Ręczna zmiana adresu e-mail
Adres e-mail na stronie platformy handlowej Avito odgrywa ważną rolę, będąc loginem przy autoryzacji oraz miejscem, gdzie przychodzą systemowe wiadomości od wsparcia, jednak w razie potrzeby może być zmieniony poprzez wewnętrzne ustawienia. Niestety, taka możliwość jest dostępna wyłącznie w pełnej wersji oficjalnej strony.
- Otwórz stronę główną rozważanego zasobu, najedź kursorem myszy na przycisk z imieniem profilu i awatarem, a następnie wybierz opcję "Ustawienia". W otwartym dziale należy znaleźć blok z podstawowymi informacjami, umieszczony na samym początku.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy na adres e-mail, jak pokazano na zrzucie ekranu. Ponieważ platforma handlowa wyklucza możliwość usunięcia adresu, na tym etapie raczej nie powinno być pytań.
- Wypełnij pole tekstowe "Adres" w oknie dialogowym zgodnie z nowym przypisywanym adresem e-mail. Jako wartość można używać dowolnych nazw domen, w tym osobistych, ale tylko pod warunkiem, że skrzynka nie była wcześniej potwierdzona w innym koncie.
- Po naciśnięciu przycisku "Gotowe" znajdującego się nieco niżej, pojawi się komunikat z prośbą o podanie hasła do konta. Wprowadź aktualne dane i naciśnij przycisk "Potwierdź", aby przejść do etapu końcowego.
- Upewnij się, że pojawiło się powiadomienie "Sprawdź pocztę", przejdź na stronę używanego przez Ciebie serwisu pocztowego i otwórz nową wiadomość od "Avito", która czasami może trafić do folderu "Spam". Skorzystaj z jedynego dostępnego tutaj przycisku "Potwierdź" lub zignoruj wiadomość, jeśli zmieniłeś zdanie.
O pomyślnej zmianie adresu zostanie poinformowane na automatycznie otwartej stronie.Można to również potwierdzić, przechodząc samodzielnie do panelu użytkownika rozważanej strony.
- Adres e-mail potwierdzony wcześniej, po pomyślnej zmianie, zostanie odłączony, ale stanie się ponownie dostępny do użycia po 72 godzinach od naciśnięcia przycisku w ramach wiadomości. Dotyczy to nie tylko innych kont, ale także edytowanego.






Dodatkowo zauważamy, że na stronie platformy handlowej obowiązują pewne ograniczenia dotyczące wskazywanych adresów e-mail. Na przykład, nie można przypisywać adresów e-mail z domeną kończącą się na "РФ", a dane osobowe – zazwyczaj akceptowane są tylko "MAIL.RU", "GMAIL.COM" i "YANDEX.RU".
Kontakt z obsługą klienta
W przypadku problemów ze zmianą adresu e-mail, co jest szczególnie istotne w przypadku utraty dostępu do innego konta, na którym wcześniej podano potrzebne dane, można utworzyć zgłoszenie do obsługi klienta. W tym celu na stronie "Pomoc" znajduje się przycisk "Zadaj pytanie", a także osobna kategoria "Dodaj lub zmień e-mail" w centrum pomocy.
Szczegóły: Tworzenie zgłoszeń do obsługi klienta na Avito

Nie należy próbować skracać czasu odłączenia wcześniej używanych danych przez wsparcie, ponieważ w każdym przypadku trzeba przejść przez to zgodnie z zasadami bezpieczeństwa. Ponadto, identyczne ograniczenia stosuje się również w przypadku usunięcia konta, podczas którego dane są odłączane automatycznie.