycisk z nazwą profilu, na końcu listy wybierz "Ustawienia" i przewiń stronę do sekcji "Telefony".
2. W przypadku braku potrzebnego numeru, naciśnij przycisk "Dodaj numer" i w polu tekstowym wprowadź wymagany ciąg znaków.

   Jak w poprzednim przypadku, powiązanie jest potwierdzane za pomocą kodu wysłanego w wiadomości SMS. Przepisz dane w odpowiednie pole i naciśnij "Potwierdź".

3. Jeśli telefon został dodany wcześniej lub został właśnie powiązany, znajdź odpowiednią opcję z ogólnej listy i kliknij ikonę z trzema kropkami w prawej kolumnie. Z tego menu wybierz opcję "Użyj we wszystkich" z późniejszym potwierdzeniem przez okno dialogowe.

To działanie spowoduje automatyczną zmianę numeru telefonu we wszystkich istniejących ogłoszeniach, w tym archiwalnych i zakończonych, nie wykorzystując przy tym limitu darmowych publikacji. Starych numerów możesz się pozbyć również przez menu "…" i opcję "Usuń" na końcu listy.

Opcja 2: Aplikacja mobilna

Na urządzeniach mobilnych za pomocą oficjalnego klienta Avito również można zmienić numer telefonu, co jest dostępne zarówno w ramach konta, jak i dla poszczególnych ogłoszeń.Uproszczona wersja strony internetowej nie będzie rozważana, ponieważ w tym przypadku wymaga to całkowicie identycznych działań jak w aplikacji.

Osobne ogłoszenie

1. Aby zmienić numer w konkretnej publikacji, należy otworzyć aplikację, wybrać zakładkę "Profil" na dolnym pasku i dotknąć odpowiedniego ogłoszenia z ogólnej listy. Tutaj, w przeciwieństwie do strony internetowej, zakładki są całkowicie identyczne.
2. Po przejściu na stronę z szczegółowymi informacjami o ogłoszeniu, na górnym pasku kliknij na zaznaczony ikonę ołówka. Następnie otwarty dział należy przewinąć do bloku "Telefon".
3. Dotknij wskazanego pola i usuń dodane wcześniej znaki. Niestety, tutaj nie można wybrać jednej z powiązanych opcji z rozwijanego menu, dlatego w każdym przypadku trzeba ręcznie wpisać potrzebny numer telefonu.
4. Aby wyjść z ustawień, w dolnej części ekranu dotknij przycisku "Gotowe", co, jeśli nowe dane nie zostały wcześniej potwierdzone, spowoduje pojawienie się prośby o "Kod potwierdzenia". Wprowadź otrzymany w SMS-ie zestaw znaków, którego weryfikacja odbywa się bez dodatkowych kliknięć.

Sukcesywna zmiana telefonu na wcześniej powiązany nastąpi natychmiastowo bez dodatkowych ekranów, podczas gdy przy dodawaniu nowego odpowiednie dane po potwierdzeniu również staną się dostępne dla innych ogłoszeń. Podobnie jak w przypadku strony internetowej, usunięcie starych opcji może być wykonane tylko przez wewnętrzne ustawienia.

Globalne zmiany

1. Aby natychmiastowo powiązać telefon ze wszystkimi istniejącymi ogłoszeniami, za pomocą dolnego paska otwórz zakładkę "Profil" i kliknij na swoje imię. Należy przewinąć ten dział w dół do kategorii "Telefony".
2. W ramach wskazanego bloku naciśnij przycisk "Zarządzanie numerami" i na otwartej stronie dotknij ikony "+" w prawym górnym rogu ekranu. Następnie należy wypełnić pole tekstowe zgodnie z numerem, który ma być powiązany do późniejszego użycia.

   Podając wymagany zestaw znaków, naciśnij "Potwierdź numer" i na następnym etapie wykonaj potwierdzenie za pomocą kodu z wiadomości SMS. Jeśli wszystko zostało zrobione poprawnie, wrócisz do sekcji "Zarządzanie numerem" bez komunikatów o błędach.

3. Aby zmienić numer telefonu we wszystkich ogłoszeniach, na tej samej stronie znajdź odpowiednią opcję i rozwiń menu za pomocą znajdującego się obok przycisku "…". Z tego menu należy wybrać opcję "Ustaw we wszystkich ogłoszeniach".

Nie ma potrzeby potwierdzania tej czynności, zmiany wchodzą w życie natychmiastowo, w tym bez dodatkowych weryfikacji każdej publikacji ze strony moderatorów. W razie potrzeby możesz pozbyć się poprzedniego numeru również tutaj, za pomocą analogicznego menu.

Kontakt z obsługą klienta

Domyślnie na Avito nie można używać jednego numeru telefonu w kilku kontach, co, choć można obejść poprzez usunięcie odpowiedniego identyfikatora po powiązaniu dodatkowego, często powoduje problemy z tej samej przyczyny. Dodatkowo, odłączone dane, w tym z usuniętych profili, nie mogą być używane przez następne 30 dni, co jest stosunkowo długim czasem.

Szczegóły: Kontakt z obsługą klienta na Avito

Aby rozwiązać takie problemy, na przykład przenieść numer na inne konto bez powiązania nowego i oczekiwania, możesz skontaktować się z obsługą klienta. W tym przypadku reakcja administracji będzie zależała od tego, jak dokładnie wygląda sytuacja, dlatego rozwiązanie nie zawsze prowadzi do pozytywnego wyniku.